Question écrite concernant l'image internationale de Bruxelles après le covid.
- de
- Bertin Mampaka Mankamba
- à
- Sven Gatz, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé des Finances, du Budget, de la Fonction publique, de la Promotion du Multilinguisme et de l'Image de Bruxelles (question n°175)
| Date de réception: 02/09/2020 | Date de publication: 26/10/2020 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 19/20 | Date de réponse: 30/09/2020 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 04/09/2020 | Recevable | p.m. |
| Question | Les grandes villes d’Europe en compétition sur le plan touristique ont développé le concept de city markéting pour améliorer l’image de leur ville et attirer davantage des visiteurs. A la suite des attentats de 2015 et le lock down qui s’est ensuivi, certaines communes en région bruxelloises ont fait preuve de créativité et d’imagination pour rendre notre ville attractive et relancer l’activité économique. Même si la situation à ce jour n’est pas meilleure dans les grandes capitales d’Europe, notre région reste une destination incontournable pour les congrès et divers forums grâce aux nombreuses institutions que nous accueillons, cela malgré le developpement et la généralisation du télétravail. Pouvez-vous nous énumérer le programme d’actions ou l’agenda circonstancié des activités et des évènements programmés par vos services pour permettre à notre région de rester dans la compétition car la gestion chaotique du covid 19 dans notre région a profondément écorné l’image de Bruxelles capitale de l’Europe? |
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| Réponse | Lors de la crise sanitaire qui a éclaté en mars 2020, le tourisme en Région de Bruxelles-Capitale a été durement touché. Ce n'est pas un phénomène pour Bruxelles uniquement. Dans le graphique ci-dessous, qui compare le taux d'occupation des hôtels des capitales européennes ou des grandes villes pour le mois de juillet 2020, on peut en déduire que toutes les grandes villes européennes étaient en difficulté. Bruxelles reste à 17%, ce qui correspond à des villes telles que Barcelone, Londres, Madrid, Rome et d’autres. Dans le tableau qui suit, on peut conclure que le tourisme urbain dans d'autres pays est également durement touché au profit du tourisme côtier et du tourisme rural.
Le fait que le tourisme ait diminué depuis l'épidémie du Coronavirus n'est certainement pas un phénomène isolé pour Bruxelles, mais une tendance générale. La cause ne doit pas spécialement être recherchée dans l'image de Bruxelles ou d'autres villes. Il est beaucoup plus plausible en raison de la prudence des touristes de ne pas rechercher des endroits trop fréquentés. Peu de temps après le début de la crise du Coronavirus en mars, visit.brussels a néanmoins commencé à élaborer un plan de relance. Au cours des premiers mois du confinement, plus de 360 partenaires de visit.brussels ont participé à des réunions digitales mensuelles pour développer ce plan. Le Gouvernement bruxellois a approuvé ce plan avant l'été. Les trois principales parties du plan étaient: - Gérer la crise sanitaire et essayer de minimiser l'impact ; Mesures de relance et miser sur une reprise rapide ; - Préparer le tourisme de demain. Quelques éléments importants de ce plan qui contribueront certainement à attirer les touristes à Bruxelles: - La mise en place d'une charte santé et d'un label d'hygiène pour rassurer les touristes ; - Le lancement d'une vaste campagne médiatique « No Br. sels without US » pour remettre Bruxelles sur la carte comme destination auprès des Bruxellois, des Belges et des visiteurs étrangers ; - Une réduction significative du prix de la Brussels Card 48h et l'utilisation gratuite de cette Brussels Card pour les touristes qui réservent directement auprès d'un hébergement agréé à Bruxelles ; - 5 fonds de soutien pour aider l'industrie à surmonter la crise du Coronavirus. Il est important de souligner que le plan d'action est également conforme aux recommandations de l’UNWTO de mars 2020. Le plan de relance est également en ligne avec la valeur de « durabilité », qui est l'une des quatre valeurs fondamentales de visit.brussels. L'aspect de durabilité est façonné par les trois P: People (durabilité sociale), Profit (durabilité économique) et Planet (durabilité écologique). Dans ce contexte, il convient également de mentionner que visit.brussels préparait son plan d'action 2021 lorsque la crise sanitaire a éclaté. Ce plan a été achevé au printemps. Enfin, visit.brussels travaille actuellement avec ses partenaires, son comité stratégique et le conseil d'administration sur une mise à jour prenant en compte la crise du Coronavirus. |
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