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Question écrite concernant l'augmentation de la cybercriminalité pendant le confinement.

de
Françoise Schepmans
à
Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°239)

 
Date de réception: 05/05/2020 Date de publication: 01/07/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 01/07/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
07/05/2020 Recevable p.m.
 
Question    Les mesures du confinement implique une plus grande utilisation d’internet qu'il s’agisse de rester en contact avec ses proches via les réseaux sociaux ou de télétravailler notamment à travers des réunions en ligne, etc. Or, la crise du coronavirus profite tristement …à la cybercriminalité !

L'organisation de régulation des noms de domaine sur internet (ICANN) nous alerte par ailleurs sur la recrudescence des sites d’hameçonnage dont le nom de domaine correspond au champ lexical du terme « covid19 »
1. Nombreux sont les pièges qui sont tendus sur la toile.

Ces derniers exploitent la peur des citoyens notamment par l’achat des masques et de gels sur des sites frauduleux ou la générosité de ces derniers avec des cagnottes/ appels à solidarité pour les infirmiers. A cela, s’ajoutent également les « 
fake news » propagés parfois par des personnes mal intentionnées.

1 Belge sur 3 aurait ainsi reçu un message d’hameçonnage au cours de ces dernières semaines
2.

Monsieur le Ministre-Président, Monsieur le Ministre, la déclaration de politique générale du gouvernement souligne votre volonté de soutenir les efforts en matière de lutte contre la cybercriminalité. Dans le cadre de vos compétences régionales, je m’interroge :

- 17,7% des Bruxellois en 2018 étaient victimes de fraudes portant sur des achats/ventes sur internet et 9,4 % de piratage informatique
3. BPS, en étroite collaboration avec les autres acteurs de terrain et les autres niveaux de pouvoirs, a-t-elle également constaté cette augmentation de criminalité en ligne ces dernières semaines ? Disposez-vous de chiffres ? Quelles sont les mesures prises pour lutter contre ce phénomène ?

- Développer la prévention et sensibiliser au risque est un enjeu dans le plan global de sécurité et de prévention. Ne serait-ce pas l’occasion d’organiser des campagnes de sensibilisation plus poussées en ce temps de confinement quant aux fraudes en ligne ou les tentatives d’hameçonnage et ce, afin que chaque citoyen utilise l’Internet de manière plus sûre ?

- Pour faire face à la crise, de plus en plus de PME/TPE se sont tournées vers l’e-commerce. Ces dernières ont-elles reçu un accompagnement de la part de la Région ? Un focus sur les risques en matière des TIC a-t-il été envisagé ? Quels autres outils/guides leurs ont-été transmis ?

- Le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) s’est-il vu doter d’une mission d’accompagnement plus spécifique en matière de télétravail pour les institutions bruxelloises, locales ou communautaires ?


1 https://www.rtbf.be/tendance/bien-etre/psycho/detail_la-pandemie-profite-aux-arnaques-en-ligne?id=10478025
2 https://www.lesoir.be/298556/article/2020-05-04/un-belge-sur-trois-recu-un-message-electronique-frauduleux-lie-au-coronavirus
3 Résultats de l’enquête régionale de sécurité 2018, Cahier 2
 
 
Réponse    Depuis le début de la crise sanitaire BPS a travaillé en étroite collaboration avec les services de police locale et fédérale de l’arrondissement de Bruxelles-Capitale. Le centre de cybersécurité régional mis en place en juillet 2018, a ainsi renforcé sa veille sur les réseaux sociaux et permis d’identifier différents phénomènes liés à la crise sanitaire d’une part, mais également d’identifier divers rassemblements. A l’heure actuelle, il est encore trop tôt pour communiquer les chiffres liés à la criminalité durant cette période.

Par ailleurs, BPS a relayé sur son site web les différentes campagnes de sensibilisation menées par le Centre de Cybersécurité Belgique. Ces campagnes visaient à prévenir la population de la diffusion de Fake News et virus, et appelaient à la vigilance face au phishing.

A ce stade, aucune campagne de communication différente des campagnes menées par le Centre de Cybersécurité Belgique n’est envisagée à ce sujet. Les travaux du prochain Plan Régional de Sécurité sont en cours et les questions liées à la cybersécurité y tiendront une place importante. La période que nous traversons, de même que les leçons ou bonnes pratiques rencontrées y seront certainement abordées.

Une enquête de sécurité récemment menée auprès des PME de la Région de Bruxelles Capitale, par l’Observatoire de la Prévention et de la Sécurité (OBPS), a soulevé les questions de cybersécurité. Une présentation des résultats de cette enquête est programmée lors du prochain Conseil Régional de Sécurité.

Enfin, concernant l’éventuelle mission d’accompagnement plus spécifique confiée au Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB) en matière de télétravail pour les institutions bruxelloises, locales ou communautaires, je vous invite à vous adresser au Ministre qui exerce la tutelle sur le CIRB.