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Question écrite concernant Le taux d’absentéisme au sein des administrations bruxelloises

de
Aurélie Czekalski
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1207)

 
Date de réception: 14/03/2022 Date de publication: 26/04/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 26/04/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
22/03/2022 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question   

La Covid-19 aura eu un impact sur le taux d’absentéisme au sein des administrations bruxelloises. Selon nos informations, dans certaines administrations c’est relativement haut.

Permettez que je vous pose les questions suivantes :

  • Quel est le taux d’absentéisme du personnel dans les différentes administrations qui dépendent de votre fonction en 2019, 2020 et en 2021 ?

    • Quelle est l’évolution et l’impact de la Covid-19 ?

    • Quelle est la ventilation en fonction d’absences courte durée et longue durée (+ 30j) ?

    • Quelle est la durée moyenne d’absence ?

    • Quelles sont les principales raisons de ces absences ?

    • Quelle est la proportion du personnel qui n’est jamais malade ?

    • Des contrôles sont-ils systématiquement organisés ? Quels sont les résultats de ces contrôles ?

 

 

 

 
 
Réponse   

Pour Bruxelles Mobilité

  • Quel est le taux d’absentéisme du personnel dans les différentes administrations qui dépendent de votre fonction en 2019, 2020 et en 2021 ?

BM

2019

2020

2021*

Taux d’absentéisme

8,06%

6,11%

-

Statistiques pas encore disponibles pour l’année 2021. Ces données devraient être disponibles à partir du mois de mars 2022. 

  • Quelle est l’évolution et l’impact de la Covid-19 ?

Comme les chiffres ci-dessus le montrent, le taux est en baisse depuis le confinement imposé par la situation de la Covid-19.

  • Quelle est la ventilation en fonction d’absences courte durée et longue durée (+ 30j) ?

SPRB

2019

2020

2021*

Courte durée (1-5)

2,21%

1,21%

-

Moyenne durée (6-22)

1,59%

1,47%

-

Longue durée > 23

3,54%

3,21%

-

Tous les calculs se basent sur des jours ouvrables.

  • Quelle est la durée moyenne d’absence ?

BM

2019

2020

2021*

Effectifs

434

443

-

Nbr. de jours d’abs.

8323

6581

-

Durée moyenne

+/- 19 jrs

+/- 15 jrs

-

  • Quelles sont les principales raisons de ces absences ?

Nous précisons que la réponse apportée ici concerne l’ensemble du SPRB et non seulement l’administration BM.

Les principales raisons des absences pour maladie concernent les deux catégories suivantes :

·         Presque 60% liées à la médecine générale ;

·         +/- 25% liées aux aspects Psychiatrie/psychologie.

 

  • Quelle est la proportion du personnel qui n’est jamais malade ?

SPRB

2019

2020

2021*

Effectifs avec 0 abs

25,67%

38,26%

-

·         Des contrôles sont-ils systématiquement organisés ? Quels sont les résultats de ces contrôles ?

 

Le SPRB a constaté que les résultats des contrôles médicaux classiques (en application de l’article 241 du Statut - demandés par la ligne hiérarchique) confirment pour 98% la décision du médecin traitant, ces contrôles sont de moins en moins effectués. Le SPRB a alors choisi d’investir plus dans le système de contrôle spontané (en application du chapitre 7 l’arrêté ministériel du 20 juin 2016 fixant les règles relatives au contrôle médical applicables aux membres du personnel du SPRB) pour diminuer l’absentéisme car ça augmente le seuil pour l’agent de se mettre en maladie. Le système est appliqué maintenant depuis 2 ans et sera réévalué un an après la crise sanitaire qui a influencé inévitablement l’absentéisme des agents.

Pour la STIB

Le taux d’absentéisme général normalisé est calculé pour tous les travailleurs absents de 1 jour à 1 an.

 

En 2019, le taux d’absentéisme pour maladie à la STIB, tous collaborateurs confondus, était de 8 %. En 2020, il s’élevait à 10,6%. Les chiffres de 2021 ne sont pas encore disponibles.

 

La crise sanitaire liée à la Covid-19 a eu un impact sur les chiffres de l’absentéisme à la STIB, principalement durant la première vague.

En 2019, sur l’ensemble des déclarations maladie enregistrées, 89% concernaient des absences de moins de 30 jours et 11% des absences de plus de 30 jours.

