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Question écrite concernant des visites virtuelles dans les musées bruxellois.

de
Aurélie Czekalski
à
Rudi Vervoort, Ministre-Président du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargé du Développement territorial et de la Rénovation urbaine, du Tourisme, de la Promotion de l'Image de Bruxelles et du Biculturel d'intérêt régional (question n°550)

 
Date de réception: 17/03/2021 Date de publication: 19/05/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 18/05/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
23/04/2021 Recevable p.m.
 
Question    Suite à la fermeture des musées et autres lieux culturels en Belgique durant le confinement, certains ont décidé de se réinventer afin d’assouvir la demande des belges. Plusieurs musées de Bruxelles ont proposé des visites virtuelles en ligne.

Permettez que je vous pose les questions suivantes :

· Combien de musées bruxellois proposent des visites virtuelles ?
o Quels sont ces musées ?
o Quel système d’exploitation est utilisé pour ces visites virtuelles ?
· Quelles pistes sont à l’étude au sein du Gouvernement pour aider les musées bruxellois à développer les visites virtuelles ?
· Combien de fois ont été utilisées ces visites virtuelles ?

 
 
Réponse    Dans le cadre de ma compétence Image de Bruxelles et Tourisme, j’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants :

1. Nombre de musées concernés

Au total aujourd’hui, 22 musées bruxellois proposent des visites virtuelles en 3D.

1. Quels sont les musées concernés

Vous pouvez retrouver la liste de ces 22 institutions sur le site de Brussels Museums asbl.

2. Système d’exploitation

Les salles des musées ont été scannées en 3D via la société Scan My World.

La technique utilisée pour faire de ces scans 3D une véritable visite en 3D est le système d’exploitation de la société de Matterport, qui est un des fournisseurs les plus connus, au niveau international, pour ce type de services.

2. Pistes pour développer ces visites virtuelles

La crise sanitaire a accéléré la digitalisation de toute une série de secteurs et la Région bruxelloise, via SmartCity et d’autres initiatives, veillera à accompagner cette évolution technologique majeure.

Des subsides ont été demandés, et en attente de réponse, à la Fédération Wallonie-Bruxelles, dans le cadre de leur appel à projets de Formation 2021, et auprès de ICOM, dans le cadre de leur « ICOM Solidarity projects », pour développer des tutoriels et un guide « best practices » autour de la médiation interactive dans le cadre d’une visite guidée en ligne. Le but étant de ne pas proposer uniquement les visites en 3D Matterport, sans aucun support didactique ou pédagogique,. Cette demande a été introduite par les différentes coupoles muséales en Belgique (MSW, Brussels Museums, FARO, ICOM Wallonie-Belgique) et appuyée par ICOM CECA Europe. Des test cases concrets dans des musées bruxellois, wallons et flamands, seront menés pour voir comment organiser au mieux des visites guidées en ligne, en regard aussi des publics spécifiques, tels que les écoles, des personnes hospitalisées, des PMR…

3. Nombre d’utilisation des visites

Depuis que les chiffres des visites sont communiqués, plus de 13.000 visiteurs uniques de ces capsules ont été comptabilisés.

Ces visites virtuelles ont pu être réalisées grâce au soutien du fonds de relance 2020 de visit.brussels grâce auquel 18 musées ont pu être numérisés. Dans la sélection des musées (via un appel à projet), grandes et petites structures ont pu bénéficier de ce fonds. Les musées qui n'ont pas été sélectionnés peuvent encore bénéficier de tarifs avantageux pour la digitalisation via un partenaire technique. De plus, Brussels Museums intervient dans les coûts d'hébergement des capsules 3D sur le site de Matterport.