Question écrite concernant les formations relatives à la dimension de genre dans le cadre de l'intégration de “gender mainstreaming” au sein des services publics régionaux qui relèvent de vos compétences ou de votre tutelle
- de
- Emin Özkara
- à
- Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1320)
| Date de réception: 04/07/2022 | Date de publication: 20/09/2022 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 21/22 | Date de réponse: 09/09/2022 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 15/07/2022 | Recevable |
| Question | Un arrêté règle l'intégration de la dimension de genre dans les lignes politiques de la Région de Bruxelles-Capitale. Les Ministres sont chargés, chacun en ce qui le concerne, de l'exécution dudit arrêté. (1) Afin de compléter mon information, je souhaite vous poser les questions suivantes pour CHAQUE service public régional (administration, organisme d'intérêt public et institution pararégionale) qui relève de vos compétences ou de votre tutelle .
|
| Réponse | Prendre en considération la question du genre, permet d’avoir une politique à la fois plus juste et plus efficace. En 2021 et 2022, deux formations relatives à la dimension de genre ont été organisée à l’attention des agents de Bruxelles Mobilité. Une formation a été organisée par talent.brussels ces deux années-là : « Communication sensible au genre ». En 2021, deux agents de Bruxelles Mobilité y ont participé. Pour 2022, depuis le début de l’année, un agent de Bruxelles Mobilité a également été formé. Cette formation était accessible aux agents de Bruxelles Mobilité par l’intermédiaire de la cellule formation du SPRB. Elle n’a donc pas engendré de coût pour Bruxelles Mobilité. Une seconde formation a quant à elle été organisée par talent.brussels à l’attention des agents de Bruxelles Mobilité : « Formation aux principes de GenderBudgeting ». En 2021, 4 agents de Bruxelles Mobilité y ont pris part. En 2022, 3 agents ont été formés jusqu’à présent. Cette formation était accessible aux agents de Bruxelles Mobilité par l’intermédiaire d’Equal.Brussels. Elle n’a donc pas engendré de coût pour Bruxelles Mobilité. Ces deux formations demeurent à l’agenda et accessible à l’ensemble des agents de Bruxelles Mobilité qui désirent y participer. Parallèlement à ces deux formations, deux correspondants Genre et Egalité des Chances ont été identifiés pour Bruxelles Mobilité en 2021. Ces correspondants se chargent de sensibiliser l’ensemble des Services et Directions de l’Administration à ces thématiques lors de la réalisation de leurs missions. Un réseau interne à Bruxelles Mobilité de relais « Genre » a également été mis en place en 2022. Ce réseau est composé d’agents membres des différents Services et Directions de Bruxelles Mobilité et assurent un suivi quotidien et pratique de ces thématiques. En ce qui concerne l’Agence de Stationnement :Parking.brussels n’a pas organisé de formation relative à la dimension de genre depuis 2021. 1. Parking.brussels travaille actuellement à un plan d’action incluant la dimension du genre dans le cadre de sa commission diversité. Cinq groupes de travail y ont été réunis à ce jour. Toutefois, l’Agence n’ayant pas disposé de manager Diversité pendant une période d’un an, cette Commission diversité a pris du retard. Un nouveau manager Diversité a été désigné et la prochaine Commission Diversité est prévue pour le 16/09/2022. Celle-ci aura pour objectif l’adoption du Plan d’action définitif pour parking.brussels, qui devra par la suite être validé par talent.brussels. Comme indiqué en réponse à votre question écrite n°946 en juin 2021, il n'y a pas de formation spécifique sur le genre organisée directement par la STIB, cette question est traitée de manière transversale. En revanche, depuis plusieurs années, certaines formations données à la STIB traitent directement, ou indirectement, des sujets liés au genre : formations « risques psychosociaux », "gérer la diversité dans mon équipe" et "assistance à la victime" données par la STIB. La STIB a lancé en interne, en mars 2021, une grande campagne sur le sexisme, destinée à tous les collaborateurs de la STIB, composée, entre autres, de vidéos, ainsi que d’un e-learning qui dure 20 à 30 minutes. L'élaboration de cette campagne a coûté 60.000 euros. La question du genre est également abordée dans la formation « harcèlement et sexisme dans l’espace public », donnée par les Centres d’Entraînement aux Méthodes d’Éducation Active (CEMEA) et payée par L'Ecole Régionale d'Administration Publique (ERAP). Plusieurs formations sur le gendermainstreaming ont été organisées depuis 2018 par Equal.brussels, ou encore par l’Institut pour l'égalité des femmes et des hommes (Bruxelles). Les personnes en charge, à différents niveaux, des dimensions de genre au sein de la STIB, ont participé à diverses occasions à plusieurs de ces formations. Ces formations sont dispensées, et financées, par Equal.brussels ou encore par l’Institut pour l'égalité des femmes et des hommes. Comme indiqué en réponse à la demande d’explications de Mme Aït Baala en janvier 2021, ainsi qu’en réponse aux demandes d’explications de Mme El Yousfi et Mme Aït Baala en avril 2021, en marge de la campagne interne organisée par la STIB, une première session de deux jours de formation a été dispensée aux personnes clé liées à la thématique du harcèlement sexiste (conseillers sociaux, représentants syndicaux, personnes de confiance…). Cette formation a été dispensée par le CEMEA (Centres d’Entraînement aux Méthodes d’Éducation Active). Depuis lors, 4 autres sessions ont été organisées : une destinée au même groupe cible, et les 3 autres pour les formateurs ainsi que des représentants des différents métiers en contact avec les clients. Ces sessions ont été organisées dans l’optique de les faire participer à la construction de modules de formation et d’outils d’information spécifiques, destinés aux agents en contact avec le public. L’objectif est d’optimiser l’accueil des victimes de harcèlement sexiste sur le réseau de la STIB (procédures, bonnes attitudes et bonnes informations). Soixante personnes ont participé aux 5 sessions de formation. Un contrat a été passé avec le CEMEA pour l’accompagnement pédagogique pour la construction de nouveaux modules et outils. Ces modules sont en cours de réalisation et les formations aux agents devraient débuter au cours du 1e trimestre 2023. La notion de genre (LGBTQ+) y sera abordée au niveau des publics cibles. D’autres sessions d’information et de sensibilisation, liées plus particulièrement à la situation des femmes, ont été proposées au printemps 2022. Il y a notamment eu une présentation sur l’importance du genre dans la mobilité, faite par Mme Marie-Xavière Wauquiez, fondatrice de l’association Femmes en Mouvement. Par ailleurs, comme indiqué en juin dernier au cabinet de Mme Nawal Ben Hamou, la Secrétaire d’Etat à la Région de Bruxelles-Capitale chargée de l’Egalité des Chances, répondre aux questions, remarques et commentaires des voyageurs portant sur le sujet LGBT fait partie indirectement de la formation globale du personnel du Customer Care, qui est de savoir comment gérer les commentaires négatifs, agressifs ou virulents notamment. La diversité étant une valeur essentielle pour la STIB, le Customer Care se positionne clairement et fermement à ce sujet. |