Question écrite concernant La taille du secteur hôtelier en Région de Bruxelles-Capitale et son importance économique
- de
- Bianca Debaets
- à
- Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°45)
| Date de réception: 23/10/2019 | Date de publication: 03/12/2019 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 19/20 | Date de réponse: 03/12/2019 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 04/11/2019 | Recevable | p.m. |
| Question | Les médias ont révélé dernièrement qu’Airbnb joue un rôle de plus en plus important sur le marché locatif et de l’hébergement en Région de Bruxelles-Capitale. À l’instar de mes questions précédentes sur la plate-forme Airbnb, il est important de pouvoir se faire également une idée de l’évolution du secteur hôtelier. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Quelle politique menez-vous afin de rendre le secteur hôtelier durable et pérenne ? Dans quelle mesure appert-il que des formes d’hébergement telles qu’Airbnb menacent le secteur hôtelier classique ? - Comment se passe la collaboration entre la Région, visit.brussels et la Brussels Hotels Association ? Avec quels résultats ? - Combien de membres du personnel le secteur hôtelier bruxellois emploie-t-il ? Quelle est la ventilation du personnel en fonction du niveau de qualification ? Qu’en est-il des formations prévues par la Région à leur intention ? |
| Réponse | Premièrement, selon les données en notre possession, malgré la prolifération des nouvelles formes d’hébergements touristiques, 53,7% de la capacité d’accueil en Région bruxelloise est détenue par les hôtels et 70% de l’ensemble des nuitées passées sur le territoire concernent des établissements hôteliers. Ensuite, il faut aussi mentionner qu’il existe des profils de touristes très différents et que l’offre variée en matière d’hébergement touristique permet de rencontrer ces différents profils. A titre d’exemple, la clientèle d’affaires n’a pas les mêmes besoins ni le même budget que des étudiants qui cherchent un point d’attache à moindre coût pour leur séjour sur le sol bruxellois. Les clientèles visées par les différents types d’établissement sont également différentes. Un des objectifs de l’ordonnance du 8 mai 2014 était d’ailleurs d’établir un cadre pour tous les acteurs de l’hébergement touristique. Le gouvernement entend poursuivre sa politique de soutien à la pérennisation du secteur hôtelier, notamment via l’entrée en vigueur d’une nouvelle réglementation relative au classement « confort » des établissements. Attribuée sur base volontaire, cette classification, désirée par le secteur de l’hébergement touristique et spécifiquement le secteur hôtelier, permet une visibilité supplémentaire pour les hôtels. La collaboration avec Visit.brussels est fluide, se fait dans un esprit positif et selon les balises légales établies. Bruxelles Economie et Emploi collabore également de manière constructive avec les acteurs du secteur hôtelier au même titre que les acteurs des autres secteurs de l’hébergement touristique. Le secteur hôtelier a été à plusieurs reprises consulté dans le cadre de la mise en œuvre de la réglementation relative à l’hébergement touristique, de même que pour la réglementation relative au classement des établissements d’hébergements touristiques par niveaux de confort. Selon les chiffres en possession de Visit.brussels, on dénombrait 5026 emplois salariés au 31/12/2017 dans la catégorie des hôtels et hébergements similaires. Afin d’obtenir plus de détails sur ces chiffres ainsi que des informations complémentaires, il conviendrait de se tourner vers Actiris. Concernant la formation des travailleurs du secteur hôtelier, ceux-ci peuvent bénéficier du système du congé éducation payé. Le congé-éducation payé permet au collaborateur de se former en journée ou en horaire décalé, tout en maintenant sa rémunération aux échéances habituelles. Son employeur pourra obtenir le remboursement auprès de Bruxelles Economie et Emploi, en fonction de plusieurs critères. Le secteur hôtelier peut également, sous certaines conditions, bénéficier de primes à la formation de la part de Bruxelles Economie et Emploi. A titre d’information, 8,52% des aides soft octroyées en 2018 (incluant notamment la formation) concernaient le secteur de l’HoReCa. |