Question écrite concernant la collaboration avec la start-up anversoise Beego et ses digichèques pour les pouvoirs locaux
- de
- Bianca Debaets
- à
- Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°625)
| Date de réception: 26/02/2021 | Date de publication: 23/04/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 23/04/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 16/03/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | Le jeudi 11 février dernier, la start-up anversoise Beego a annoncé avoir dépassé le cap de 10.000 digichèques émis l’année dernière. De plus en plus de pouvoirs locaux utilisent ces digichèques pour aider les habitants et les groupes cibles vulnérables à résoudre leurs problèmes numériques, surtout maintenant que la pandémie de coronavirus a creusé la fracture numérique. En échange d’un digichèque, un étudiant en informatique vient sur place pour résoudre les problèmes d’ordinateur portable, de smartphone ou de connexion internet. Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes : - Certains pouvoirs locaux utilisent-ils ces digichèques ou des chèques similaires afin d’aider les habitants et les groupes vulnérables qui ont des problèmes numériques ? Dans l’affirmative, pouvez-vous en dire plus ? Pouvez-vous indiquer l’ampleur de ces initiatives ? - La Région prévoit-elle un soutien pour les pouvoirs locaux désireux d’acheter de tels chèques ou de développer des initiatives similaires pour leur population ? Dans l’affirmative, comment ? - Quel rôle les initiatives de ce type jouent-elles dans la politique régionale plus large ou dans le plan adopté récemment sur l’inclusion numérique et l’ambition de réduire la fracture numérique ? Des initiatives telles que celles-ci y ont-elles été explicitement incluses ? Avez-vous également décidé de lancer une adjudication publique afin de permettre aux Bruxellois d’améliorer leurs compétences numériques par le biais de chèques formation ou par d’autres moyens ? - En particulier, avez-vous déjà eu des contacts avec des entreprises qui, comme Beego, développent et gèrent ce type d’initiative au sujet de leurs activités dans la Région de Bruxelles-Capitale ? Dans l’affirmative, qu’a-t-il déjà été convenu à la suite de cette concertation en ce qui concerne le déploiement de ce type d’initiative dans notre Région ? |
| Réponse | L’utilisation de digicheques ou autres initiatives utilisées par les communes en matière de fracture numérique ne rentrent pas dans le périmètre de la tutelle administrative exercée via Bruxelles Pouvoirs locaux (BPL). Cela n’est pas dans le cadre de mes compétences. Ce type de soutien est à l’étude dans le cadre de la mise en œuvre du Plan d’Appropriation Numérique. Cela rentre notamment dans le cadre de l’action 38 qui prévoit d’offrir une formation d’initiation bureautique certifiante aux chercheurs d’emploi éloignés du numérique sur la base des compétences Digicomp, en collaboration avec les EPN et le projet StartDigital (initiative de Bruxelles-Formation). Actiris propose aux chercheurs d’emploi des formations numériques via les Chèques TIC. L’objectif de la mesure est de leur permettre d’acquérir des compétences appropriées en TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) afin de se mettre à niveau de manière rapide, efficace et sur mesure pour mieux correspondre au profil recherché par leur futur employeur. Il s’agit de formations courtes, non-qualifiantes, en logiciels informatiques. L’offre se décline en 3 volets : offre généraliste, offre spécifique, et offre orientée métiers. Les conseillers emploi inscrivent directement les chercheurs d’emploi intéressés, auprès d’opérateurs de formation reconnus par Actiris. En plus des Chèques TIC, Actiris propose une solution E-Learning via PC-Skills: cette méthode offre la possibilité de se former à distance en toute autonomie, quel que soit le niveau. L’ensemble des chercheurs d’emploi bruxellois inscrits chez Actiris disposent gratuitement d’un accès à la plateforme en ligne d’auto apprentissage des logiciels de la Suite Office. Cette dernière ne requiert pas l’installation de logiciels, seule une connexion internet est nécessaire : ● L’apprentissage se fait en environnement réel. ● L’apprenant s’évalue et se forme dans le logiciel étudié (ce n’est pas de la simulation) et chaque manipulation effectuée par l’apprenant est analysée et commentée en temps réel. PC-Skills ne nécessite pas l’octroi d’un « Chèque TIC ». Le chercheur d’emploi doit disposer de son numéro de dossier Actiris. PC-skills est donc complémentaire, pour répondre aux divers profils et besoins des chercheurs d’emploi. Le dispositif Chèques formation vise à consolider l’emploi d’un nouveau travailleur bruxellois dans les 6 premiers mois de son engagement ou de son établissement en tant qu’indépendant, en lui permettant d’acquérir un complément de formation adapté aux exigences de sa nouvelle fonction. Le choix de la formation, son contenu, sa durée et les modalités pratiques sont déterminés de commun accord entre le bénéficiaire, le nouvel employeur et un centre de formation, ou établi dans le plan de formation de la personne s’établissant comme indépendant. Actiris paiera la moitié du prix total de la formation dès réception de la facture et de la preuve de paiement de l’autre moitié par l’employeur ou par l’indépendant bénéficiaire de la formation. Des contacts ont été pris suite à l’appel de l’asbl Beego vers la Coordination Inclusion Numérique pour la Région de Bruxelles-Capitale (au sein du CIRB) afin d‘échanger sur l’expérience d’Anvers. L’asbl a d’ailleurs été encouragée à remettre un projet dans le cadre de l’appel à projets « Digital Brussels » financé par la Région et coordonné par la Fondation Roi Baudouin. |