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Question écrite concernant la pratique du "Flex desk" ou "desk sharing" au sein de la fonction publique régionale et son impact sur la gestion immobilière.

de
Ibrahim Dönmez
à
Sven Gatz, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé des Finances, du Budget, de la Fonction publique, de la Promotion du Multilinguisme et de l'Image de Bruxelles (question n°62)

 
Date de réception: 29/01/2020 Date de publication: 10/03/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 04/03/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
04/02/2020 Recevable p.m.
 
Question    La proportion de télétravailleurs employés à Bruxelles est d'environ 34%. Tel est en tout cas le chiffre rendu public par le Bureau fédéral du Plan lors de sa dernière enquête réalisée en 2018. En outre, 20% des travailleurs qui habitent Bruxelles télétravaillent.

Le télétravail a permis ces dernières années à de nombreuses entreprises de réduire les espaces de travail en ayant notamment recours au « Flex desk » ou « desk sharing », principe selon lequel le collaborateur n’a pas de poste fixe affecté dans l’espace de travail, permettant l’optimisation des espaces et la refonte de l’organisation temps – lieu – rapport au travail, tant individuel que collectif.

Cette pratique a permis à de nombreuses entreprises de réduire considérablement le nombre de surfaces de bureaux occupées, voire de se défaire de bâtiments entiers. Et par là, de réduire également leur empreinte carbone ainsi que leur impact sur la congestion automobile.

Sachant que le télétravail commence également à s’imposer dans la fonction publique régionale ces dernières années, je souhaiterais dès lors vous poser les questions suivantes :  

- Est-ce que le « Flex desk » ou « desk sharing » est pratiqué au sein de vos administrations et OIP ?

- Si oui, a-t-il permis d’optimiser l’occupation des bâtiments, voire de réaliser des économies au niveau du foncier ?
 
 
Réponse    Le Flex Desk ou Desk Sharing n'est actuellement pas pratiqué au sein du SPRB, et ne le sera pas non plus dans la Silver Tower (sauf au sein de Bruxelles Fiscalité). Une note de vision a été élaborée pour définir les nouvelles façons de travailler qui seront mises en place dès l’emménagement dans la Silver Tower :

Le concept choisi est celui de « l’
Activity Based Working », un concept sui generis SPRB. Pour ce faire, le bâtiment est divisé en "zones" identifiées et attribuées aux administrations et directions. À l'intérieur de ces zones, l’environnement de travail par activités est mis en œuvre. Les bureaux sont à « taille humaine », accueillant maximum 12 personnes par desk. En termes de surface, les espaces sont conformes à l'accord sectoriel. Les besoins spécifiques d'une administration, d'un département, d'une équipe, seront rencontrés. Chacun possède toujours sa bonne et juste place dans le bâtiment selon son activité. Chaque Directeur général, sur base de l’input des RUA de son administration, décide de déplacer le curseur entre ce qui est attribué au sein de l’espace attribué à son administration et ce qui ne l’est pas. 
En outre, les espaces informels seront équipés de cockpits et de petits espaces permettant de travailler en petit groupe.


Ce nouveau concept permet d’optimiser l’occupation du bâtiment.
La surface des bureaux du City Center est de 24 500 m² et celle du CCN de 27 500 m², contre 37 250 m² pour la surface louée de la Silver Tower. Cela illustre une optimisation claire de l'utilisation de la zone louée.



En ce qui concerne le coût des implantations actuelles par rapport à la rationalisation qui sera opérée par la centralisation des services, voici les chiffres : l’occupation du City Center représente une dépense de l’ordre de 7,7 millions EUR par an (loyer + charges). L’occupation de la surface du CCN représente une dépense d’environ 5,7 millions EUR par an pour la Région.
Les implantations actuelles représentent donc une dépense annuelle totale d’environ 13,4 millions EUR. L’occupation de la Silver Tower représente quant à elle une dépense de l’ordre de 7,4 millions EUR par an (loyer + charges).

L’économie liée à la nouvelle façon de travailler, l’
Activity Based Working, et à la centralisation des implantations est donc importante.


En comparant les coûts annuels de location, charges comprises, pour l’occupation du City Center et du CCN d’une part, et pour l’occupation de la Silver d’autre part, nous estimons que cela représente une économie de 6 millions EUR par an.