Question écrite concernant le nombre de fraudes à la STIB en 2021
- de
- Anne-Charlotte d'Ursel
- à
- Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1073)
| Date de réception: 18/10/2021 | Date de publication: 13/12/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 21/22 | Date de réponse: 10/12/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 21/10/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | J’ai lu avec attention le fascicule édité par la STIB au sujet du prix Eureka 2021. Un de ses employés, chauffeur, y faisait part à la fois d’un constat inquiétant. Il constatait en effet que sur certaines lignes les chauffeurs constatent des fraudes systématiques quant à la validation des titres de transport. La lutte contre la fraude sur le réseau de transport en commun bruxellois est objectif primordial pour assurer le plus haut niveau de service à toutes et tous ainsi qu’un environnement sûr où chacun respecte l’obligation de paiement de son titre de transport.
Voici dès lors mes questions :
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| Réponse | Ces questions ont déjà fait l’objet de nombreuses réponses, entres autres votre question orale « la lutte contre la fraude à la non-validation du ticket à la STIB » de septembre 2021. L’année 2021 n’étant pas terminée, la STIB ne fournit pas de chiffres pour une année incomplète. Les chiffres pour le taux de fréquentation du réseau, le nombre de PV dressés, de voyageurs contrôlés et le taux de fraude apparent sont disponibles dans le rapport annuel de la STIB, disponible sur son site internet www.stib.brussels. En 2020, le nombre de surtaxes se répartissait comme suit par mode de transport : · Bus : 16% · Metro : 47% · Tram : 37% Pour des raisons de sécurité du personnel de la STIB et de ses clients, les lieux où les fraudes sont constatées ne sont pas communiqués. Comme indiqué en réponse à la question écrite n° 78 de Mme Debaets, les contrôles ont lieu sur tout le réseau et les points de contrôle sont déterminés en respectant les critères des normes CEN. |