Schriftelijke vraag betreffende de antennes van Actiris
- Indiener(s)
- Véronique Lefrancq
- aan
- Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 1083)
| Datum ontvangst: 29/11/2022 | Datum publicatie: 02/02/2023 | ||
| Zittingsperiode: 19/24 | Zitting: 22/23 | Datum antwoord: 31/01/2023 | |
| Datum | behandeling van het stuk | Indiener(s) | Referentie | Blz. |
| 12/12/2022 | Ontvankelijk | |||
| 31/01/2023 | Bijlage aan het antwoord | p.m. | Bijlage |
| Vraag | De Actiris-antennes vervullen een belangrijke functie voor werklozen en werkzoekenden door potentiële werknemers aan werkgevers te koppelen. Op basis van deze oude vraag zou ik u de volgende vragen willen stellen:
|
| Antwoord | 1. In het kader van de uitvoering van de decentralisatie van de eerstelijnsdiensten van Actiris (eerste beheerscontract in 2006) was het de bedoeling in elke gemeente en dus ook in Koekelberg één agentschap te openen. Bij de eigenlijke decentralisatie en de opeenvolgende openingen van de agentschappen waren er moeilijkheden om in de gemeente Koekelberg een geschikte locatie te vinden (geografische dekking, toegankelijkheid, geschikt gebouw, ...). Gezien de geringe bevolkingsdichtheid enerzijds en de nabijheid en bereikbaarheid van twee grote agentschappen, Molenbeek en Brussel-Stad en het agentschap in Ganshoren anderzijds, zijn er intussen geen plannen om een agentschap in Koekelberg te openen, 2. Om het personeel te versterken en onverwachte sluitingen zoveel mogelijk te vermijden, is er sinds september 2021 een mutualisering van de teams van twee kleine agentschappen, Sint-Pieters-Woluwe en Watermaal-Bosvoorde. Deze twee agentschappen zijn nu afwisselend doordeweeks geopend (respectievelijk 2,5 en 2 dagen). In het kader van de operationalisering van zijn nieuwe beheerscontract voor 2023-2027 zal Actiris de spreiding van de agentschappen over het Brussels Gewest analyseren, teneinde de doeltreffendheid en de efficiëntie van zijn dienstverlening te verbeteren, rekening houdend met de personele en budgettaire middelen waarover Actiris beschikt. 3. De tabel (bijlage 1) geeft het aantal consulenten per agentschap aan, maar houdt geen rekening met de onthaalmedewerkers/stewards en inschrijvingsmedewerkers. Actiris geeft voor alle duidelijkheid aan dat deze vraag betrekking heeft op het aantal consulenten per agentschap in 2020, 2021 en 2022, terwijl het budget per agentschap het gehele personeelsbestand omvat. Uit voorzorg heeft Actiris verduidelijkt dat het aantal personeelsleden in de tabellen alleen betrekking heeft op de consulenten, zoals gevraagd, en niet op de inschrijvingsmedewerkers, onthaalmedewerkers en managers. 4. Er is geen gewestelijk budget per agentschap, zoals gevraagd. De budgetten die Actiris ontvangt, zijn verdeeld in basisallocaties die verband houden met kostenstromen, maar die niet overeenstemmen met of berekend zijn op basis van de specifieke behoeften van de agentschappen. Via de analytische boekhouding beschikt Actiris over de werkelijke kosten, per agentschap, van de uitgaven die rechtstreeks verband houden met bepaalde agentschappen of worden toegerekend op basis van verdeelsleutels. Sommige van deze toewijzingen vinden achteraf plaats, wat verklaart waarom Actiris nog niet over de gegevens voor het gehele jaar 2022 beschikt. Daarom kan Actiris de uitgavencijfers per agentschap voor 2022 nog niet geven. In de tabel (bijlage 2) vindt u de cijfers per agentschap voor de jaren 2020 en 2021. U ziet 3 dalingen in deze tabel die als volgt kunnen worden verklaard: Berchem: in het jaar 2020 was er een uitzonderlijke uitgave voor erfgoed als gevolg van een interventie wat betreft het raamwerk. Etterbeek: het verschil zit in BA bezoldigingen en is gedeeltelijk te verklaren door een zwangerschapsverlof. Tevens zij opgemerkt dat zieke contractuele werknemers die een uitkering ontvangen van het ziekenfonds, niet langer ten laste van de werkgever komen. Sint-Joost: in 2021 werden we niet ten kohiere gebracht voor de onroerende voorheffing 2021 en de gewestbelasting 2021. Deze kostenvariaties zijn niet te wijten aan veranderingen in het beheer, maar hoofdzakelijk aan externe elementen. Er zij ook op gewezen dat deze kosten alleen de directe kosten omvatten en een deel van de indirecte kosten die op basis van verdeelsleutels in rekening worden gebracht. Het gaat om onderstaande kosten: · Personeelskosten (bezoldigingen, abonnementen, opleidingen, maaltijdcheques) · Representatiekosten · Erelonen (inclusief beveiliging) · Lasten en kosten voor de gebouwen · Werken · Kantoorkosten (postzegels, kantoormateriaal) · Huurgelden · Onroerende voorheffing en gewestelijke belasting · Erfgoed Bepaalde, doorgaans interne kosten (zoals juridische kosten, vertaalkosten, ondersteunende diensten enz.) worden echter niet uitgesplitst in de analytische boekhouding van Actiris omdat ze niet relevant zijn. Afhankelijk van het gebruik dat van de verstrekte gegevens wordt gemaakt, moet deze informatie niettemin in aanmerking worden genomen. 5. De bezoekers zijn het aantal werkzoekenden die naar het onthaal van de agentschappen komen voor een afspraak en die een ticket krijgen. Het gaat wel degelijk om het totale aantal afspraken, en niet de afzonderlijke werkzoekenden. Eenzelfde WZ kan dus meermaals in deze cijfers voorkomen. De gebruikers van de Self'Zones zijn niet opgenomen in deze cijfers. De gezondheidscrisis heeft een reële impact gehad op het aantal bezoekers in de agentschappen. In 2020 en 2021 kende Actiris verschillende sluitingsperiodes: - Van half maart tot eind mei 2020, met een geleidelijke heropening van de verschillende agentschappen vanaf juni - Van november 2020 tot eind februari 2021: sluiting van de agentschappen, met uitzondering van de drie agentschappen in Brussel, Sint-Joost en Elsene, met een geleidelijke heropening tussen maart en september. Bovendien werden de activiteiten ter plaatse uitgevoerd volgens de regel van de fysieke afstand en volgens een maximale bezettingsgraad van onze locaties van 50% in eerste instantie en maximaal 70% vanaf juli 2021, wat een rechtstreekse invloed had op de capaciteit om afspraken te maken. De tabel (zie bijlage 3) toont het aantal bezoekers van de agentschappen voor de jaren 2020, 2021 en 2022. |