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Question écrite concernant la communication et la signalisation de la LEZ

de
Marc Loewenstein
à
Alain Maron, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de la Transition climatique, de l'Environnement, de l'Énergie et de la Démocratie participative (question n°947)

 
Date de réception: 05/10/2021 Date de publication: 27/12/2021
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 08/12/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
18/10/2021 Recevable p.m.
 
Question   

Le rapport 2019 d’évaluation de la zone de basse émission aborde la question de sa signalisation, en particulier pour les véhicules arrivant dans Bruxelles. Il y est précisé en page 30 qu’« Une communication plus ciblée à destination des véhicules immatriculés hors de la RBC pourrait être poursuivie ainsi que le développement de la signalisation en amont, sur le territoire flamand. ».

Dans ce cadre, j’aimerais vous poser les questions suivantes :

  1. Quelles sont les actions mises en place pour permettre aux détenteurs de véhicules immatriculés hors de Bruxelles d’être informés de l’existence de la LEZ à Bruxelles ?

  2. Qu’en est-il du développement de la signalisation en amont, sur le territoire flamand ?

  3. Est-ce que des panneaux LEZ sont installés à toutes les entrées de Bruxelles, sur le territoire bruxellois ? A défaut, où ces panneaux ont-ils été placés ?

 
 
Réponse    1)
Outre les pannaux de signalisation officiels qui indiquent l’entrée et sortie de la zone à basses émissions, plusieurs actions de communication sont mises en place régulièrement pour informer les automobilistes, bruxellois et non-bruxellois, de l’existance de la LEZ :

1. Campagnes de communication nationale

Depuis l’instauration de la Zone de Basses Emissions, plusieurs vagues de communication sont organisées chaque année.

En 2021, une première vague nationale a eu lieu du 17 mai au 06 juin et la deuxième vague est actuellement en cours (01/11 au 21/11).

Les canaux de communication mobilisés sont les suivants :
- Communiqués de presse
- Spots radio (FR/NL) – diffusion nationale
- Spots radio – diffusion en online audio
- Affichage fixe et digital en voirie, sur les grands axes de Bruxelles et les points d’entrée
- Bannering sur des sites de contenus, news, lifestyle, automobile
- Réseaux sociaux : campagnes Facebook, Instagram et Snapchat
- Canaux de communication de BE : newsletter, site Internet, Facebook, Instagram, Twitter.


En mai, les PMV de Mobiris ont également été mobilisés, et le seront à nouveau à la fin de l’année/début janvier prochain.

Pour la campagne actuelle, outre les canaux mentionnés ci-dessus, des insertions presse (NL et FR) sont également réalisées. Au niveau digital, les professionnels (B2B) sont également ciblés.

Ces campagnes renvoient vers le site Internet, qui est régulièrement mis à jour afin d’apporter la meilleure information. Via le site, il est également possibile de poser ses questions à Bruxelles Environnement et/ou Bruxelles Fiscalité.

2. Courrier d’avertissement

Sur demande du Gouvernement, une période transitoire de 3 mois a été réintroduite pour les jalons 2022 et 2025, durant laquelle des courriers d’avertissement seront envoyés au lieu d’une amende. Tout automobiliste (bruxellois ou non bruxellois) qui circulera entre le 01/01 et 31/03/2022 dans la LEZ avec un véhicule ne respectant pas les critères d’accès de celle-ci recevra un courrier d’avertissement.

3. Signalisation en amont

Depuis le début de l’année 2021, Bruxelles Mobilité a installé plusieurs panneaux d’information en amont de l’entrée dans la LEZ afin de prévenir l’automobiliste qu’en fonction du chemin choisi, il entrera ou non dans la LEZ. Ces panneaux informent également des normes Euro et véhicules concernés par l’interdiction.


En complément, plusieurs actions presses ont également été réalisées cette année en lien avec la LEZ, et qui permettent de rappeler la LEZ et son fonctionnement. L’adoption en première lecture du calendrier LEZ post 2025 et le monitoring LEZ 2020 peuvent être cités par exemple.
2)
Afin d'empêcher les personnes d’entrer dans la LEZ sans être avertis par des panneaux de signalisation, Bruxelles Mobilité a demandé et obtenu un accord de la Flandre en 2019 pour qu’une signalisation puisse être placée sur les routes régionales flamandes.

Bruxelles Mobilité a également demandé l'accord des communes limitrophes avec comme résultat que, au cours de cette année, la signalisation a été placée dans les communes de Dilbeek, Machelen, Wemmel et Zaventem, et que les panneaux seront bientôt placés sur le territoire de Tervuren et Vilvorde.
 
Jusqu'à aujourd'hui, aucun panneau n'a été placé à Grimbergen (pas de réponse) et à Drogenbos (refus).
3)
Tel que prévu par le code de la route, les panneaux de signalisation indiquent l’entrée (F117) et la sortie (F118) de la zone de basses émissions. Ceux-ci ont été placés au moment de l’entrée en vigueur de la LEZ, au 1 janvier 2018. Ils se trouvent tous sur le territoire de la RBC : il n’y a en effet pas de LEZ dans les communes limitrophes. Les panneaux « en amont » préviennent également de la présence de la LEZ.