Question écrite concernant le bilan sur l'absentéisme et le burn-out au sein des administrations publiques.
- de
- Latifa Aït Baala
- à
- Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°917)
| Date de réception: 03/05/2021 | Date de publication: 19/07/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 01/07/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 31/05/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | Le stress chronique au travail engendre un risque plus élevé d’absentéisme, mais aussi de burn-out. Et ce dernier ne cesse de s’accroitre avec la crise sanitaire du moment. · Pouvez-vous me communiquer les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs à l’absentéisme de longue durée et au taux de burn-out enregistré pour chacune des administrations publiques (1) sous votre tutelle ? · Quelles sont les conclusions que vous tirez de l’évolution de ces chiffres ? · Quelle est l’évolution, du taux d'absentéisme de longue durée, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ? · Quelle est l’évolution, du taux de burn-out, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ? · Quid du premier semestre 2021 ? · Pour ces mêmes années, quelle est la parité entre les femmes et les hommes (en nombre et en pourcentage) ? Quelle est la moyenne d’âge ? Quels sont les agents les plus concernés par l’absentéisme et le burn-out au sein de ces administrations publiques (statutaires ou contractuels) ? Administrations publiques qui relèvent directement ou indirectement de votre compétence, en ce compris pour les organismes publics autonomes. |
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| Réponse | Pour Bruxelles Mobilité, seuls les chiffres du SPRB sont disponibles. Je vous invite à poser vos questions au Ministre de l'Fonction publique. Voici les chiffres de l’absentéisme de longue durée (ALD), soit l’absentéisme à partir d’un an et 1 jour d’absence : - Fin 2018, sur l’ensemble des collaborateurs de la STIB sous contrat, l’absentéisme de longue durée représentait 4,6% des collaborateurs (421 personnes). - Fin 2019, sur l’ensemble des collaborateurs de la STIB sous contrat, l’absentéisme de longue durée représentait 4,6% des collaborateurs (469 personnes). - Fin 2020, sur l’ensemble des collaborateurs de la STIB sous contrat, l’absentéisme de longue durée représentait 4,7% des collaborateurs (497 personnes). Concernant le burn-out, la STIB ne connait pas les chiffres car il s’agit ici d’un diagnostic médical, soumis au secret médical. L’absentéisme de longue durée (ALD) augmente très peu, surtout au regard de l’augmentation de la population STIB sur la même période. L’année 2021 n’étant pas terminée. Et il n’est dès lors pas possible de comparer les chiffres de l’ALD en 2020 (début de la crise sanitaire) et 2021. Comme expliqué ci-dessus, la STIB ne sait pas fournir d’information spécifique concernant le burn-out car il s’agit ici d’un diagnostic médical, soumis au secret médical. Voici les données relatives à l’absentéisme longue durée (comme indiqué, la STIB ne dispose pas des chiffres pour le burn-out en particulier) :
La STIB n’étant pas une administration, elle n’a pas d’agents statutaires. En ce qui concerne l’Agence du stationnement, où l’ensemble du personnel est contractuel, les chiffres relatifs à l’absentéisme de longue durée (plus d’un an) sont les suivants pour les années mentionnées : 2018 : 4 sur un total de 186 agents = 2,15% 2019 : 3 sur un total de 218 agents = 1,37% 2020 : 4 sur un total de 293 agents = 1,36% L’Agence ne tient pas de statistiques relatives aux maladies concernées, d’autant plus difficiles à établir qu’elles relèvent du secret médical. En ce qui concerne le premier semestre 2021, il semble prématuré de tenter de relever des tendances générales. La comparaison entre les hommes et les femmes employés par parking.brussels en matière de congés de maladie au cours des trois années observées montre que les hommes sont proportionnellement davantage concernés que les femmes. Cela s’explique par la spécificité de l’activité de parking.brussels, le métier de steward étant davantage exercé par des hommes que par des femmes. Les pourcentages mentionnés ci-dessous doivent donc être interprétés avec précaution. En 2018, 70,8% des jours de maladie concernaient des hommes et la moyenne d’âge des malades était de 39 ans. En 2019, 66,2% des jours de maladie concernaient des hommes et la moyenne d’âge des malades était de 38 ans. En 2020, 69,8% des jours de maladie concernaient des hommes et la moyenne d’âge des malades était de 38 ans. |
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