Schriftelijke vraag betreffende de oproeplijn voor senioren.
- Indiener(s)
- Céline Fremault
- aan
- Elke Van den Brandt en Alain Maron, leden van het Verenigd College bevoegd voor Welzijn en Gezondheid (Vragen nr 139)
| Datum ontvangst: 11/05/2020 | Datum publicatie: 01/07/2020 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 19/20 | Datum antwoord: 30/06/2020 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 29/05/2020 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Op 28 april 2020 kondigde u nieuwe maatregelen aan voor de welzijns- en gezondheidssector. Een daarvan is het opzetten van een oproeplijn voor senioren in RH-RVH en geïsoleerde senioren. Deze lijn zou psychologische ondersteuning moeten bieden aan de bewoners van de rusthuizen in het Gewest. Graag een antwoord op volgende vragen ter zake: - Binnen de FGC bieden de diensten van de vzw Infor-Homes al een specifieke oproeplijn voor senioren aan, specifiek voor mishandeling. Heeft de nieuwe maatregel tot doel de dienstverlening van voornoemde vzw uit te breiden tijdens deze lockdownperiode, of gaat het over een nieuwe lijn? - Hoe staat het met de concrete invoering van deze nieuwe maatregel? Wat zijn meer in het bijzonder de operationele personeelsaantallen? - Welk budget is uitgetrokken voor de uitvoering van deze nieuwe maatregel? - Hoe gaat u de geïsoleerde ouderen op de hoogte brengen van deze maatregel? |
| Antwoord | Ik dank u voor deze zeer interessante vraag. De psychologische hulplijn voor senioren werd helaas voorzien en gefinancierd door de Franstalige gemeenschapscommissie (COCOF). Ik nodig u daarom uit uw vraag aan het Brussels Franstalig parlement te stellen. Verder wil ik van de gelegenheid gebruik maken om erop te wijzen dat de GGC in het kader van het welzijn en de geestelijke gezondheid van de bewoners ook acties met het oog op hun psychologische ondersteuning heeft op poten gezet. Zo volgen de diensten van het Verenigd College de RH en RVT, die sterk getroffen zijn door de crisis, nog steeds regelmatig op om hun behoeften aan psychologische ondersteuning in kaart te brengen. Zo heeft DGGZ Rivage met de hulp van het Rode Kruis en Artsen zonder Grenzen op meer dan zeventig aanvragen, waarvan sommige zijn afgewerkt en andere nog steeds in behandeling zijn, gereageerd. Daarvan heeft 44% betrekking op de bewoners en hun naasten en 66% op professionals. De doelstellingen van deze acties ter plaatse zijn: een luisterend oor en ondersteuning aan de directie, de zorgteams en/of de bewoners bieden; waardering tonen voor het geleverd werk; de directie en haar team in staat stellen de middelen te vinden om voor de bewoners te zorgen; een gevoel van veiligheid en samenhang in de strijd tegen het virus bevorderen; de aandacht vestigen op de noodzaak om steun te krijgen en voor zichzelf te zorgen; een adempauze bieden zodat de leden van de groep in een veilige context aan het woord kunnen komen. |