Madame la Députée,

Les administrations Bruxelles Pouvoirs Locaux, Bruxelles Emploi et Economie, Bruxelles ConnectIT et Easy Brussels, font partie du Service Public Régional Bruxellois (SPRB). Le SPRB relevant de la compétence du Ministre de la fonction publique, Monsieur Gatz, je vous invite à lui adresser votre question.

Le Département Bien-être animal faisant partie intégrante de Bruxelles Environnement pour tous les aspects de gestion transversale, il n’a aucune information spécifique à communiquer sur cette thématique.

En ce qui concerne le Centre d’Informatique pour la Région Bruxelloise (CIRB), le taux d’absentéisme pour les années demandées est le suivant :

• 2019 : 21,6%
• 2020 : 12,6%
• 2021 : 2,89%

Au sein du CIRB (4 agents), il n’y a pas d’impact du covid 19 sur le taux d’absentéisme.

Ci-dessous la ventilation en fonction d’absences (maladie) courte durée et longue durée (+ 30j) :

Durée moyenne de l’absence sur base de     l’effectif :

Principales raisons de ces absences : s’agissant d’informations sensibles liées à la situation médicale de chaque travailleur, le CIRB ne dispose pas d’information sur les raisons de ces incapacités de travail, dont le burn-out.

La proportion de personnel jamais malade en 2021 s’élevait à 50%.

La situation de l’absentéisme au CIRB ne nécessite pas de procéder à des contrôles médicaux. Les taux élevés en 2019 et 2020 sont principalement liés aux absences d’un seul agent ne faisant plus partie du personnel à ce jour.

En ce qui concerne Actiris:

Voici l’évolution du taux d’absentéisme du personnel :

• 2019 : 11,56 % (taux moyen)
• 2020 : 9,5% (taux moyen)
• 2021 : Pas encore disponible

Deux hypothèses explicatives de la diminution du taux en période covid sont envisagées :

• la généralisation du télétravail
• l’ancrage de nouvelle politique interne de gestion et prévention de l’absentéisme.

Voici la ventilation en fonction du type d’absence :

• 2019 : 51,58% des jours de maladie sont des maladies de +30j. 48,42%  sont des maladies de – 30j.
• 2020 : 64,12% et 35,88%
• 2021 : pas encore disponible

La durée moyenne des absences et la suivante :

• 2019 : La durée moyenne est de 6,39 jours
• 2020 : La durée moyenne d’une absence est de 10 jours
• 2021 : pas encore disponible

Pour les principales raisons de ces absences, Actiris ne dispose pas de ces informations. En effet, son Organisme de contrôle médical constate que 70% des certificats médicaux reçus ne comprennent pas de raisons médicales spécifiques.

Voici la proportion du personnel d’Actiris qui n’est jamais malade :

• 2019 : 293 collaborateurs jamais absents sur 1708 collaborateurs : 293 / 1708 = 17,15%
• 2020 : 508/1720 = 29,53%
• 2021 : pas encore disponible

En période normale (hors covid), les contrôles médicaux ne sont pas systématiques pour tous les membres du personnel mais seulement pour ceux dont l’indice de Bradford est au-delà de la moyenne d’Actiris.

Le score de Bradford individuel tient compte du nombre de jours total des absences maladie d'un collaborateur et du nombre de fois où il a été absent pour maladie durant une période de 12 mois. Ce score est calculé tous les 6 mois et les membres du personnel se situant au-dessus de la moyenne en sont informés ainsi que du fait qu’alors le contrôle systématique leur est applicable jusqu’à la prochaine période de calcul.

Depuis le début de la crise sanitaire, Actiris a fait le choix de suspendre tout contrôle médical à dater du 24 mars 2020. Cette décision a été motivée notamment par le taux d’absentéisme en diminution et le climat anxiogène en période de crise sanitaire.