Schriftelijke vraag betreffende het arbeidsverzuim in de ION’s onder uw toezicht
- Indiener(s)
- Christophe De Beukelaer
- aan
- Barbara Trachte, staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, bevoegd voor Economische Transitie en Wetenschappelijk Onderzoek (Vragen nr 243)
| Datum ontvangst: 29/09/2020 | Datum publicatie: 22/12/2020 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 20/21 | Datum antwoord: 20/11/2020 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 13/10/2020 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Ik had graag voor elk van de instellingen die onder uw toezicht staan, de gegevens voor het voorbije jaar en voor het lopende jaar gekregen. - Wat is het totale verzuimpercentage? Op hoeveel niet-gewerkte dagen komt dat neer? - Wat is het verzuimpercentage in de gewestelijke instellingen van eerste en tweede categorie? - Wat is de uitsplitsing van de cijfers volgens de korte (0-1 maand), middellange (1 maand – 1 jaar) en lange duur (>1 jaar)? - Wat is het aandeel van de werknemers met een arbeidsovereenkomst in het verzuimpercentage (in totaal, GOB en gewestelijke instellingen)? - Wat zijn, in percentage, de redenen die voor het verzuim worden opgegeven? - Welke maatregelen werden getroffen om het arbeidsverzuim in elk van de instellingen te verminderen? - Hoeveel jaar blijft een werknemer in de overheidsbetrekking die onder uw toezicht staat? Met andere woorden, wat is de gemiddelde duur van een loopbaan in onze openbare instellingen, inclusief GOB en gewestelijke instellingen? |
||||||||||||||||
| Antwoord | Hieronder vindt u een overzicht van het totale ziekteverzuimpercentage voor elk van de instellingen van openbaar nut die onder mijn toezicht staan (waarbij de gegevens voor Brussel Economie en Werkgelegenheid u zullen worden toegestuurd door mijn collega Sven Gatz, die bevoegd is voor Ambtenarenzaken): - actueel totaal percentage van 5,44% bij Citydev. Dit komt overeen met 1.515 niet gepresteerde dagen. In 2019, bedroeg het totale percentage 7,39% voor een totaal van 2.117 niet gepresteerde dagen. - totaal percentage van 4,87% bij Hub op 15 oktober 2020 (wat overeenkomt met 2.186 niet gepresteerde dagen). Voor het jaar 2019, bedroeg het ziekteverzuimpercentage 6,51% (wat overeenkomt met 3.568 niet gepresteerde dagen). - totaal percentage van 6.85% bij Innoviris in 2019 (totaal aantal dagen: 854) en 5.83% in 2020 (totaal aantal dagen : 591 op 15 oktober). Er dient te worden opgemerkt dat in een kleine organisatie zoals Innoviris (57,125 VTE's in 2019) de ziekteverzuimcijfers sterk kunnen worden beïnvloed door de langdurige afwezigheid wegens langdurige ziekte (meer dan 30 dagen) van enkele medewerkers. - Voor het jaar 2019 bedroeg het ziekteverzuimpercentage bij Finance&Invest.brussels 2,73%, wat overeenkomt met een totaal van 152 niet gepresteerde dagen. Voor het jaar 2020, bedroeg het percentage 7,99%, voor een totaal van 406 niet gepresteerde dagen. Hieronder vindt u een tabel met de uitsplitsing van de cijfers naar korte (0-1 maand), middellange (1 maand - 1 jaar) en lange (>1 jaar) afwezigheidsduur:
In 2020, bedraagt het aandeel contractuelen in het ziekteverzuim bij Citydev 3,05%. In 2019, bedroeg het aandeel contractuelen bij Citydev 6,06%. De aangevoerde redenen ter rechtvaardiging van de afwezigheden bij de ION Citydev voor 2020 zijn de volgende: ziekte (korte of lange afwezigheidsduur) 75%, arbeidsongeval 13% en zwangerschapsverlof 12%. In 2019: 85% ziekte, 5% arbeidsongeval en 10% zwangerschapsverlof. Het aandeel van de contractmedewerkers in het verzuimpercentage bij Innoviris is 2019 van 402 ziektedagen, oftewel 47% (contractmedewerkers) en 452 ziektedagen, oftewel 53% (statutair). Voor het jaar 2020 is de verdeling als volgt: 122 ziektedagen, d.w.z. 21%/(contractueel) en 469 ziektedagen, d.w.z. 79% (wettelijk). De belangrijkste redenen voor afwezigheid zijn: ziekteverzuim (81%) en zwangerschapsverlof (19%). Wat betreft het aandeel contractuelen in het ziekteverzuimpercentage voor 2020 bij hub.brussels, die als instelling voor 94% is samengesteld uit contractuelen, kan 93% van de afwezigheden worden toegeschreven aan contractuelen. Om een beter inzicht te krijgen in het ziekteverzuim per categorie, kan worden verduidelijkt dat het gemiddelde ziekteverzuimpercentage voor statutairen 8,9% bedraagt en dat voor contractuelen 4,65%. De belangrijkste aangevoerde reden ter