Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de acties en initiatieven binnen de Regering en de administraties met betrekking tot de uitbouw van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest als smart city.

Indiener(s)
Bianca Debaets
aan
Rudi Vervoort, Minister-President van de Brusselse Hoofdstedelijke regering, belast met Territoriale Ontwikkeling en Stadsvernieuwing, Toerisme, de Promotie van het Imago van Brussel en Biculturele Zaken van gewestelijk Belang (Vragen nr 604)

 
Datum ontvangst: 04/05/2021 Datum publicatie: 19/07/2021
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 20/21 Datum antwoord: 01/07/2021
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
01/06/2021 Ontvankelijk p.m.
 
Vraag    Enige tijd terug mocht ik u en uw collega’s reeds ondervragen omtrent de acties en initiatieven die binnen de Regering en de administraties worden ondernomen met betrekking tot de uitbouw van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest als smart city.

Om een geactualiseerd beeld van deze initiatieven en werkzaamheden te krijgen, leek het mij echter opportuun om hieromtrent een stand van zaken te bekomen.

Vandaar dat ik u graag volgende vragen stel:

- Kan u een overzicht (en waar mogelijk een evaluatie) geven van de lopende projecten, de projecten die nieuw opgestart werden en de projecten die dit jaar nog gelanceerd zullen worden? Kan u bij elk initiatief duiden welke timing en middelen hiertoe voorzien zijn? Wat zijn telkens de concrete doelstellingen?
- Kan u ook toelichten welke van deze bovenstaande projecten uitbesteed zijn aan welke bedrijven of instellingen? Kan u hieromtrent de kostprijs telkens meedelen?
- Kan u duiden op welke manier er voor deze projecten en initiatieven samengewerkt wordt met uw collega-regeringsleden? Kan u daarbij in het bijzonder de samenwerking met en de rol van de diensten van de minister bevoegd voor Digitalisering toelichten? Hoe worden deze projecten opgevolgd en besproken? Op welke manier bieden het CIBG en de GOB concrete ondersteuning bij de ontplooiing hiervan?
- Op welke manier passen bovenstaande initiatieven en projecten in de gewestelijke strategie en visie omtrent de uitbouw van een smart city-gewest?
 
 
Antwoord    U zult merken dat dit antwoord algemeen beschouwd weinig verschilt van het antwoord op uw vorige vraag over dit thema. De projecten rond de uitbouw van de smart city nemen namelijk meer dan enkele maanden in beslag.


Ter herinnering: de ontwikkeling van de smart city is gericht op het realiseren van projecten die burgers toegang geven tot digitale diensten die de stad intelligenter en toegankelijker maken. Een van de sleutelbegrippen van een Smart City zijn “gegevens”. Gegevens vormen het fundament van elke Smart City. Ze leiden immers naar intelligente oplossingen.

Die gegevens moeten betrouwbaar en kwaliteitsvol zijn. Ze moeten ook op een gestructureerde manier beschreven worden en zodanig vorm worden gegeven dat ze geanalyseerd en begrepen kunnen worden door informatiesystemen. Ze moeten ook gestandaardiseerd worden, opdat de verschillende informatiesystemen elkaar kunnen begrijpen (principe van interoperabiliteit). Tot slot en bovenal moeten ze tijdens hun levenscyclus beveiligd worden.

Bij Urban wordt al een grote hoeveelheid gegevens gegenereerd met de bestaande installaties (met name op het vlak van erfgoed via ‘Monument’ en stedenbouw via ‘Nova’). Aldus heeft de nieuwe IT-cel de staat van de informaticatools onderzocht en zowel een ontwikkelingsschema als een projectprogrammatie uitgewerkt. Urban heeft verdere stappen gezet om een deel van zijn bestaande informaticatools te moderniseren.



Behalve de vervanging van de huidige tools en hun functionaliteiten moet er ook worden overgegaan tot een paradigmaverschuiving door binnen Urban digitale diensten aan te bieden om de stromen te dematerialiseren en de informatieoverdracht te versnellen. Op technologisch vlak concretiseert zich dat via de implementatie van twee tools:

· De digitale mailindicator.
· Het ‘low-dev’-platform, een technologiezuil die het mogelijk maakt om complexe workflows te ontwikkelen, evenals functionaliteiten van het type ‘dossierbeheer’.

U merkt dus dat het belang van gegevens binnen Urban absoluut wordt erkend. Er kan bijvoorbeeld ook worden verwezen naar het dematerialiseringsproces in het kader van het beheer van stedenbouwkundige vergunningen, de invoering van het ‘Open Data’-beleid en het ‘Only once’-principe.

