Schriftelijke vraag betreffende de werking van Homegrade
- Indiener(s)
- Viviane Teitelbaum
- aan
- Alain Maron, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Klimaattransitie, Leefmilieu, Energie en Participatieve Democratie (Vragen nr 155)
| Datum ontvangst: 17/02/2020 | Datum publicatie: 16/04/2020 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 19/20 | Datum antwoord: 10/04/2020 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 20/02/2020 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Homegrade is het advies- en informatiecentrum voor huisvesting in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Het richt zich tot alle gezinnen, huurders en verhuurders, die de kwaliteit van hun huisvesting willen verbeteren. Homegrade wil de inwoners van Brussel een gepersonaliseerde service en expertise te bieden. Daarom had ik, om mijn informatie te vervolledigen, graag de volgende verduidelijkingen willen krijgen: - Welke opleiding krijgen Homegrade-adviseurs? - Is er een protocol opgesteld door Homegrade om een advies te geven over de uit te voeren renovatiewerkzaamheden, of is het afhankelijk van de adviseur waar we mee te maken hebben? - Is een specifieke achtergrond vereist om een Homegrade-adviseur te zijn (architect, stedenbouwkundige, verwarmingstechnicus, ...)? - Hoeveel mensen hebben in 2019 gebruik gemaakt van de Homegrade-dienst? - Wat zijn de middelen van Homegrade voor het jaar 2019? |
| Antwoord | VRAAG 1 en 3 Welke opleidingen krijgen de Homegrade-adviseurs? Is er een specifieke achtergrond nodig om Homegrade-adviseur te kunnen zijn (architect, stedenbouwkundige, verwarmingsinstallateur, ...)? De Homegrade-adviseurs zijn meestal architecten, ingenieurs of kunsthistorici. In de functiebeschrijving die van toepassing is op nieuwe opdrachten, wordt expliciet verwezen naar de noodzaak van een universitair diploma in verband met de bouw. De Homegrade-adviseurs volgen regelmatig een reeks opleidingen om hun kennis op het gebied van de renovatie van gebouwen te verbeteren (de exacte titels van deze opleidingen en het aantal deelnemers staan vermeld in het activiteitenverslag, waarvan een uittreksel is bijgevoegd). VRAAG 2 Heeft Homegrade een protocol opgesteld om advies te geven over de uit te voeren renovatiewerken of is dat afhankelijk van de adviseur die we contacteren? De huisbezoeken met een dimensie die verband houdt met de energierenovatie van het gebouw, worden uitgevoerd in het kader van een protocol dat als bijlage bij het beheerscontract is gevoegd. Dit protocol voorziet in de identificatie van de drie prioritaire werken die aan de woning moeten worden uitgevoerd; deze worden opgenomen in het bezoekverslag. Sommige bezoeken met betrekking tot andere thema's worden uitgevoerd met een benadering die per geval kan verschillen. VRAAG 4 Hoeveel personen hebben in 2019 gebruikgemaakt van de Homegrade-dienst? In 2019 heeft Homegrade 12.343 contactpersonen geregistreerd bij het infopunt (loket, callcenter en e-mailadres ‘info’). In 65% van de gevallen ging het om een eerste contact. In 2019 werden 1.567 huisbezoeken afgelegd. VRAAG 5 Hoeveel bedraagt het jaarbudget van Homegrade voor het jaar 2019? Homegrade wordt financieel ondersteund door Leefmilieu Brussel (2.058.778 euro), Brussel Stedenbouw en Erfgoed (1.024.018 euro) en Brussel Huisvesting (82.000 euro). Het totale budget voor 2019 bedroeg 3.164.798 euro. |