rechtvaardiging van de afwezigheden in de ION Hub.brussels is de afwezigheid wegens ziekte (99,9%). Voor de overige 0,1% zijn de afwezigheden gerelateerd aan arbeidsongevallen. Wat de GIMB/finance&invest.brussels betreft, kunnen, rekening houdend met het feit dat deze instelling niet onder het recht van het openbaar ambt, maar onder het gemeen arbeidsrecht valt, de volgende verduidelijkingen worden aangebacht: alle werknemers die afwezig zijn geweest zijn contractuelen. De volgende maatregelen werden genomen om het ziekteverzuimpercentage bij Citydev in 2019 en 2020 terug te dringen: a) Verbetering van de interne communicatie: er werden instrumenten ontwikkeld om het personeel beter te informeren, zowel over strategische maatregelen met betrekking tot de instelling (bedrijfsplan) als over de activiteiten en projecten die door de instelling worden uitgevoerd (organisatie van collectieve evenementen voor het personeel); b) De invoering van het telewerken en de blijvende toegang tot het telewerken voor een groot aantal personeelsleden om een grotere flexibiliteit tussen het beroeps- en het privéleven te garanderen; c) De hernieuwing van de aanstelling van een vertrouwenspersoon binnen de instelling; d) De organisatie van sensibiliseringssessies voor preventie en veiligheid voor bepaalde personeelsleden die rechtstreeks betrokken zijn bij deze maatregelen, i.e. het personeel van het technisch interventiecentrum en de reinigingsdienst (dragen van lasten, behandeling, reinigingstechnieken); e) De invoering van een jaarlijkse griepvaccinatie voor personeelsleden die dat wensen; f) Gebruik van de diensten van een sportcoach voor trainingen van het personeel dat tijdens de lunch wil sporten; g) Terbeschikkingstelling van vers biologisch vruchtensap aan alle personeelsleden. Bij Innoviris werden de volgende maatregelen genomen om het ziekteverzuimpercentage terug te dringen: - Jaarlijkse opleiding van managers, inclusief over het welzijn van het personeel; - Globale analyse van psychosociale risico's; - Behoud van een klimaat dat bevorderlijk is voor het welzijn; - Het erkennen van het belang van iedereen binnen de instelling; - Contacten onderhouden met afwezige medewerkers (korte en lange afwezigheidsduur); - Contactopname met de overste in geval van ziekte; - Vers fruit en biologische soep leveren; - Het versturen van tips en tricks naar managers tijdens de lockdown om hen te helpen waken over het welzijn van hun medewerkers. Het Agentschap hub.brussels heeft verschillende hefbomen ingevoerd om het welzijn van de werknemers te verbeteren en het ziekteverzuimpercentage te verminderen. Allereerst, stelt de tevredenheidsenquête (communicatiehefboom) de werknemers in staat om bronnen van stress op de werkplek en motiverende factoren binnen het Agentschap anoniem te melden. Bovendien stelt deze enquête de Directie in staat kennis te nemen van deze bronnen van stress en daarnaar te handelen. Daarnaast, wordt in het Opleidingsplan 2020 (opleidingshefboom) het welzijn op het werk als een prioriteit aangemerkt. De N+1’s kunnen hun teamleden in functie van de geïdentificeerde behoeften een opleiding laten genieten om de levenskwaliteit op het werk te verbeteren (bv. stressbeheer, tijdsbeheer, enz.). Tot slot, tracht het Agentschap werkomstandigheden te creëren die een beter evenwicht tussen het beroeps- en het privéleven mogelijk maken: invoering van flexibele werktijden, invoering van telewerken, enz. Wat de GIMB/finance&invest.brussels betreft, lijkt het, gezien het feit dat alle afwezigheden 100% te wijten zijn aan ziekte of arbeidsongeschiktheid, niet nodig om bijzondere maatregelen te nemen om het ziekteverzuim te verminderen. De gemiddelde loopbaanduur binnen het Agentschap Hub.brussels bedraagt momenteel 8 jaar. 10% van het personeel heeft een anciënniteit van 21 jaar of meer, 23% van het personeel heeft een anciënniteit tussen 11 en 20 jaar en 67% van het personeel van het Agentschap heeft een anciënniteit van 10 jaar of minder. Aangezien het Agentschap pas sinds januari 2018 bestaat, wordt de loopbaanduur berekend op basis van de anciënniteit in de vorige instellingen (Impuls, Atrium en BIE). Citydev heeft geen gegevens over de gemiddelde loopbaanduur in haar instelling. De gemiddelde anciënniteit van de medewerkers van Innoviris in de periode van 01.01.2015 tot 31.12.2019* bedraagt 4,1 jaar. * aantal VTE's in deze periode: 49. |
||||||||||||||||