En 2020, sur l’ensemble des déclarations maladie enregistrées, 89% concernaient des absences de moins de 30 jours et 11% des absences de plus de 30 jours.

La durée moyenne d’absence par collaborateur était de 18,75 jours en 2019 et 24,67 jours en 2020.

Concernant les motifs invoqués pour ces absences, je vous renvoie à la réponse apportée à la question écrite n°1240 de M. Cerexhe.

 

 

En 2019, 32,7% du personnel de la STIB n’a pas déclaré de jour de maladie. Ce chiffre était de 28,5% en 2020.

 

Les contrôles médicaux ont lieu dès la 3e absence sur une période de 12 mois.

 

En 2019, 5.160 contrôles médicaux ont eu lieu, contre 971 en 2020.

 

Concernant le résultat des contrôles médicaux effectués, cela relève du secret médical..

 

 

Pour parking.brussels

 

Quel est le taux d’absentéisme du personnel en 2019, 2020 et en 2021 ?

2019

·         216 agents malades (min. 1 jour)

·         6397,5 jours de maladie au total dans l’année

 

Total de collaborateurs en 2019 : 230,2

 

Le taux d’absentéisme en 2019 est de 10,7%

 

2020

·         255 agents malades (min. 1 jour)

·         6181 jours de maladie au total dans l’année

 

Total de collaborateurs en 2020 : 260,6

 

Le taux d’absentéisme en 2020 est de 9%

 

2021

 

·         310 agents malades (min. 1 jour)

·         5768,2 jours de maladie au total dans l’année

 

Total de collaborateurs en 2021 : 300

 

Le taux d’absentéisme en 2021 est de 7,4%

 

Quelle est l’évolution et l’impact de la Covid-19 ?

Une évolution des cas Covid a été constatée au sein de l’Agence du stationnement. Durant les années 2020 et 2021, les certificats de quarantaine étaient majoritaires. En cette fin janvier 2022, parking.brussels constate une augmentation de certificats de maladie pour cause de Covid. Les maladies des collaborateurs de parking.brussels ne sont toutefois pas toujours identifiables, étant donné que les collaborateurs ne sont pas tenus de fournir cette précision qui relève de la vie privée.

Néanmoins, parking.brussels dispose de chiffres concernant les cas de force majeure (quarantaine Covid) :

 

Cas de force majeure liés au Covid 19 :

 

2020 : 1886,2 heures

2021 : 1427,6 heures

 

Quelle est la ventilation en fonction d’absences courte durée et longue durée (+ 30j) ?

En 2019, parking.brussels a comptabilisé 216 maladies. Ce nombre se répartit comme suit :

 

-          69 maladies de longue durée (+30 J) - soit 32%

-          147 maladies (-30 J) – soit 68%

 

En 2020, parking.brussels a comptabilisé 255 maladies. Ce nombre se répartit comme suit :

 

-          60 maladies longue durée (+30 J) – soit 24%

-          195 maladies (-30 J) – soit 76%

En 2021, parking.brussels a comptabilisé 308 maladies. Ce nombre se répartit comme suit :

 

-          53 maladies longue durée (+30 J) – soit 17%

-          255 maladies (-30 J) – soit 83%

 

Parking.brussels constate donc que :

 

-          Entre 2019 et 2020, les maladies de longue durée ont diminué de 15%.

-          Entre 2020 et 2021, les maladies de longue durée ont diminué de 13%

Quelle est la durée moyenne d’absence ?

·         2019 : 30 jours

·         2020 : 24 jours

·         2021 : 19 jours

Quelles sont les principales raisons de ces absences ?

Voici le classement des raisons des absences :

1)     Maladie

2)     Maladie sans Certificat

3)     Force majeure

Quelle est la proportion du personnel qui n’est jamais malade ?

·         2019 : 14 agents, soit 6% des collaborateurs n’ont pas été malades

·         2020 : 5 agents, soit 2% des collaborateurs n’ont pas été malades

·         2021 : 14 agents, soit 4% des collaborateurs n’ont pas été malades

 

Des contrôles sont-ils systématiquement organisés ? Quels sont les résultats de ces contrôles ?

Des contrôles sont organisés. Les résultats obtenus via contrôles confirment généralement le constat du certificat médical remis par le collaborateur.