We merken nog op dat ‘BruGIS’, als een van de projecten van het smart city-concept, het bekendst is in het buitenland en de meeste erkenning geniet.

Dat project is bestemd voor iedereen - het grote publiek, de beroepswereld (stedenbouwkundigen, architecten, notarissen,...) en de gemeentebesturen - en is een kostbare bron van stedenbouwkundige informatie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
 
We werken altijd verder aan de verbetering van de beschikbaar gestelde cartografische tools.

In die optiek voert Urban de projecten zo uit dat ze aan de door de regering vastgelegde voorschriften tegemoetkomen. In dat opzicht bekleedt Urban een sterke positie tussen de belangrijke actoren van ‘Brussels Smart City’, waarover u meer informatie kunt vinden op de volgende website: https://smartcity.brussels.

In het kader van de missie en de opdrachten van visit.brussels rond het toerisme en het imago van Brussel hebben we nog geen concrete projecten ontwikkeld met het CIBG of het team van Brussels Smart City.

Dat neemt niet weg dat visit.brussels gelooft dat digitale oplossingen waardevol zijn in hun werking en het ten dienste staan van haar doelgroepen. De organisatie heeft op dat vlak al heel wat initiatieven genomen. We denken daarbij vooral aan onze opdrachten met betrekking tot het ontsluiten van het Brussels cultureel aanbod ten voordele van de Brusselaars, de bezoekers uit België én buitenlandse toeristen.

Op dit vlak verdienen de volgende initiatieven zeker herhaling:
· Agenda.brussels, de website van visit.brussels voor cultuurcommunicatie, biedt aan alle Brusselse actoren de mogelijkheid om hun culturele activiteiten op een laagdrempelige wijze in te brengen in een databank. Die databank is voor de medewerkers van visit.brussels het beginpunt van al hun acties rond cultuurcommunicatie. Op die wijze worden ook de kleinere culturele instellingen geholpen om hun activiteiten meertalig kenbaar te maken ten voordele van de Brusselaars en de bezoekers van Brussel.

· Met de Box office biedt visit.brussels de mogelijkheid aan Brusselaars en bezoekers van Brussel om via digitale weg tickets te kopen voor culturele activiteiten, evenementen en attracties van onze partners die hierover een samenwerking willen aangaan.
· Arsène 50 is een last minute dienst waar cultuurconsumenten ook digitaal tickets kunnen aanschaffen aan sterk verminderde prijzen.
· De Brussels Card is een product van visit.brussels waarbij bezoekers gratis toegang krijgen tot een breed aanbod musea én attracties. Deze kaart is ook downloadbaar op de smartphone.

Visit.brussels is zich goed bewust dat het digitale de toekomst is voor het toerisme, die trouwens in de huidige covid-crisis zware klappen krijgt. Daarom werden in het relanceplan twee fondsen opgenomen waarbij het digitaal aspect belangrijk is:

· Het fonds voor investeringen in ‘touchless’ technologie:

Dit fonds heeft als doel om in het kader van culturele en toeristische activiteiten de ontwikkeling van digitale toepassingen én de implementatie van “contactloze" diensten te stimuleren. We denken daarbij aan de implementatie van gedematerialiseerde ticketingoplossingen (online tickets/ticketing / scannen op afstand), het regelen van de stromen bezoekers, draadloze audio-geleidingsystemen via mobiele applicaties, …


· Het fonds voor investeringen in digitale technologie:

Dit fonds beoogt voornamelijk investeringen op drie niveaus:
o het digitaliseren van de communicatie van onze partners naar hun doelpubliek;
o digitale ‘on site’ toepassingen die de bezoekerservaring verrijken;
o hybride technologische systemen waardoor vergaderingen, meetings, congressen etc.. zowel op de locatie in Brussel kunnen gevolgd worden als thuis achter de computer of op de smartphone.

Op de iets langere termijn tenslotte werkt visit.brussels aan een digitale transformatie. Door toepassing van digitale mogelijkheden willen we onze doelgroepen beter leren kennen en hen op termijn – bijvoorbeeld de bezoeker van de website - ook een aanbod bieden dat aansluit bij de individuele toerist.

Tot slot wil ik er nog op wijzen, ook al is dat vanzelfsprekend, dat de uitvoering van alle projecten gebeurt in overeenstemming met de eisen van de Europese AVG.