Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de campagne “Let's prepare brussels”

Indiener(s)
Aurélie Czekalski
aan
Alain Maron, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Klimaattransitie, Leefmilieu, Energie en Participatieve Democratie (Vragen nr 400)

 
Datum ontvangst: 10/07/2020 Datum publicatie: 21/09/2020
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 19/20 Datum antwoord: 18/09/2020
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
16/07/2020 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    In het kader van het Klimaatplan heeft Leefmilieu Brussel een participatieve enquête opgestart om meer inzicht verwerven in hoe de Brusselaars de lockdown hebben ervaren en ook hoe ze zich de stad van morgen voorstellen.

"Let’s prepare brussels" is de naam van de campagne en ze omvat een online enquête, maar er zullen ook participatieve workshops worden georganiseerd aan het begin van het schooljaar om na te denken over het imago van de stad van morgen. Tot slot wordt er ook een Dag van de Veerkracht georganiseerd.

In dat verband had ik u graag de volgende vragen gesteld:

Ø Heeft een extern agentschap de opdracht gekregen om het communicatieplan rond "Let's prepare brussels" te coördineren? Zo ja, welk agentschap? Wat is het bedrag en de duur van het contract?

Ø Welke communicatiekanalen en media werden gebruikt om de website in kwestie te promoten?
o Wat is de uitsplitsing van de kosten per communicatiekanaal?

Ø Met welke frequentie wordt de campagne gevoerd? Wordt ze op specifieke tijdstippen gevoerd?

Ø Welke boodschappen worden door de campagne overgebracht? Verschilt de boodschap volgens het communicatiekanaal?

Ø Weet u hoeveel personen met de campagne bereikt worden?
o Zo ja, hoeveel? Zo neen, is het dan mogelijk om een raming te krijgen?
o Wat was de doelgroep?
o Heeft de campagne haar doelstellingen bereikt?

Ø Hoeveel personen hebben naar aanleiding van deze informatiecampagne contact opgenomen met Leefmilieu Brussel?

Ø De campagne loopt tot 10 augustus. Wat zijn de conclusies van deze burgerraadpleging?
o Welke grote lessen kunnen eruit getrokken worden?
o Welke maatregelen zullen worden genomen na de burgerraadpleging?
o Wat zijn de volgende stappen?
o Zullen er andere raadplegingen georganiseerd worden? Zo ja, wanneer en over welk onderwerp?

Ø Hoe zullen de participatieve workshops georganiseerd worden? Hoe zullen de deelnemers gekozen/geselecteerd worden? Hoe kunnen we er zeker van zijn dat alle gevoeligheden vertegenwoordigd zijn?

Ø Waaruit zal de “Dag van de Veerkracht” bestaan? Hoe zal die georganiseerd worden?
 
 
Antwoord    1)
Het communicatieplan voor de campagne ‘Let's prepare Brussels’ is ontwikkeld en wordt gecoördineerd door Leefmilieu Brussel en zijn agentschap voor de aankoop van mediaruimte.
Het betreft een raamcontract voor de aankoop van alle mediaruimte van Leefmilieu Brussel, met een looptijd van 4 jaar en een jaarlijks bedrag van € 1.344.000,00.
2)
De volgende kanalen worden gebruikt:
- Facebook en Instagram
Kostprijs: € 8.139,46
- Website van Leefmilieu Brussel
Kostprijs: € 0
3)
De campagne wordt gedurende 3 weken verspreid via de genoemde kanalen. Er zijn geen specifieke tijdsblokken.

4)
De hoofdboodschap is altijd dezelfde: ‘Bereid Brussel mee voor. Uw mening telt. Geef uw mening over de toekomst van onze stad!

5)
Doelgroepen:
Geoloc Brussel_18-25 jaar
Geoloc Brussel_Ouders 26-40 jaar
Geoloc Brussel_Grootouders 60+
Geoloc NW van Brussel_18+
Geoloc Brussel_18+ milieu-interesse

De campagne heeft zijn doelstellingen bereikt, zowel wat de cost per click als het click-through rate betreft.
- gemiddelde cost per click: 0,71 voor een schatting van 0,50
- gemiddelde click-through rate van 0,47 voor een schatting van 0,50

Totaal aantal drukwerk: 2.412.988

De campagne heeft zijn doelstellingen bereikt en overtroffen. In totaal waren er 4.758 respondenten.
6)
Zoals hierboven vermeld, waren er 2.520 respondenten via de enquête van het peilingsbureau Dedicated survey, naast de 2.238 respondenten via de website van Leefmilieu Brussel.
7)
Aangezien de campagne net is afgelopen en de resultaten van de raadpleging nog moeten worden samengebracht en geanalyseerd, is het op dit moment niet mogelijk om over dit onderwerp te communiceren.

Er is momenteel geen digitale raadpleging van hetzelfde type gepland rond het leefmilieu.
8)
De participatieve workshops zullen worden georganiseerd door een dienstverlener gespecialiseerd in participatie, die nog moet worden ingehuurd door Leefmilieu Brussel.

Er wordt geen specifieke methode opgelegd, er wordt een bijzonder bestek opgesteld en de methode wordt bepaald op basis van de methodologische suggesties van de inschrijver.

De deelnemers moeten representatief zijn voor de Brusselse diversiteit. De geselecteerde dienstverlener moet ervoor zorgen dat de groepen representatief zijn op basis van verschillende criteria en op basis van de resultaten van de raadpleging.

9)
Het programma van de Dag van de Veerkracht wordt momenteel uitgewerkt binnen Leefmilieu Brussel.
De doelstellingen van de dag zijn van verschillende aard: debatten, voorstelling van projecten en burgeracties, presentatie van de resultaten van de participatieve workshops, het in context plaatsen van het thema binnen een bredere visie op de uitdaging. Dit evenement zal input leveren voor de gewestelijke veerkrachtstrategie.