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Question écrite concernant les procédures mises en œuvre par les SISP concernant les installations de chauffage

de
Emin Özkara
à
Nawal Ben Hamou, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale en charge du Logement et de l'Égalité des Chances (question n°848)

 
Date de réception: 14/02/2022 Date de publication: 26/04/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 21/04/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
24/02/2022 Recevable Bureau élargi du Parlement
21/04/2022 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    En 2021, des locataires de logements sociaux ont été régulièrement privés de chauffage et d'eau chaude. Il est impératif que les locataires des logements sociaux gérés par les 16 SISP bruxelloises qui, je rappelle, sont subventionnées par le gouvernement, puissent bénéficier du chauffage durant la période d'hiver.

Afin de compléter mon information, je souhaite vous poser les questions suivantes pour chacune des 16 SISP bruxelloises :

En 2021,

  1. Quel est le coût annuel des frais liés aux réparations des installations de chauffage ?

  2. Existe-t-il une procédure afin de répondre et réagir rapidement en cas de "panne(s) soudaine(s) du chauffage en lien avec une (ou des) chaudière(s) " ? Si oui, quelle est cette procédure et qui est chargé de réagir en premier ? Les locataires sont-ils informés en cas de panne ou arrêt du chauffage dans les logements ? Si oui, par quels moyens et endéans quel délai ?

  3. Quid de la mise en conformité des installations de chauffage ?

  4. Quid des montants dépensés pour la rénovation des installations de chauffage ?
 
 
Réponse    Le tableau annexé regroupe l’ensemble des informations demandées aux SISP qui ont pu être récoletées par la SLRB dans les délais impartis.

Par ailleurs, pour votre information, les SISP sont seulement tenues par leur contrat de gestion. Au-delà et en-deçà de ce contrat, elles agissent comme des structures autonomes.

Quant à la tutelle qu’exerce sur elles la SLRB, elle est de nature juridique et budgétaire.