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Question écrite concernant la diversité au sein de l'organisme régional Iriscare.

de
Nadia El Yousfi
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°221)

 
Date de réception: 09/09/2020 Date de publication: 12/11/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 04/11/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
29/09/2020 Recevable p.m.
 
Question    L’égalité des chances, serait d’après l’écrivain Denis Guedj, réservée à celles et ceux qui ont de la chance. Ce trait d’esprit imbibé d’ironie est malheureusement l’une des facettes de la réalité bruxelloise, et il nous invite à constamment questionner nos politiques favorisant la diversité. Je suis active sur ce dossier depuis déjà une quinzaine d’années, ayant conscience que la lutte contre les discriminations est une lutte qui ne connaitra malencontreusement jamais de fin, il nous faut néanmoins continuer à mener des politiques ambitieuses.

Les plans de diversité se suivent et les résultats ne peuvent pas encore nous inviter à nous installer dans une attitude jubilatoire et festive. Des pans entiers de notre société, ô combien riche et complexe, continuent à être touchés par cette bactérie qu’est le racisme. Ce constat est partagé dans de nombreuses entreprises bruxelloises.

Il existe des outils à notre disposition et l’ordonnance du 4 septembre 2008, relative à la lutte contre la discrimination et à l’égalité de traitement en matière d’emploi, fait partie de ces outils qu’il nous faut utiliser avant tout au sein de nos organismes régionaux. Nous savons que l’article 3 de cette ordonnance a également pour objectif de créer un cadre général pour promouvoir l’égalité des chances dans le cadre de la politique régionale de l’emploi, et que l’article 7 paragraphe premier, lui, interdit toute discrimination directe ou indirecte. Je m’interroge donc sur l’état des lieux au sein même de nos administrations, et particulièrement dans les strates les plus élevés de l’organigramme.

Mes questions sont les suivantes :

- Prévoyez-vous une nouvelle politique de recrutement dans cet organisme régional afin d’améliorer la diversité dans les postes à responsabilités ?
 
 
Réponse    En tant qu'institution sociale bruxelloise, Iriscare se doit d'assumer sa responsabilité sociale en luttant au quotidien contre toute forme de discrimination à l'égard du citoyen. En tant qu'employeur, il lui revient également de veiller avec le même soin à ce que son personnel soit traité, dans toute sa diversité, de façon parfaitement équitable.

La diversité n’est pas un vain mot dans la politique RH d'Iriscare. Parallèlement au test de diversité de chaque initiative politique, il se veut le reflet interne de la population bruxelloise et mise dès lors sur une représentation satisfaisante des deux langues nationales, des hommes et des femmes, des différentes générations, des diverses origines et sur la neutralité des genres, le handicap, etc.

Les besoins de la population bruxelloise émanent d'un public sans cesse plus diversifié; travailler aux réponses à apporter à ces besoins en constituant un effectif de personnel qui correspond le plus possible à cette diversité grandissante et en offrant à cette diversité un maximum d'opportunités de se développer est le fil rouge qui sous-tend l'ensemble des activités et des procédures prises en charge par le service RH de l'Office.

Iriscare s'engage dans son contrat de gestion à mettre en place une politique de diversité et ce tant dans le domaine du recrutement à tous niveaux que dans la gestion RH de manière générale ou encore dans son positionnement externe.

Pour ce faire, Iriscare a établi un calendrier réparti sur les années 2020-2022 et désigné un manager Diversité, pour nous permettre de mener à bien toutes les actions qui nous permettrons d'aboutir à la politique de diversité recherchée.

Il s'agira dans un premier temps, de former un groupe de travail constitué d'un échantillon représentatif des membres du personnel qui, sur base volontaire, travaillera conjointement avec le manager diversité des missions/actions à entreprendre pour aboutir à l'objectif principal.

Ce plan diversité sera basé sur un diagnostic tant qualitatif que quantitatif portant sur les différents process RH et sur 4 axes d'intervention, la gestion des ressources humaines, en ce y compris les procédures de recrutement jusqu'au plus haut niveau, les modes généraux d’organisation du travail, la culture organisationnelle/communication interne et le positionnement externe. Un plan d'action sera ensuite élaboré au départ de ce diagnostic touchant à tous les process RH.

Iriscare a à cœur de permettre aux collaborateurs moins qualifiés d'évoluer dans leur carrière. Le contrat de gestion d'Iriscare prévoit, à ce titre, la mise en place d'un soutien opéré par un partenaire externe possédant une expertise confirmée dans le domaine de la formation. Cet encadrement devrait permettre aux collaborateurs qui se sont montrés intéressés par le projet d'obtenir le CESS via des examens du jury central et de pouvoir ensuite postuler des emplois de niveau C.