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Question écrite concernant les consultants informatiques dans les organismes dépendant de Mme Ben Hamou.

de
Francis Dagrin
à
Nawal Ben Hamou, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale en charge du Logement et de l'Égalité des Chances (question n°66)

 
Date de réception: 21/01/2020 Date de publication: 13/02/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 13/02/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
22/01/2020 Recevable p.m.
13/02/2020 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    On peut le lire dans la DPG, la numérisation des organismes et administrations publics est un défi pour la Région. La situation actuelle est celle d’une transition. Le personnel qui s’occupe de l’informatique n’est pas toujours suffisant et il est fait appel à des consultants externes. La Région doit trouver un équilibre entre l’engagement structurel de personnel en nombre suffisant et capable de prendre en main ce défi de la numérisation, et l'engagement de personnel extérieur pour des missions ponctuelles.
- En 2019, dans toutes les administrations et OIP dépendant de vos compétences (y compris OIP, cabinet, etc.) :
- Combien de personnes extérieures (consultants, sous contrats ad hoc, etc.) ont-elles été engagées pour des missions liées à l’informatique (pour effectuer des tâches, pour réaliser des audits, etc.) ?
- Pour un total de combien d’heures ?
- Quels ont été leurs “salaires” journaliers ? Quel coût cela représente-t-il pour les finances publiques (à ventiler selon les différents cas, contrats, statuts, etc.) ?
- Dans quelle(s) AB du budget peut-on voir ces missions ?
- Mêmes questions pour ce qui est prévu en 2020 et ce qui a cours depuis le début de l’année.
 
 
Réponse    En ce qui concerne le cabinet ministériel:

Pour toutes les missions liées à l’informatique, un informaticien a été engagé conformément au paragraphe 5 de l’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale du 20 juillet 2014 déterminant la composition et le fonctionnement des cabinets des membres du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale et des Secrétaires d'Etat régionaux.

En outre, le Centre informatique pour la Région de Bruxelles-Capitale (CIRB) est le partenaire informatique qui peut être chargé de toute mission de développement et d'assistance informatique, télématique et cartographique à l’égard des cabinets des Ministres et Secrétaires d'Etat du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale.

Il n’a pas été utile d’engager de personnes extérieures.

Pour 2020, il n’est pas prévu d’engager des consultants externes pour les missions liées à l’informatique.

En ce qui concerne Equal.brussels, voici les éléments de réponse fournis par le SPRB:

Vous trouverez en annexe, un tableau reprenant les coûts liés à l’outsourcing de la consultance technique pour certains organismes régionaux dont equal.brussels, pour l’année 2019.

La consultance est opérée par l'équipe d’Anysurfer via le contrat SPRB-GOB/BCR-BGC/IT-CO/2018.015, et aide à concrétiser la mise en conformité de leurs sites. Elle est confiée via un contrat sans information précise quant au nombre de personnes détachées.

Concernant les « salaires » journaliers des personnes extérieures engagées pour ces missions liées à l’informatique, il est de 133.10 € tvac par heure. Soit 8 h x 133.10 € tvac par heure. Ce qui revient à 1064,8 € tvac par jour

L’AB du budget dans laquelle se retrouvent ces missions est l’ AB 07.004.08.01.12.1.

La mission continue sur l’année 2020. Les prestations sont données à la demande donc il n’est pas possible à ce stade de déterminer ce qui sera facturé.

En ce qui concerne Bruxelles Logement, l’administration n’a pas eu recours à des missions spécifiques de consultants externes engagés pour des missions liées à l’informatique.

En ce qui concerne la SLRB:

En 2019, l’OIP a engagé:

· 1 personne en temps plein détachée du personnel IRISteam pour la gestion de projets liés à la digitalisation, pour un coût annuel d’environ 115.000 €, sur l’AB 01.002.08.07.1221 - Ressources IRISTeam;
· 1 consultant externe pour une mission de 6,5 jours pour un coût journalier de 907,5 €, sur l’AB 01.003.11.05.7422 -Acquisitions de matériel de bureau et de logiciels ;
· 2 consultants externes, pour une mission de 400 heures à un coût journalier moyen de 980 €, sur l’AB 01.003.11.05.7422 - Acquisitions de matériel de bureau et de logiciels

En 2020, il est prévu:

· un coût annuel de 115.000 € pour 1 personne en temps plein détachée d’IRISteam pour la gestion de projet liés à la digitalisation, sur l’AB 01.002.08.07.1221 - Ressources IRISTeam ;
· sur l’AB 01.003.11.05.7422 - Acquisitions de matériel de bureau et de logiciels :
o 1 consultant externe pour une mission de 50 jours pour un coût journalier de 907,5 € ;
o 2 consultants externes, pour une mission de 200 jours à un coût journalier moyen de 980 €.

Concernant l’application locataires, il s’agit d’un projet en coût fixe:

· Presté en 2019 (facturation 2020): phase d’analyse  et prototype : 181.681,50 € TVAC, ce qui correspond à une charge de travail de 183 jours-hommes ou 1224 heures ;

· 2020 : Implémentation de l’application : 998.250,00 € TVAC, correspondant à des coûts-horaires de :



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Comme il s’agit d’un projet à prix fixe, nous ne disposons pas de la répartition et du nombres de jours prestés.

Il est à noter que cette application est développée pour les 16 SISP. Il font donc diviser ce coût entre ces 16 dernières.