Question écrite concernant l’évaluation des membres du personnel à Bruxelles-Propreté
- de
- Bianca Debaets
- à
- Alain Maron, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de la Transition climatique, de l'Environnement, de l'Énergie et de la Démocratie participative (question n°160)
| Date de réception: 20/02/2020 | Date de publication: 04/05/2020 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 19/20 | Date de réponse: 29/04/2020 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 27/02/2020 | Recevable | p.m. |
| Question | La mise en œuvre d’une politique du personnel moderne et efficace n’est possible que moyennant une évaluation régulière du personnel. Pour le responsable du personnel comme pour le membre du personnel, il est positif de faire le point sur ce fonctionnement. Pour des employés motivés, recevoir un feedback positif donne davantage de sens au travail. Une bonne évaluation crée des chances de promotion, tandis que les personnes qui ne sont pas à la bonne place peuvent être accompagnées ou réorientées. Elles peuvent même éventuellement chercher un autre emploi mieux adapté à leurs talents. Après un cycle d’évaluation, les responsables ont une meilleure idée de ce qui fonctionne bien dans l’organisation, mais aussi des aspects susceptibles d’être encore améliorés. Lors de la précédente législature, mon collègue de parti, M. Paul Delva, s’est déjà enquis de la manière dont Bruxelles-Propreté procède à cet égard. Il est ressorti de la réponse de la secrétaire d’État compétente à l’époque, Mme Fadila Laanan, qu’à l’exception du rapport établi à la fin d’un contrat temporaire (lequel peut éventuellement déboucher sur un engagement définitif), les membres du personnel ne faisaient pas l’objet d’une évaluation systématique. Elle a ensuite déclaré que l’évaluation systématique aurait lieu tous les deux ans à l’avenir. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Pouvez-vous expliquer la situation actuelle en ce qui concerne l’évaluation systématique du personnel de Bruxelles-Propreté ? Confirmez-vous que, dans l’intervalle, des évaluations bisannuelles ont bien lieu ou sont prévues ? Comment se passe le déploiement progressif de ce système d’évaluation ? Quel calendrier prévoyez-vous afin de pouvoir soumettre l’ensemble du personnel à de telles évaluations? - Combien de ces évaluations ont-elles eu lieu entre-temps et quelle proportion (tant en chiffres absolus qu’en chiffres relatifs) a-t-elle été jugée positive ? - Pouvez-vous expliquer comment ces évaluations se présentent ? Quels aspects et paramètres sont-ils examinés et comment sont-ils évalués ? Un bureau spécial a-t-il été engagé pour mener ces évaluations, ou les managers concernés reçoivent-ils (ou ont-ils reçu) une formation pour pouvoir mener ces entretiens ? Quels sont les coûts de cette externalisation ou formation ? - Combien de personnes se sont-elles vu proposer un contrat à durée indéterminée en 2019 après une évaluation positive ? Quelle évolution notez-vous dans ces chiffres ? - L’ensemble du système d’évaluation de Bruxelles-Propreté a-t-il également été discuté lors des négociations avec les partenaires sociaux ? Dans l’affirmative, comment leur feed-back a-t-il été intégré ? |
| Réponse | 1) Pouvez-vous nous donner un état des lieux de l'évaluation systématique du personnel de Bruxelles Propreté ? Pouvez-vous confirmer que des évaluations bisannuelles ont lieu ou ont été prévues entre-temps ? Comment le déploiement progressif de ce système d'évaluation se déroule-t-il en pratique ? Quel délai prévoyez-vous pour pouvoir soumettre l'ensemble du personnel à de telles évaluations ? Les évaluations systématiques du personnel ne sont pas encore d’application au sein de Bruxelles Propreté. Elles seront réglées par le biais du nouveau statut de Bruxelles Propreté qui est en préparation. 2) Combien d'évaluations de ce type ont eu lieu entre-temps et combien de celles-ci ont été jugées positives (tant en termes absolus que relatifs)? Non applicable 3) Pouvez-vous expliquer comment ces évaluations ont été mises en place ? Quels sont les aspects et les paramètres examinés et comment sont-ils évalués ? Une agence spéciale a-t-elle été engagée pour mener ces évaluations, ou les responsables en question reçoivent-ils (ou ont-ils reçu) une formation pour pouvoir mener ces entretiens ? Quels sont les coûts liés à cette externalisation ou à cette formation ? Les responsables de ces évaluations seront formés. Le coût de ces formations devra être déterminé ultérieurement, toutefois Talent.brussels organise cette formation gratuitement et l’Agence compte prendre contact avec eux en temps voulu pour assurer ce suivi. 4) Combien de personnes se sont vu proposer un contrat à durée indéterminée en 2019 à la suite d'une évaluation positive ? Comment ces chiffres évoluent-t-ils ? Non applicable 5) L'ensemble du système d'évaluation de Bruxelles Propreté a-t-il également été discuté lors des négociations avec les partenaires sociaux ? Si oui, comment leur retour d'information a-t-il été intégré ? Le système d’évaluation en préparation est discuté par le biais de groupes de travail, composé de membres de la direction, de membres du service juridique et des organisations syndicales. |