Schriftelijke vraag betreffende de gewestelijke cel voor noodsteun aan de Brusselse ondernemingen
- Indiener(s)
- Ridouane Chahid
- aan
- Barbara Trachte, staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, bevoegd voor Economische Transitie en Wetenschappelijk Onderzoek (Vragen nr 368)
| Datum ontvangst: 21/04/2021 | Datum publicatie: 24/06/2021 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 20/21 | Datum antwoord: 03/06/2021 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 26/04/2021 | Ontvankelijk | p.m. |
| Vraag | Om ondernemers te helpen hun activiteiten weer op te starten na de lange periode van lockdown die we nu meemaken, heeft het Brussels Gewest beslist om in mei 2020 de gewestelijke cel voor noodsteun aan de Brusselse ondernemingen op te richten. Deze omvat een hele reeks gewestelijke actoren met directe expertise om bedrijven te helpen hun activiteiten te heroriënteren. De ondernemingen vertegenwoordigen essentiële sectoren, zowel voor de werkgelegenheid als voor de economische ontwikkeling van een Gewest. En dit geldt des te meer in een Hoofdstad. Daarom moeten de Brusselse ondernemingen zo adequaat mogelijk kunnen worden ondersteund om de huidige crisis te boven te komen en hun activiteiten te kunnen voortzetten. Ik zou u in dit verband de volgende vragen willen stellen: - Hoeveel ondernemers hebben tot nu toe een beroep gedaan op de gewestelijke cel voor noodsteun? Kunt u uw antwoord uitsplitsen volgens de activiteitssectoren? - Wat waren en zijn de belangrijkste moeilijkheden waarmee de Brusselse ondernemers die een beroep hebben gedaan op de gewestelijke cel voor noodsteun aan de Brusselse ondernemingen werden geconfronteerd? - Wordt er in het kader van deze noodsteun rekening gehouden met de digitale kloof? - Welke conclusies kunnen in dit stadium worden getrokken uit de werking van deze structuur? Welke moeilijkheden hebben zich voorgedaan? |
| Antwoord | De cel voor noodsteun is een innoverend instrument om ondernemers in moeilijkheden te ondersteunen, met name sinds maart 2020 met psychologische steun. Het voorziet zowel gerichte interventies die verband houden met de crisis als een diepgaandere aanpak van de ondernemingen. De coaches van hub.brussels en andere partners zoals het COm, de LEL en de AET’s kaarten, indien nodig, het luik ‘business model’ en de toekomstperspectieven van de onderneming aan, waarbij met de crisis rekening gehouden wordt door, wanneer mogelijk, vooruit te kijken. Dit hangt onder andere van de aard van de betrokken sector af. Naast de expertises die normaal voorhanden zijn bij hub.brussels, werden er extra middelen vrijgemaakt om twee bijkomende expertises toe te voegen: de begeleiding op het vlak van digitale marketing en e-commerce. Hub.brussels heeft ook een specifiek opleidingsprogramma uitgewerkt van collectieve en individuele coachingsessies, bestemd voor de detailhandel en de reca-sector. Tegen het einde van het eerste kwartaal van 2021, worden via collectieve opleidingssessies 11 uiteenlopende thematieken aangekaart, gaande van het afstand nemen tot de digitale communicatie. Het individueel coachingprogramma stelt 25 soorten consultancyopdrachten voor die 7 thematieken bestrijken: finances, food, digital, communication, retail design, economische transitie en heruitvinding. Hieronder vindt u de cijfers tot 2 april 2021 met betrekking tot het instrument voor noodsteun in zijn geheel: - We verdeelden 623 aanvragen van ondernemingen in functie van de hierboven geïdentificeerde behoeften. - De overgrote meerderheid betreft ondernemingen uit de retail-, de horeca-, de cultuur- en de evenementensector. - De twee belangrijkste moeilijkheden waarmee de ondernemers geconfronteerd worden, zijn van psychologische en financiële aard. Ze hadden hoofdzakelijk: o Nood aan begeleiding voor psychologisch leed. o Nood aan begeleiding voor kasbeheer (en doorverwijzing naar gewestelijke steunkredieten: gedelegeerde opdracht finance&invest, zuurstoflening, Proxi-lening, steun bij de betaling van huurgelden, gedelegeerde opdracht voor tewerkstellingscoöperatieven, steun aan microkredietorganismen, solvabiliteitsfonds). - > 90% van de ondernemingen met maximum 5 werknemers. - 1819, de LEL en het COm, die van de noodsteun deel uitmaken, zijn telefonisch bereikbaar voor personen die niet met het internet overweg kunnen. Deze structuur werd aan het begin van de crisis opgezet en werd voortdurend aangepast om te beheren en een antwoord te bieden op het grote aantal aanvragen. De belangrijkste moeilijkheden die werden geïdentificeerd waren: - Het toegenomen aantal aanvragen en met andere woorden het optimale beheer waarborgen op momenten waarop de toestroom het grootst is - De duur van de crisis - De veralgemening van de aanvragen tot noodsteun van ondernemingen in moeilijkheden, terwijl de teams van hub.brussels en LEL zich altijd hebben toegespitst op de oprichting en de ontwikkeling van ondernemingen. De expertise van het COm was in dat opzicht opmerkelijk. De steun van deze actoren evolueerde en veranderde voortdurend om de ondernemers oplossingen te bieden via verschillende opgezette initiatieven (speedcoaching, resilience training, enz.) Na één jaar crisis zijn de aanvragen van de ondernemers iets minder talrijk. Ze blijven toegespitst op financiën en ondersteuning in geval van een PGR en faillissement, voornamelijk voor ondernemingen die nog steeds verplicht zijn te sluiten. Deze ondernemingen zijn dus, afhankelijk van het instrument uit het assortiment van het Gewest dat hen het best past, aangewezen op het COm, finance&invest.brussels of de andere actoren. Voor meer informatie over de rol en de ondersteuningshefbomen van de cel voor noodsteun, verwijs ik u door naar de commissie van 24 maart 2021. |