Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de strijd tegen "fake news" in tijden van het coronavirus.

Indiener(s)
Bianca Debaets
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 208)

 
Datum ontvangst: 26/03/2020 Datum publicatie: 03/06/2020
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 03/06/2020
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
31/03/2020 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    In deze uitzonderlijke tijden van het coronavirus circuleert jammer genoeg ook heel wat verkeerde informatie op het internet en onder de bevolking. Boodschappen waarin vermeende symptomen of bestrijdingsmaatregels worden opgelijst nemen verschillende vormen aan, maar zijn niet altijd even accuraat. Zo melden sommige berichten dat ‘iemand besmet is met het coronavirus wanneer hij of zij moet hoesten na tien seconden de adem te hebben ingehouden’, of zelfs ‘dat er helikopters ingezet worden om desinfecterende middelen in de lucht te spuiten’.

In India is men zelfs reeds overgeschakeld op het inzetten van AI om dit soort ‘fake news’ te counteren. De overheid lanceerde er een chatbot die via WhatsApp een correct antwoord biedt op alle vragen omtrent het coronavirus. Op die manier krijgen de inwoners makkelijk toegang tot de juiste informatie op de vaakstgestelde vragen (gaande van voorzorgsmaatregelen en symptomen tot de telefoonnummers van de juiste hulpdiensten, het aantal bevestigde gevallen in de regio en officiële overheidsadviezen).

Vandaar dat ik u graag volgende vragen stel:

- Op welke manier werkt u vanuit Brussel Preventie & Veiligheid aan het counteren van alle verkeerde informatie die de ronde doet omtrent het coronavirus? Welke concrete communicatiecampagnes plant u hieromtrent en hoe worden deze verspreid? Welke timing en middelen voorziet u hiertoe?

- Op welke manier werkt u omtrent deze problematiek samen met het federale niveau en het crisiscentrum voor corona, met het oog op hun bevoegdheden op vlak van privacy en digitale aspecten?

- Onderzoekt u de mogelijkheden om, al dan niet in samenwerking met de verschillende andere beleidsniveaus, een makkelijk beschikbare tool als WhatsApp of BE Alert in te zetten in de strijd tegen het verspreiden van foutieve informatie omtrent het coronavirus? Zo ja, welke stappen zijn er daaromtrent reeds gezet en welke timing en middelen voorziet u daartoe? Onderzoekt u, in samenspraak met het federale niveau, de mogelijkheden om BE Alert in te zetten voor specifieke vragen of boodschappen betreffende het Brussels Hoofdstedelijk Gewest door te sturen naar de personen die zich hiervoor ingeschreven hebben?

- Op welke manier voert u in het algemeen vanuit uw bevoegdheden uw beleid om ‘fake news’ tegen te gaan? U volgt u deze problematiek verder op en welke structurele vormen van overleg en evaluatie heeft u daaromtrent besloten in te richten?

- Op welke manier werkt u omtrent deze problematiek samen met de bevoegde Ministers van Media uit de Gemeenschappen? Kan u bevestigen of er hieromtrent een structureel overleg bestaat om zo tot een gecoördineerde en wijd gedragen aanpak tegen ‘fake news’ te komen? Zo ja, welke conclusies komen daaruit voort?
 
 
Antwoord    Op 13 maart trad ons land in de federale fase van het beheer van de crisis op grond van het koninklijk besluit van 31 januari 2003. Dit betekent dat er bij het Nationaal Crisiscentrum (NCC) drie organen kunnen worden geactiveerd. Deze dragen bij tot het besluitvormingsproces, telkens voor hun eigen bevoegdheidssfeer. Eén van deze cellen is de informatiecel die de bevolking op regelmatige basis via de media moet informeren over de evolutie van de toestand en de beslissingen genomen door de crisiscel. Deze cel bestaat uit de communicatieverantwoordelijken of woordvoerders van de betrokken departementen.

De aanpak van de verspreiding van « fake news » over de gezondheidscrisis die wij momenteel doormaken, is dus één van de opdrachten van de informatiecel. Zo werd er een website « info-Coronavirus.be » online geplaatst om iedereen te voorzien van correcte informatie over de maatregelen die in verband met de crisis worden genomen.

Ook Brussel Preventie & Veiligheid vermeldt de informatie van de crisiscel op zijn website https ://bps-bpv.brussels. Het e-mailadres: info-corona@bps.brussels is in het leven geroepen om alle gewestelijke partners de mogelijkheid te bieden alle mogelijke vragen te stellen over de gezondheidscrisis waarmee we worden geconfronteerd. Brussel Preventie & Veiligheid stuurt de gemeentelijke overheden en de ION ook de ministeriële besluiten en FAQ toe die het gevolg zijn van de Nationale Veiligheidsraad zodra ze zijn gepubliceerd.

Er wordt ook een rechtstreeks en continu informatiekanaal aangehouden om in real time de gemeentelijke overheden en de politiezones van het arrondissement op de hoogte te houden.

Nu in deze crisisperiode al onze effectieven zijn toegespitst op de beheersing van de crisis is de invoering van een tool als Be-Alert niet aan de orde van de dag. Be-Alert is een federaal instrument dat op dat niveau wordt beheerd.

Daarnaast wil ik ook vermelden dat BPV samen met de communicatiecel van mijn kabinet heeft bijgedragen aan een brede communicatiecampagne om de doelgroep van veertien- en vijftienjarigen et sensibiliseren. Deze campagne is net gelanceerd via de traditionele kanalen en de sociale media en wordt ondersteund door meerdere Belgische influencers.

U moet ook weten dat de bestrijding van fake news eveneens één van de taken van het in juli 2018 opgerichte Gewestelijk Centrum voor Cybersecurity is. Dagelijks worden de sociale media gescreend en als de verspreiding van fake news wordt vastgesteld, wordt dit aan de bevoegde diensten meegedeeld zodat zij dit kunnen onderzoeken en opvolgen.