Question écrite concernant la fourniture et l’utilisation de tablettes dans les maisons de repos et les maisons de repos et de soins
- de
- Bianca Debaets
- à
- Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°295)
| Date de réception: 25/11/2020 | Date de publication: 27/01/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 22/01/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 07/12/2020 | Recevable | p.m. |
| Question | Fin avril, au plus fort de la première vague de coronavirus, vous avez annoncé que vous fourniriez des tablettes aux MR/MRS de la Région de Bruxelles-Capitale afin d’alléger la solitude des résidents en leur permettant d’appeler ou de faire du vidéochat avec leurs proches. Malheureusement, le coronavirus reste encore très présent dans notre société, ce qui signifie qu’il ne faut prendre aucun risque avec la santé des résidents de nos MR/MRS. En effet, la première vague a malheureusement déjà démontré quels douloureux ravages le virus peut causer dans les couches les plus âgées de notre population. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Pouvez-vous faire le point sur le nombre de tablettes distribuées dans les MR/MRS de la Région de Bruxelles-Capitale ? Quel en est le coût jusqu’à présent ? Pouvez-vous indiquer combien de tablettes chaque institution a reçues ? Ces distributions ont-elles encore lieu ou chaque institution dispose-t-elle déjà des tablettes ou autres outils de communication numérique nécessaires ? - Certaines institutions ont-elles indiqué qu’elles ne sont toujours pas en mesure d’organiser cela sur le plan technique ? Dans l’affirmative, quelles sont les institutions concernées et quelles mesures la Cocom envisage-t-elle afin d’y remédier ? - Comment la Cocom a-t-elle soutenu les compétences numériques du personnel qui devait assurer l’encadrement technique de ces « visites numériques » (en veillant à ce que la tablette fonctionne correctement et soit suffisamment chargée, à ce que la conversation puisse être engagée, à ce que les problèmes techniques puissent être résolus, etc.) ? - Comment le CIRB collabore-t-il ou apporte-t-il son soutien dans ce dossier ? Pouvez-vous expliquer plus en détail le rôle qu’il joue dans ce dossier ? |
| Réponse | En avril 2020, mon Cabinet a demandé à Iriscare d’organiser l’acquisition et la distribution de 150 tablettes pour les centres d'hébergement et de soins à Bruxelles. Chaque maison de repos a reçu au moins une tablette. Dans ce contexte, Iriscare a reçu, le 16 avril, une offre via le CIRB et leurs partenaires EPN, IRISnet / ORANGE (et SAMSUNG). L'offre impliquait : l'achat de 150 tablettes Samsung Tab Active Pro 10.1 Enterprise Edition. Le prix d'achat était de 340 € / HTVA, 412 € TVAC. une connexion WIFI et 4G gratuite via un abonnement " Shape Intense " de trois mois pour chaque tablette. Le CIRB, en collaboration avec l'EPN, a fourni : la configuration des tablettes ; un guide de démarrage rapide, qui contient notamment les coordonnées de personnes ressources en cas de nécessite; Le CIRB a également organisé la livraison des tablettes dans les institutions. Pour la configuration des tablettes, une heure a été facturée par tablette. Au final, le coût total de cette initiative était de 61.029,37€ (TVA incluse). |