Question écrite concernant le bilan sur l'absentéisme et le burn-out au sein des administrations publiques.
- de
- Latifa Aït Baala
- à
- Barbara Trachte, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, en charge de la Transition économique et de la Recherche scientifique (question n°396)
| Date de réception: 03/05/2021 | Date de publication: 19/07/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 08/07/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 31/05/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | Le stress chronique au travail engendre un risque plus élevé d’absentéisme, mais aussi de burn-out. Et ce dernier ne cesse de s’accroitre avec la crise sanitaire du moment. · Pouvez-vous me communiquer les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs à l’absentéisme de longue durée et au taux de burn-out enregistré pour chacune des administrations publiques (1) sous votre tutelle ? · Quelles sont les conclusions que vous tirez de l’évolution de ces chiffres ? · Quelle est l’évolution, du taux d'absentéisme de longue durée, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ? · Quelle est l’évolution, du taux de burn-out, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ? · Quid du premier semestre 2021 ? · Pour ces mêmes années, quelle est la parité entre les femmes et les hommes (en nombre et en pourcentage) ? Quelle est la moyenne d’âge ? Quels sont les agents les plus concernés par l’absentéisme et le burn-out au sein de ces administrations publiques (statutaires ou contractuels) ? Administrations publiques qui relèvent directement ou indirectement de votre compétence, en ce compris pour les organismes publics autonomes. |
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| Réponse | Il convient tout d’abord de préciser que les causes d’absence pour maladie relèvent du secret médical et qu’en conséquence l’employeur n’est pas nécessairement informé des raisons précises de l’absence.
En ce qui concerne hub.brussels :
À l’heure actuelle, aucune évolution majeure du taux d’absentéisme de longue durée n’a été constatée depuis la crise sanitaire.
Les taux d’absentéisme de longue durée pour la population masculine étaient respectivement de 1% (1/103) en 2018, 2% (2/99) en 2019 et 1,9% (2/104) en 2020. Les taux d’absentéisme de longue durée pour la population féminine étaient respectivement de 3,5% (5/143) en 2018, 1,2% (2/161) en 2019 et 2,8% (3/104) en 2020.
La moyenne d’âge pour les absences de longues durées était de 40,7 en 2018, 37,8 en 2019 et 44,8 en 2020. Etant donné que l’Agence est composée principalement de contractuels, le statut de personnel le plus concerné par l’absentéisme de longue durée est le personnel contractuel.
Depuis plusieurs années, des personnes de confiance et un suivi annuel par le conseiller en sécurité sont en place. La direction de hub.brussels s’est également engagée à réaliser une enquête Bien-être/satisfaction gérée par Mensura tous les deux ans auprès du personnel de hub.brussels. La première enquête a été réalisée en 2019. L’enquête 2021 est en cours.
Le tableau ci-dessous contient les données concernant Innoviris. Aucune tendance significative ne peut être discernée dans le nombre de jours d’absentéisme de longue durée en raison de maladie :
Le bien-être au travail est une préoccupation forte et continue pour Innoviris. À cette fin, les mesures suivantes ont ainsi déjà été introduites :
De ce point de vue, un audit est également prévu en 2021 pour déterminer la charge de travail au sein de l'organisation.
Pour citydev.brussels, les chiffres sont les suivants :
Ces chiffres restent relativement stables et citydev.brussels veille systématiquement à ce que les absents de longue durée puissent s’entretenir à leur retour avec le médecin du travail. citydev.brussels prône également des mesures de retour progressives en collaboration avec le travailleur, son médecin traitant et le médecin du travail.
Voici la répartition des absences longue durée en fonction du genre, de l’âge et du statut des agents de citydev.brussels :
Citydev participe à l’étude dans le cadre de l’audit des instruments de la politique de diversité dans la fonction publique régionale bruxelloise. Cette étude est ménée par Comase sous la direction de Talent.
En ce qui concerne Bruxelles Economie et Emploi, cette question relève des compétences des ressources humaines du SPRB et donc du Ministre en charge de la fonction publique, Monsieur Gatz. |
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