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Question écrite concernant le taux d'absentéisme dans les OIP sur lesquels vous avez la tutelle.

de
Christophe De Beukelaer
à
Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°259)

 
Date de réception: 29/09/2020 Date de publication: 15/12/2020
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 13/11/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
13/10/2020 Recevable p.m.
 
Question    Je souhaiterais obtenir, pour chacun des organismes qui dépendent de votre tutelle, les données relatives à l’année écoulée, ainsi que les chiffres pour l’année en cours.

- Quel est le taux d’absentéisme total ? Combien cela représente-t-il en termes de jours non prestés ?

- Quel est ce taux pour les organismes régionaux de première et deuxième catégorie ?

- Quelle est la ventilation de ces chiffres selon la courte (0-1 mois), moyenne (1 mois – 1 an) et la longue durée (>1ans) ?

- Quelle est la part de contractuels dans ce taux d’absentéisme (au total, SPRB et organismes régionaux) ?

- Quels sont, en pourcentage, les motifs invoqués pour justifier ces absences ?

- Quels sont les dispositifs mis en œuvre pour réduire le taux d’absentéisme dans chacun des organismes ?

- Combien d’années un employé reste-t-il dans la fonction publique sous votre tutelle ? Autrement dit, quelle est la durée de carrière moyenne au sein de nos institutions publiques ? SPRB et organismes régionaux compris.
 
 
Réponse    - Pour le SIAMU :

Taux d’absentéisme total 
2019 : 9,1 %
2020 (janvier-septembre) : 10,6 %

Jours non prestés
2019 : 26.759 jours non prestés
2020 : 23.113 jours non prestés
Il n’est pas possible de fournir une ventilation selon la durée.

Part de contractuels
2019 : 7,7 %
2020 (janvier-septembre) : 6,8 %

Motifs des absences
Absences pour raison de maladie / accident vie privée
2019 : 7,7 %
2020 : 9,6 %

Accidents de travail
2019 : 1,3 %
2020 (janvier-septembre) : 1%

Les dispositifs mis en œuvre pour réduire le taux d’absentéisme sont des mesures prises au niveau du bien-être au travail (ergonomie) et un meilleur suivi des cas problématiques par les assistants sociaux.

Le SIAMU ne dispose pas d’un outil permettant de déterminer la durée moyenne des carrières.


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Pour hub.brussels :

Au 15 octobre 2020, le taux d’absentéisme 2020 au sein de l’Agence s’élevait à 4,87% (2.186 jours d’absences).

94% des absences en 2020 sont des absences de courtes durées (< 1 mois). Les 6 % restant représentent des absences de durée moyenne (entre 1 mois et 1 an).

Nous attirons l’attention sur la particularité de notre agence, composée à 94% de contractuels. En chiffres absolus 93% des absences sont donc issues des contractuels. Pour mieux cerner l’absentéisme par catégorie, il est à considérer que le taux d’absentéisme moyen des statutaires s’élève à 8,9 %, et celui des contractuels à 4,65%.

99,9% des absences sont des absences pour cause de maladie. Pour les 0,1% restant, les absences sont liées à des accidents du travail.

L’Agence a mis en place plusieurs leviers afin d’améliorer le bien-être des travailleurs et réduire le taux d’absentéisme.

Tout d’abord, l’enquête de satisfaction, levier communicationnelle, permet, entre autres, aux travailleurs de remonter anonymement les sources de stress sur le lieu de travail et les facteurs motivationnels au sein de l’Agence. Cela permet à la Direction de prendre connaissance de ces sources de stress et d’agir en conséquence.

Ensuite, dans le Plan de formation 2020 (levier formatif), le bien-être au travail a été identifié comme une priorité. Les N+1, en fonction des besoins identifiés, peuvent inscrire les membres de leurs équipes à des formations permettant d’améliorer la qualité de vie au travail (par exemple : gestion du stress, gestion du temps, ...).

Troisièmement, l’Agence tend à proposer des conditions de travail permettant un meilleur équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée : mise en place d’horaires flexibles, mise en place du télétravail,…

La durée de carrière moyenne au sein de l’Agence actuellement est de 8 ans. 10% du personnel a une ancienneté de 21 ans ou plus, 23% entre 11 et 20 ans et 67% de 10 ans ou moins.

L’Agence n’existant que depuis janvier 2018, la durée des carrières est calculée sur base des anciennetés dans les institutions précédentes (Impulse, Atrium et BIE).