Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de heropening van de autokeuringscentra.

Indiener(s)
Françoise Schepmans
aan
Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 369)

 
Datum ontvangst: 30/04/2020 Datum publicatie: 21/09/2020
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 18/09/2020
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
08/06/2020 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    In Le Soir vernemen we dat de Brusselse keuringscentra van Schaarbeek, Anderlecht, Haren en Vorst het werk gedeeltelijk zullen hervatten op maandag 4 mei1. De controles worden enkel op afspraak uitgevoerd. Op woensdag 29 april is bovendien een callcenter opgericht.

Op 19 april zei u echter dat de centra niet klaar waren om te heropenen omdat ze zich niet aan de afstandsregels konden houden
2.

Bijgevolg heb ik vragen over de veranderingen die in de tussentijd gebeurd zijn:

- Hoe zullen de centra die social distancing verzekeren? Hoe zullen ze de verspreiding van het virus door het overhandigen van documenten beperken? Zijn er genoeg handschoenen en gels uitgedeeld? Kunt u ons vertellen wat er tot stand is gebracht?

- Zijn de afspraken die door burgers vóór Covid-19 werden gemaakt, geannuleerd of uitgesteld? In het laatste geval, kregen zij voorrang voor een nieuwe afspraak?

- Wanneer bent u van plan deze informatie op de website van Brussel Mobiliteit bij te werken om alle burgers zo goed mogelijk te informeren?

- Hoeveel oproepen heeft het callcenter tot nu toe ontvangen?

- Hebben de centra nieuwe operatoren moeten aanwerven voor het callcenter?


1 https://www.lesoir.be/297582/article/2020-04-28/les-centres-de-controle-technique-rouvrent-leurs-portes-lundi-4-mai-en-region
2 https://www.lacapitale.be/547317/article/2020-04-19/la-reouverture-des-controles-techniques-bruxellois-pas-proche
 
 
Antwoord    De ondernemingen belast met technische keuring zijn privébedrijven die onder toezicht van het Brussels Gewest staan. Deze laatste bepaalt de voorwaarden voor de werking van de ondernemingen volgens verschillende reglementen (Koninklijk Besluit van 15 maart 1968, Koninklijk Besluit van 23 december 1994 gewijzigd door het BBHG van 28 juni 2018, ...).
Gezondheidsnormen en interne organisatie (afspraken, …) behoren niet tot de bevoegheden van het Brussels Gewest.
De beslissingen van het Gewest hebben vooral betrekking op de verlenging van de wettelijke termijnen voor de technische keuringsattesten.

Dit zijn de maatregelen die de controlecentra hebben genomen:
1. De voertuigen worden opgehaald bij de ingang van het keuringscentrum. Klanten komen niet in het station. Ze halen hun voertuig op bij de uitgang en betalen aan de kassa. Betalingen worden enkel elektronisch uitgevoerd. Het aantal klanten aan de kassa is beperkt, afhankelijk van de grootte van het lokaal.
Het dragen van een masker en handschoenen is verplicht voor inspecteurs. Hydroalcoholische gel is beschikbaar.
2. Ten gevolge van de sluiting van de centra tussen 18 maart en 4 mei 202 zijn de in deze periode geplande afspraken niet nagekomen kunnen worden.
Kort na de heropening werd voorrang gegeven aan het verzenden van uitnodigingen aan eigenaars van voertuigen met achterstallige certificaten.
3. De informatie werd bijgewerkt op de website van Brussel Mobiliteit van zodra het besluit 2020/035 over de opheffing van de inperkingsmaatregelen midden juni 2020 werd gepubliceerd.
4. Er werden veel telefoongesprekken en e-mails ontvangen door de ondernemingen maar we beschikken niet over specifieke cijfers. Een centralisatie van datamanagementtools is in voorbereiding.
5. Om de bijkomende werklast op te vangen hebben de ondernemingen voor technische keuring bijkomend personeel ingeschakeld.