Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende Connectoo en Connectoo+ online training en digitale inclusie training voor het personeel van Actiris

Indiener(s)
Emin Özkara
aan
Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 1079)

 
Datum ontvangst: 16/11/2022 Datum publicatie: 17/01/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 13/01/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
30/11/2022 Ontvankelijk
 
Vraag   

De gratis online opleidingen Connectoo en Connectoo+ (https://bosa.belgium.be/nl/connectoo) die toegankelijk zijn op het federale platform e-Campus maken het mogelijk om de digitale kloof actief te bestrijden. Deze twee opleidingen zijn toegankelijk voor alle ambtenaren van alle gezagsniveaus en gaan over digitale inclusie om de uitdaging van een België van morgen aan te gaan dat zowel digitaal als inclusief is.

In dat verband wens ik u de volgende vragen te stellen voor Actiris, de Brusselse dienst die belast is met de uitvoering van het tewerkstellingsbeleid van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest:

  1. Is Actiris op de hoogte van het bestaan van die twee online opleidingen?

  2. Hebben personeelsleden van Actiris al deelgenomen aan die twee online opleidingen? Zo ja, hoeveel personen en wanneer?

  3. Hebben personeelsleden van Actiris het Connectoo-brevet of het brevet Connectoo+ behaald?

 
 
 
Antwoord    Ik dank u voor uw vraag.

Actiris is op de hoogte van deze twee opleidingen online voor de medewerkers die digitale helpers zijn.


Er zijn geen medewerkers van Actiris die hebben deelgenomen aan deze twee opleidingen online.

De eerstelijnsmedewerkers van Actiris wijzen de werkzoekenden door naar opleidings- en/of begeleidingsinstellingen die deze rol van digitale helpers vervullen, en/of die de werkzoekenden helpen algemenere vaardigheden dan degene die vereist zijn om een job te vinden, te verwerven.


Actiris werkt met Easy.brussels.

Easy.brussels werkt en voert een opleidings- en begeleidingsstrategie uit voor de administratieve medewerkers die vereenvoudiging bewerkstelligen en de eerste lijn vormen voor de levering van diensten aan de gebruikers in het kader van het plan Easy Way, het gewestelijke plan voor administratieve vereenvoudiging in Brussel. Dit plan is gericht op het vereenvoudigen van de relatie die de burgers, de verenigingen en de ondernemingen met het bestuur onderhouden.

Actiris werkt daaraan samen met Easy.brussels en de GSOB, die de opleidingen organiseert voor met name de medewerkers van de gemeenten en de OCMW’s van het Gewest om eind 2022 en in 2023 voor de betrokken personeelsleden opleidingen te voorzien.


Aldus werd de opleiding “Voorkomen en bestrijden van digitale ongelijkheden in de context van de digitalisering van de overheidsdiensten”, die rekening houdt met de specifieke situatie in Brussel, ontwikkeld met CABAN (Collectif des Acteurs Bruxellois de l'Accessibilité Numérique – Brusselse actoren voor digitale geletterdheid).


De opleiding bestaat uit drie onderdelen:

1. digitale ongelijkheden;

2. de houding die de overheidsmedewerkers moeten aannemen om personen met een digitale achterstand te begeleiden; te begunstigen reflexen op het vlak van oriëntering;

3. een bredere bevraging in verband met de functie van de overheidsmedewerkers en de evolutie ervan in het kader van de digitalisering van de overheidsdiensten.

De rechtstreeks betrokken medewerkers zullen eind 2022 en tijdens de lente van 2023 opgeleid worden.