Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de bezoekerscijfers voor de website van Brussel Prventie en Veiligheid in het licht van de coronacrisis.

Indiener(s)
Bianca Debaets
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 482)

 
Datum ontvangst: 02/12/2020 Datum publicatie: 02/03/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 02/03/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
25/01/2021 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    De coronacrisis heeft al heel wat extra inspanningen geëist van alle gewestelijke instellingen en administraties, die elk op hun manier het hoofd moesten bieden aan de enorme uitdagingen die deze gezondheidscrisis met zich meebracht.

Ook Brussel Preventie en Veiligheid heeft in dat opzicht de nodige inspanningen geleverd, onder meer om de burgers van algemene informatie te voorzien of te communiceren omtrent de geldende veiligheidsmaatregelen.

Vandaar dat ik u graag volgende vragen stel:

- Hebt u zicht op de bezoekerscijfers voor de website van Brussel Preventie en Veiligheid (in het bijzonder voor het gedeelte met betrekking tot het coronavirus) in 2020? Kan u deze cijfers opsplitsen per maand? Welke pagina’s worden daarbij het vaakst aangeklikt? Welke verschillen zijn daaromtrent merkbaar tussen de Nederlandstalige, Franstalige en Engelstalige pagina’s? Hoe verhouden deze cijfers zich tegenover de bezoekerscijfers van de voorgaande jaren?

- Beschikt u over cijfers die kunnen duiden hoe deze bezoekerscijfers zich verhouden tegenover de bezoekerscijfers van andere gewestelijke websites die informatie verstrekken omtrent het coronavirus (coronavirus.brussels, visit.brussels, 1819.brussels etc.)?

- Heeft BPV extra middelen moeten vrijmaken om deze informatieverstrekking omtrent het coronavirus te kunnen garanderen? Zo ja, kan u dit nader toelichten? Waren hier ook extra aanwervingen voor nodig?
 
 
Antwoord    De website van Brussel Preventie en Veiligheid (BPV) werd in 2020 door 74.047 bezoekers bezocht. Zij bekeken in totaal 97.794 pagina’s.

Van de 97.794 bekeken pagina’s waren er 19.038 met informatie over het coronavirus.


BPV organiseerde ook een campagne om via digitale kanalen en via influencing en micro-influencing met jongeren te communiceren over het coronavirus.

De digitaal gevoerde campagne werd in totaal 4.598.926 keer bekeken op Facebook en Instagram en 5.002.546 keer op Youtube, terwijl via influencers en micro-influencers 5.388.339 views op Facebook en Instagram en 5.910.895 views op Youtube werden gehaald.

Dit zijn de bezoekersaantallen van de website uitgesplitst per maand:

• 6.799 in januari
• 5.315 in februari
• 11.444 in maart
• 8.549 in april
• 8.253 in mei
• 12.656 in juni
• 5.542 in juli
• 8.581 in augustus
• 6.286 in september
• 9.869 in oktober
• 5.797 in november
• 8.703 in december

Onderstaande tabel geeft een overzicht van de pagina’s die het meest werden geraadpleegd en van hoeveel keer zij procentueel werden geraadpleegd.

De verdeling van de bezoekers per taalgroep ziet eruit als volgt:

BPV houdt sinds juni 2019 statistieken over zijn website bij. We kunnen dus de periode van juni 2019 tot december 2019 vergelijken met de periode van juni 2020 tot december 2020. Over het algemeen liggen de cijfers in 2020 hoger dan in de vorige periode.

Het grootste verschil stellen we vast voor de maand juni en bedraagt maar liefst 136,47%: het aantal bezoekers steeg voor die maand van 4.779 bezoekers in 2019 naar 12.656 in 2020.

De verschillen voor de andere maanden schommelen tussen de 10 en 50%.

We beschikken niet over vergelijkende cijfers voor andere gewestelijke websites.

BPV heeft geen extra middelen moeten vrijmaken.

De website wordt intern beheerd en een dienstverlener verzorgt het onderhoud.