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Question écrite concernant l'accès à internet pour le personnel du SIAMU.

de
Hicham Talhi
à
Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°461)

 
Date de réception: 19/04/2021 Date de publication: 19/07/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 14/06/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
02/06/2021 Recevable p.m.
14/06/2021 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    Il nous a été rapporté que certaines salles de détente au sein des casernes ou postes-avancés diffusaient des films à caractère pornographique.

Le métier de pompier.ère impose de nombreuses heures de garde durant lesquelles s’installe une atmosphère de camaraderie et nous pouvons l’entendre. Cet environnement de travail est en effet particulier et revêt ses spécificités propres, dont celle-ci.

Néanmoins, il nous apparaît fondamental que cette camaraderie et la détente caractéristique des heures de garde ne laisse pas place à des dérives.
C’est au rôle de la hiérarchie du SIAMU d’y veiller quotidiennement, à vous Monsieur le Secrétaire d’État de vous en assurer le cas échéant et enfin à nous de contrôler que les problématiques qui nous sont rapportées soient réglées par vos soins.

Par ailleurs, vous le savez, nous sommes prompts à assurer un environnement de travail sain aux pompières présentes au SIAMU et à encourager l’engagement de celles-ci dans cette belle carrière. L’appropriation des espaces de détente ne peut pas se faire de telle sorte qu’on en vienne à bannir les personnes ne souhaitant pas visionner ce type d’images.
J’insiste sur le fait que ceci n’est pas une question genrée : pas du tout. Des pompiers également sont dérangés par la diffusion de ce type de films, qui n’ont absolument par leur place sur un lieu de travail.

Pourtant, si ce sont des femmes qui dénoncent cette problématique, elles peuvent se voir confrontées à des remarques sexistes ou désobligeantes.

Le SIAMU, en tout temps, reste un environnement de travail, où pornographie, drogues et alcool n’ont pas leur place, une question suivra sur ces deux dernières thématiques.

Mes questions sont dès lors les suivantes :

· Qui contrôle l’accès à Internet du service IT ?
· Il y a-t-il des restrictions sur les sites Internet pour adultes ?
Si non, pourquoi ?
Si oui, quels sont les sites Internet bloqués ?
· Quels types d’abonnements TV sont pris dans les casernes et quels sont leurs coûts ?
· Les bouquets films adultes ont-ils été commandés dans nos casernes et postes avancés en 2019-2020-2021 ?
Si oui, par qui ces dépenses ont-elles été validées et qui contrôle ces dépenses ?
Est-ce encore le cas aujourd’hui ?
· Il nous revient que certains pompiers apportent leurs DVD personnels dans la salle de détende. Êtes-vous au courant de cette information ? Le règlement ne devrait-il pas l’interdire ?
 
 
Réponse    1. Tout agent qui signe la charte d’utilisation a un accès libre à Internet.
Cette charte précise l’usage strictement professionnel qui doit être fait de ces accès.
Cette charte est présentée en annexe.


2. Dans le passé, des restrictions ont été mises en place, ce qui a eu des effets de bord, c’est-à-dire que des sites « normaux » devenaient inaccessibles (ce qui était notamment le cas pour le site internet de certains fournisseurs du SIAMU).
Il a été demandé à l’IT de remettre en place ces restrictions mais celles-ci seront levées, si à l’usage, l’accès à Internet devenait à nouveau problématique.
Il faut également garder à l’esprit que les agents ont toujours la possibilité d’atteindre de tels sites en utilisant leur propre matériel (abonnement 4G personnel).



3. L’abonnement TV implémenté dans chaque poste avancé est l’abonnement de base TV PROXIMUS réalisé via un marché public.
Le coût est de 11,16 € HTVA par mois.

Le poste avancé de Delta dispose d’un abonnement via VOO (car non couvert par Proximus).
il s’agit de l’abonnement standard pour un coût moyen de 23,62 € HTVA.


Le poste avancé situé à Jette dispose d’un abonnement TV standard via Telenet pour un coût de 15,21 € HTVA mais celui-ci va être remplacé par un abonnement classique Proximus.

4. Le seul fait pertinent a été constaté en février 2020. Quelqu’un avait activé l’ensemble des bouquets disponibles au niveau de l’abonnement VOO du poste avancé Delta. Une personne avait réussi à obtenir un accès au compte client.

L’activation a eu lieu en décembre 2019 et les pompiers s’en sont rendus compte lors de la réception des factures de janvier 2020 en février 2020.

Les pompiers ont demandé l’annulation de l’ensemble des options prises et ont demandé que le compte client créé soit annulé. Les pompiers ont également demandé aux officiers responsables du poste avancé de faire un rappel à l’ordre auprès du personnel. Depuis lors, la situation est revenue à la normale. Le contrôle des dépenses s’effectue lors de la validation de la facturation par le service responsable de l’achat, dans le cas présent le service logistique. Un contrôle complémentaire est effectué ensuite par le Directeur Financier.


5. Aucune législation n’existe sur le fait qu’il est interdit d’apporter ses propres DVD.