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Question écrite concernant l'augmentation de la cybercriminalité pendant le confinement.

de
Françoise Schepmans
à
Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°260)

 
Date de réception: 05/05/2020 Date de publication: 02/06/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 02/06/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
07/05/2020 Recevable p.m.
 
Question    Les mesures du confinement implique une plus grande utilisation d’internet qu'il s’agisse de rester en contact avec ses proches via les réseaux sociaux ou de télétravailler notamment à travers des réunions en ligne, etc. Or, la crise du coronavirus profite tristement …à la cybercriminalité !

L'organisation de régulation des noms de domaine sur internet (ICANN) nous alerte par ailleurs sur la recrudescence des sites d’hameçonnage dont le nom de domaine correspond au champ lexical du terme « covid19 »
1. Nombreux sont les pièges qui sont tendus sur la toile.

Ces derniers exploitent la peur des citoyens notamment par l’achat des masques et de gels sur des sites frauduleux ou la générosité de ces derniers avec des cagnottes/ appels à solidarité pour les infirmiers. A cela, s’ajoutent également les « 
fake news » propagés parfois par des personnes mal intentionnées.

1 Belge sur 3 aurait ainsi reçu un message d’hameçonnage au cours de ces dernières semaines
2.

Monsieur le Ministre-Président, Monsieur le Ministre, la déclaration de politique générale du gouvernement souligne votre volonté de soutenir les efforts en matière de lutte contre la cybercriminalité. Dans le cadre de vos compétences régionales, je m’interroge :

- 17,7% des Bruxellois en 2018 étaient victimes de fraudes portant sur des achats/ventes sur internet et 9,4 % de piratage informatique
3. BPS, en étroite collaboration avec les autres acteurs de terrain et les autres niveaux de pouvoirs, a-t-elle également constaté cette augmentation de criminalité en ligne ces dernières semaines ? Disposez-vous de chiffres ? Quelles sont les mesures prises pour lutter contre ce phénomène ?

- Développer la prévention et sensibiliser au risque est un enjeu dans le plan global de sécurité et de prévention. Ne serait-ce pas l’occasion d’organiser des campagnes de sensibilisation plus poussées en ce temps de confinement quant aux fraudes en ligne ou les tentatives d’hameçonnage et ce, afin que chaque citoyen utilise l’Internet de manière plus sûre ?

- Pour faire face à la crise, de plus en plus de PME/TPE se sont tournées vers l’e-commerce. Ces dernières ont-elles reçu un accompagnement de la part de la Région ? Un focus sur les risques en matière des TIC a-t-il été envisagé ? Quels autres outils/guides leurs ont-été transmis ?

- Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) s’est-il vu doter d’une mission d’accompagnement plus spécifique en matière de télétravail pour les institutions bruxelloises, locales ou communautaires ?


1 https://www.rtbf.be/tendance/bien-etre/psycho/detail_la-pandemie-profite-aux-arnaques-en-ligne?id=10478025
2 https://www.lesoir.be/298556/article/2020-05-04/un-belge-sur-trois-recu-un-message-electronique-frauduleux-lie-au-coronavirus
3 Résultats de l’enquête régionale de sécurité 2018, Cahier 2
 
 
Réponse    Les questions relatives aux fraudes informatiques relèvent d’infractions au code pénal et donc la lutte contre la cybercriminalité appartient aux services de police et de la justice.

La police fédérale a développé un service spécialement dédié à cette tâche.

Les politiques de préventions de la fraude ne relèvent pas des compétences attribuées au CIRB.

Quant au soutien au télétravail, il s’organise en vertu des règles et recommandations adoptées par Talent. Le CIRB a organisé des marchés d’acquisitions d’ordinateurs portables pour les administrations qui s’adressent à lui et pourvoit, au travers des services du réseau d’IRISNET, à la circulation des data.

Enfin, via IRISNET, le CIRB a équipé gratuitement toutes les administrations demandeuses de la plateforme de vidéo- conférence WEBEX. Le parlement bruxellois en a ainsi été équipé et a pu maintenir ses activités dans une forme nouvelle.