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Question écrite concernant le clip promotionnel de living.brussels sur les logements de transit de la Région

de
Bianca Debaets
à
Nawal Ben Hamou, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale en charge du Logement et de l'Égalité des Chances (question n°884)

 
Date de réception: 28/03/2022 Date de publication: 08/06/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 01/06/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
12/04/2022 Recevable Bureau élargi du Parlement
 
Question    Le vendredi 25 mars dernier, living.brussels a publié sur sa page Facebook un petit film faisant la promotion des nouveaux logements de transit de l'Inspection régionale du logement, destinés à accueillir les locataires dont la maison présentent un danger. Vous y prenez d'ailleurs vous-même la parole pour expliquer le concept et son fonctionnement.

C'est pourquoi je voudrais vous poser les questions suivantes :

  • Pouvez-vous nous expliquer comment ce clip promotionnel a vu le jour ? Sur la base de quels critères a-t-il été décidé de réaliser un clip promotionnel sur ce sujet ? Pouvez-vous préciser s'il a déjà été décidé de réaliser des clips similaires sur d'autres thèmes ?

  • Pouvez-vous détailler le coût de ce clip promotionnel, ventilé par poste budgétaire (tournage, montage, sous-titrage, frais de publicité, etc.) ? Dans quelle mesure a-t-il été fait appel à des partenaires externes à cette fin, le cas échéant ? Comment ces partenaires externes ont-ils été sélectionnés, le cas échéant ?

  • Comment le succès de ce clip promotionnel est-il évalué ? Pouvez-vous indiquer si des objectifs ont été fixés à l'avance à cet égard ? Combien de fois le clip promotionnel a-t-il été visionné, et quel est l'impact sur les visites de la page de living.brussels ?

  • Votre apparition dans ce clip promotionnel a-t-elle été soumise au préalable à la commission de contrôle compétente ? Des commentaires ou des conditions ont-ils été formulés à cet égard ? Si oui, pouvez-vous en dire plus ?

  • Pourquoi le clip promotionnel n'a-t-il été tourné qu'en français ? Pourquoi n'a-t-on pas produit une version bilingue ou une version néerlandophone distincte ?

 
 
 
Réponse    J’ai l’honneur de vous adresser les éléments de réponse suivants :

Ce clip vidéo est utilisé comme un moyen d’information pour mettre en lumière de manière accessible de grands projets de Bruxelles Logement, comme les logements de transit dans le cas présent.

D’autres vidéos de ce type sont prévues pour mettre en lumière d’autres projets, comme le projet de cohabitation CALICO. L’objectif est de montrer les réactions au projet de la part des habitants, partenaires et organismes publics au niveau régional et européen, ainsi que quelques réactions du niveau politique et académique.


Concernant le coût de cette vidéo, il est à préciser que la cellule Communication de Bruxelles Logement compte en son sein un collaborateur qui réalise ces clips vidéo en interne. Le support vidéo permet ainsi à Bruxelles Logement de proposer une information online plus accessible et plus dynamique. Aucun partenaire externe n’a donc été sollicité pour la réalisation de ce clip vidéo.

En ce qui concerne le succès de ce clip vidéo, aucun objectif chiffré n’a été fixé en amont. La publication sur la page francophone a généré 823 clics sur le lien ainsi que 559 vues d'une minute. La publication sur la page néerlandophone a généré quant à elle, 64 clics sur le lien ainsi que 72 vues d'une minute.

La vidéo n’a pas fait l’objet d’une demande d’avis de la commission de contrôle compétente et a été diffusée jusqu’au 5 mai 2022.

Enfin, sachez que la communication de Bruxelles Logement se fait toujours dans les deux langues nationales. Le clip vidéo a donc été sous-titré dans les deux langues.