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Question écrite concernant les problèmes de mobilité dans l'application Fix My Street

de
Aurélie Czekalski
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°1331)

 
Date de réception: 13/07/2022 Date de publication: 03/10/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 27/09/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
17/08/2022 Recevable
 
Question   

 

Dans le cadre du plan régional de mobilité Good Move, depuis décembre 2021, le citoyen peut signaler les problèmes de mobilité rencontrés dans l'espace public bruxellois.

L'objectif est de rendre l'espace public le plus accessible possible à tous. Notamment aux personnes à mobilité réduite, entre autres en abaissant les bordures de trottoir et en installant des lignes de guidage.

Permettez-moi de vous poser les questions suivantes :

  • Cela fait un peu plus de 6 mois que cette annonce a été faite. Quel est le bilan de cette nouvelle option ?

    • Combien de problèmes ont été signalés en la matière ?

    • Quel a été le suivi donné ?

    • Tous ont-ils été résolus ? Si non pourquoi ? Quel est le délai de traitement et de résolution de la problématique ?

    • Quels types de problématiques ont-été signalées ?

    • Des bugs ont-ils été constatés ? Des plaintes ont-elles été reçues à ce sujet ? Si oui, combien et quelles suites ont été données ?

  • En termes d’accessibilité de l’espace public pour tous, quel est le bilan à Bruxelles ? Toutes les voiries régionales bruxelloises sont accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

    • Si non, quels sont les endroits encore problématiques ? Pourquoi ne sont-ils pas accessibles et quand le seront-ils ?

    • Quelles sont les futures avancées en termes d’accessibilité des PMR ?

 
 
 
Réponse    Dans la majorité des cas les plaintes sont traitées dans les 3 semaines, sauf celles qui nécessitent une plus grande intervention ou celles qui seraient reprises dans un projet existant.

Nous allons plus loin que les plaintes des riverains car nous mettons aux normes les voiries où il n’y a pas de plaintes.

Nous avons commencé par traiter les axes les plus fréquentés de la capitale. Pour ce faire nous avons commencé par faire une inspection visuelle. Aujourd'hui nous en sommes à traiter les voiries interquartiers ce qui représente la plus grande partie du territoire. L'inspection visuelle des voiries interquartiers n'est pas encore terminée mais une fois qu'un quartier est inspecté, plusieurs équipes se mettent à rendre accessible celui-ci et ce pendant que l'inspection visuelle continue.


Étant donné que l'inspection visuelle n'est pas terminée, il nous est impossible de déterminer quand ces tronçons problématiques le seront. Aujourd'hui 3 communes (Etterbeek, Ixelles et Schaerbeek) sont complètement inspectées et sommes en train de clôturer la mise en conformité sur la commune d’Etterbeek. La durée d'obtention des permis de remise à niveau est aussi à prendre en compte.