Question écrite concernant la désinformation sur la vaccination
- de
- David Leisterh
- à
- Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°528)
| Date de réception: 20/12/2021 | Date de publication: 11/03/2022 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 21/22 | Date de réponse: 09/03/2022 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 12/01/2022 | Recevable | Bureau élargi de l'Assemblée réunie |
| Question | La campagne de vaccination a illustré combien la désinformation est un fléau grandissant. Des informations tronquées, ou parfois complètement erronées circulent et alimentent une peur de la vaccination contre le COVID-19 et dans les cas les plus extrêmes un rejet complet de celle-ci. Ces « fake news » se sont répandues dans beaucoup de milieux, notamment au sein même du corps médical. Il est pourtant indispensable que ces professions, qui représentent une figure d’autorité face à un patient lambda puissent informer celui-ci avec une rigueur scientifique. Je désirerais vous poser les questions suivantes :
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| Réponse | Question 1 Depuis le lancement de la campagne de vaccination, de nombreuses initiatives ont été mises en œuvre pour lutter contre la désinformation. - Sur le site web coronavirus.brussels, une rubrique a été spécialement conçue à la lutte contre les fausses informations : https://coronavirus.brussels/faq-covid/fake-news-covid/ Des conseils, pour détecter les informations erronées, y sont publiés. Les questions sur la vaccination les plus couramment posées par les citoyens et les fausses informations circulant sur les réseaux sociaux y font l'objet de réponses argumentées, référant à des sources fiables. - Chaque semaine, plusieurs publications sont diffusées sur le compte Facebook de la CoCom pour permettre aux citoyens discerner le vrai du faux. Exemples : · Quelle est l'efficacité de la dose de rappel? https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/photos/a.121003616337570/414423553662240/ · Le vaccin contre le Covid peut-il donner la maladie? · https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/418786156559313 · Pourquoi les adultes non vaccinés sont surreprésentés dans nos hôpitaux ? https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/409903250780937 - Nous partageons des articles des institutions de santé (l'OMS, l'AFMPS…). Exemples : https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/418786156559313 ; https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/photos/a.121003616337570/433587075079221 - Nous partageons des articles/décryptages de différents médias (BX1, RTBF, Le Soir, LN24, RTL, La Libre…) et de reportages Exemples : https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/405616037876325 ; https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/440178211086774 https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/418848959886366 ; https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/418870276550901 ; https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/421328276305101 + différentes études : https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/427970855640843 ; https://www.facebook.com/coronaviruscocomggc/posts/435948411509754 - Nous appliquons une politique de modération des commentaires sur les réseaux sociaux ferme et transparente: les commentaires d'internautes propageant des fake news ou des thèses conspirationnistes sont systématiquement masqués. Question 2 De nombreuses réunions de concertation ont été et sont organisées avec les professionnels de santé. Un groupe de travail spécifique rassemblant les autorités fédérales/régionales et les représentants des principales professions de santé (généralistes, dentistes, psychologues, pharmaciens, kinés, sages-femmes…) se réunit toutes les deux semaines. Son objectif étant précisément de renforcer le rôle de la première ligne dans la sensibilisation des citoyens/patients à la vaccination. Des outils ont été développés pour faciliter ce travail de sensibilisation comme des argumentaires permettant de mener une discussion avec les citoyens sur la vaccination. Dernier exemple en date : https://infogram.com/busy-charts-1ho16vo18l9rx4n?live (outil de discussion, pour les médecins sur les bénéfices/risques de la vaccination des 5-11 ans, développé par le Collège de médecine générale en collaboration avec les pédiatres). Question 3 Les principaux supports de communication sont le site web coronavirus.brussels et les réseaux sociaux de la Cocom. La majeure partie de la désinformation sur la vaccination naît et prospère sur les réseaux sociaux. Nous avons donc investi massivement ces canaux en boostant les publications pour lutter contre la propagation de fake news. Question 4 Les initiatives de lutte contre la désinformation sont entièrement gérées par la cellule de communication de crise de la Cocom. Question 5 Nous organisons depuis novembre 2021 des séances de sensibilisation de terrain dans les maisons de quartier, les maisons de jeunes et les maisons de femmes, où nous répondons à toutes les questions posées dont beaucoup colportent des fausses informations. Avec les jeunes, nous utilisons depuis peu un outil interactif (mentimeter) permettant de mesurer le niveau de (mé)connaissance des jeunes sur la vaccination, ce qui permet de corriger en direct les fake news qui circulent parmi eux. Ces séances sont animées par un médecin de la Cocom et des coordinateurs de maisons de quartiers. Depuis le début de notre mission, de très nombreuses initiatives ont été organisées telles que : des sessions d'information et/ou de sensibilisation, des webinaires, et bien d’autres. Ceci en collaboration avec des personnalités du monde scientifique et médical, des médecins bénévoles à la retraite, des influenceurs (dans les écoles) ainsi que l'équipe de consultants de la CoCom. A titre d'exemple : depuis début novembre 2021 : · Plus de 10 cours de formation en distanciel ont été dispensés aux stewards, travaillant dans les multiples points de vaccination, notamment en matière de type de réponses et d'argumentaires à fournir aux questions du public sur la vaccination en ce compris des questions sur la désinformation. 68 stewards ont suivi cette formation. · Suite à cette formation et afin d’accompagner les stewards sur place, trois visites ont été organisées sur place dans les points de vaccination des abattoirs d'Anderlecht, de la Gare du Midi, de la Gare Centrale, d’Ixelles et de Molenbeek. · Plus de 11 sessions ont été organisées dans les maisons de quartier et des maisons pour femmes avec la collaboration de BME. Ainsi, nous avons pu atteindre environ 260 personnes. · L'école "BF Langues" (formation pour adultes) a également abrité une session animée par le médecin référent de l'équipe vaccination de la Cocom. Nous avons ainsi touché une vingtaine de personnes. Question 6 L'administration, à ce stade, ne dispose pas du montant global. En effet, la lutte contre la désinformation s'est inscrite dans la communication générale de la COCOM relative au COVID. |