Schriftelijke vraag betreffende de talen die gebruikt worden om te herinneren aan het verplicht dragen van mondmaskers tijdens een pandemie op het openbaar vervoer en de stations van de MIVB.
- Indiener(s)
- Marc Loewenstein
- aan
- Elke Van den Brandt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Mobiliteit, Openbare Werken en Verkeersveiligheid (Vragen nr 641)
| Datum ontvangst: 30/10/2020 | Datum publicatie: 18/01/2021 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 20/21 | Datum antwoord: 16/12/2020 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 18/11/2020 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Op het moment dat deze vraag wordt geredigeerd, kent België een coronabesmettingsgraad van 1.497,6/100.000 inwoners. Ons land staat helaas in de top 3 van de Europese landen met de hoogste besmettingsgraad, zoals blijkt uit de laatste cijfers van het Europees Centrum voor Ziektepreventie en -controle (ECDC). Ook het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wordt zwaar getroffen door de tweede golf. De top-down communicatie is van essentieel belang in de huidige crisis. De MIVB communiceert met haar reizigers in het Frans, Nederlands en Engels over de verplichting om een mondmasker te dragen. Brussel is evenwel een kosmopolitische stad, waar meer dan 100 talen worden gesproken, met wellicht soms grote verschillen in de beheersing van de twee officiële talen van ons Gewest en het Engels. Het openbaar vervoer in Brussel moet dat kosmopolitisme weerspiegelen. Tijdens de ernstige gezondheidscrisis die we doormaken, is het van essentieel belang dat zoveel mogelijk reizigers op het openbaar vervoer volledig begrijpen dat ze de verplichting en niet de keuze hebben om een mondmasker op de juiste manier te dragen. Er mag geen enkele twijfel bestaan over die verplichting, die duidelijk moet worden meegedeeld aan iedereen. Men moet alles in het werk blijven stellen om de veiligheid en gezondheid van iedereen te garanderen. In dat verband wens ik u de volgende vragen te stellen: - Is de MIVB van plan om tijdens de pandemie ook in andere talen dan het Frans, Nederlands en Engels te communiceren met haar passagiers? - Zo ja, in welke extra talen overweegt ze te communiceren? Binnen welke termijn? |
| Antwoord | Met uitzondering van enkele affiches die in of op de voertuigen hangen waarvan de visuals voor zich spreken, zijn alle berichten van de MIVB over het verplicht dragen van een masker (dus zowel audioberichten in stations en voertuigen als berichten op de wachttijdsaanduiders, website enz.) drietalig (Nederlands, Frans, Engels). Dit zijn de officiële talen van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, plus het Engels, als internationale taal. Via de heldere en universele visuals bereikt de MIVB een groot publiek en kan ze communiceren over de veiligheidsmaatregelen zonder gebruik te moeten maken van lange teksten. |