Logo Parlement Buxellois

Question écrite concernant le pôle d’accompagnement d’urgence

de
Geoffroy Coomans de Brachène
à
Barbara Trachte, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, en charge de la Transition économique et de la Recherche scientifique (question n°515)

 
Date de réception: 01/02/2022 Date de publication: 24/03/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 24/03/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
07/02/2022 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question   

De nombreuses entreprises de notre Ville-Région ont dû interrompre leurs activités en raison des mesures prises suite à la crise sanitaire1.

A l’image de la cellule régionale de relance mise en place après les attentats de Bruxelles en 2016, la Région bruxelloise a mobilisé tous les acteurs de l’accompagnement des entreprises pour recréer en mai 2020 un pôle d’accompagnement d’urgence et ainsi aider les entrepreneurs à redéployer leur activité après cette période de confinement.

Je souhaiterais vous poser les questions suivantes :

  1. Pouvez-vous préciser le nombre de demandes d’entreprises ayant fait appel à ce pôle d’accompagnement d’urgence en 2020, 2021 et à ce jour en 2022 ? Pourriez-vous ventiler par secteur ? Disposez-vous d’une évaluation du nombre d’ETP qui ont pu être aidés grâce à ce pôle d’accompagnement d’urgence depuis 2020 ?

  2. Au sein du pôle d’accompagnement d’urgence, l’organisme dispose de 4 mécanismes de soutien financier, Pouvez-vous ventiler le nombre des demandes par mécanisme ?

  3. A ce jour, quel bilan tirez-vous de ce pôle d’accompagnement d’urgence ? Y a-t-il des initiatives en vue de renforcer la structure, notamment afin de lui permettre d’assurer le suivi des dossiers liés à la crise du COVID ?

  4. Quel est le retour de la part des acteurs de terrain et des partenaires régionaux quant à ses actions et son éventuel renforcement ?

  5. Quels sont les budgets mis à disposition de ce pôle d’accompagnement d’urgence depuis son lancement ? Cela est-il suffisant pour assurer un suivi cohérent en fonction des besoins importants sur le terrain, surtout depuis le début de la crise sanitaire ?

 

 

 
 
Réponse   

D’un point de vue régional, les nombres de demandes d’entreprises ayant fait appel au pôle d’accompagnement sont les suivants :

 

Année 2020

583

Année 2021

76

Année 2022

4

TOTAL

663

 

NB : concerne les entreprises ayant introduit une demande complète via le dispositif d’accompagnement d’urgence, avec dispatchs de dossiers vers hub.brussels, le CeD, les GELs et les ACE ; ceci ne comprend pas les dossiers introduits dans le dispositif de prêt oxygen.

 

Ventilation sectorielle des demandes :

Restauration

21%

Commerce de détail, à l'exception des véhicules automobiles et des motocycles

9%

Industries alimentaires

5%

Transports terrestres et transport par conduites

4%

Activités créatives, artistiques et de spectacle

4%

Activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexes

4%

Activités sportives, récréatives et de loisirs

3%

Activités pour la santé humaine

3%

Autres services personnels

3%

Commerce de gros, à l'exception des véhicules automobiles et des motocycles

2%

Production de films cinématographiques, de vidéo et de programmes de télévision; enregistrement sonore et édition musicale

2%

Services administratifs de bureau et autres activités de soutien aux entreprises

2%

Construction de bâtiments; promotion immobilière

2%

Hébergement

2%

Enseignement

2%

Activités des sièges sociaux; conseil de gestion

2%

Programmation, conseil et autres activités informatiques

2%

Industrie de l'habillement

1%

Travaux de construction spécialisés

1%

Commerce de gros et de détail et réparation véhicules automobiles et de motocycles

1%

Activités d'architecture et d'ingénierie; activités de contrôle et analyses techniques

1%

Activités immobilières

1%

Fabrication de textiles

1%

Activités des organisations associatives

1%

Fabrication de machines et d'équipements n.c.a.

1%

Autres

23%

 

Ventilation des demandes par taille d’entreprise (exprimée en ETP)

0 à 5 travailleurs

91%

6 à 10 travailleurs

5%

11 à 20 travailleurs

3%

21 à 50 travailleurs

1%

Plus de 50 travailleurs

0%

 

En 2021, une offre de coachings spécifiques aux commerces et à l’Horeca a également été mise en place par hub.brussels. 25 types de coachings  entièrement gratuits répondant aux besoins spécifiques des bénéficiaires étaient disponibles parmi les 7 thématiques suivantes : finances, food, digital, communication, retail design, transition économique et réinvention.

 

Nombre d’heures de coachings en 2021 : 281h.

 

Les solutions de financement à destination des entreprises sont prises en charge par finance&invest.brussels, via le fonds boosting.brussels, la recapitalisation de Brusoc et Bruseed, les différentes primes ainsi que le prêt à destination des entreprises de la culture.

 

Le dispositif a permis d’orienter jusqu’à présent 663 entrepreneurs vers les organismes à même de les aider au sein de la région (CeD, hub.brussels, GELs et ACE). Cette structure a été créée dans l’urgence du début de crise afin de gérer le nombre important de demandes. Après un peu moins de deux ans de crise, les demandes des entrepreneurs sont de moins en moins nombreuses, la mise en place de stratégies de rebonds étant réalisées ou en cours d’accomplissement.

 

Les principales demandes sont actuellement liées :

  • Aux mesures de soutien en cas de PRJ et faillite.
  • Aux mesures de financement prises en charge par finance&invest.brussels, via Brusoc (15 millions d’euros en plus) et le fonds boosting.brussels.

 

Concernant le budget dédié au soutien, il y a eu :

  • Une recapitalisation de Brusoc à hauteur de 15 millions d’euros ;
  • Un renforcement du CeD en 2020 (200.000 EUR) ;
  • Dans le cadre du PRR :
  • 2 profils recrutés en CDD pour 2021 pour de l’accompagnement en marketing digital et en ecommerce et ;
  • une mission de consultance en stratégie de vente (via marché public) proposée lors du 2e semestre 2021;

Un subside (830.000 EUR) à bMediation et Beci pour la mesure de soutien à la PRJ et la médiation, et la prise en charge des procédures de médiation / PRJ.