Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende een communicatiecampagne in het kader van de energiecrisis en de bewustmaking over energiebeheer en beschikbare steun en premies

Indiener(s)
Emin Özkara
aan
Alain Maron, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Klimaattransitie, Leefmilieu, Energie en Participatieve Democratie (Vragen nr 1306)

 
Datum ontvangst: 08/12/2022 Datum publicatie: 02/02/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 31/01/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
20/12/2022 Ontvankelijk
 
Vraag   

Op het gebied van advies, steun en maatregelen om de energiefactuur te verlagen heeft de Service public de Wallonie een communicatiecampagne gelanceerd https://www.jediminuemafacture.be/ met degelijk advies en over de mogelijkheid om subsidies te verkrijgen om bepaalde maatregelen uit te voeren. De Vlaamse overheid heeft ook een communicatiecampagne die kan worden geraadpleegd op de website https://meemetdestroom.be/ .

Naar aanleiding van deze twee communicatiecampagnes zou ik u de volgende vragen willen stellen:

  1. Bestaat er, naar het voorbeeld van de bovengenoemde Waalse en Vlaamse communicatiecampagnes, een communicatiecampagne EN een speciale website voor het Brussels Gewest die de uitdagingen van energiebeheer en de gewestelijke steun en subsidies die in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest beschikbaar zijn, onder de aandacht brengen? Zo ja, kunt u mij meer vertellen over deze campagne en de bijbehorende website?

  2. Is er in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest een communicatiecampagne gepland met een speciale website die advies, hulp, instrumenten, (gewestelijke) premies en (financiële) maatregelen aanbiedt om de energiefactuur van de Brusselse bevolking in al haar diversiteit (burgers, bedrijven, openbare en tertiaire sector, enz.) te verlagen? Zo niet, waarom niet?

 
 
Antwoord   

Sinds oktober 2022 heeft Leefmilieu Brussel verschillende communicatie-initiatieven genomen die adviezen, steun, instrumenten, premies en financiële maatregelen aanbieden om de energiefacturen van de Brusselse bevolking te verlagen. Dat gebeurde vaak in samenwerking met andere actoren zoals hub.brussels, de gemeenten, de OCMW’s, BRUGEL en de Alliantie RENOLUTION. Er is gekozen voor een mix van campagnes die gericht zijn op specifieke doelgroepen en updates van bestaande websites die al bekend zijn bij het publiek.

 

Op de website van Leefmilieu Brussel zijn de adviezen om energie te besparen, die al beschikbaar waren, in oktober bijgewerkt en onderverdeeld in 10 kleine gratis acties die een verschil maken en 10 kleine investeringen die snel terugverdiend worden. De gratis acties werden ook in de vorm van een folder opgesteld en via de gemeentehuizen en OCMW's verspreid. https://leefmilieu.brussels/blog-burgers/praktische-tips/energie-20-oplossingen-om-uw-verbruik-te-beperken

 

Voor Brusselaars die moeite hebben om hun energiefacturen te betalen, werden alle mogelijke hulpkanalen samengebracht in een duidelijke infographic, die onder meer via de sociale diensten en de OCMW's verspreid werd. https://www.brugel.brussels/publication/document/brochures/2022/nl/Infographic-betalingsmoeilijkheden.pdf

 

Om de Brusselse ondernemingen en organisaties te informeren, hebben hub.brussels en Leefmilieu Brussel samen een overzicht gemaakt van de adviezen en steun. Dat overzicht is beschikbaar op de portaalsite 1819.be, in een aparte rubriek met de naam ‘energiecrisis’. https://1819.brussels/nl/blog/faq-energiecrisis

 

In december werd samen met de sociale partners de online campagne ‘Switches down. Brussels up’ gelanceerd om ondernemingen, organisaties en hun werknemers aan te moedigen energie te besparen en die inspanningen aan klanten, gebruikers en werknemers te communiceren. De website, die speciaal voor de campagne gemaakt werd, verwijst ook naar de steun en de adviezen die beschikbaar zijn voor ondernemingen en organisaties. https://www.brusselsup.brussels/nl

 

Voor eigenaars die meer structurele maatregelen willen nemen om hun huis of gebouw energiezuiniger te maken, is een campagne gelanceerd in het kader van RENOLUTION, de gewestelijke renovatiestrategie. Via posters, tv-spots en online advertenties werden de premies en kredieten die in het Gewest beschikbaar zijn in de maand oktober gepromoot. De onlinecampagne is nog steeds aan de gang. De campagne verwijst eigenaren naar de portaalsite www.renolution.brussels.

 

Alle bovengenoemde initiatieven zijn gecentraliseerd op de homepage van de website van Leefmilieu Brussel, naargelang het doelpubliek: professionals of burgers.

 

Professionals: https://leefmilieu.brussels/blog-pro/dossiers/help-de-energiefactuur-van-mijn-bedrijf-onbetaalbaar-geworden

 

Burgers: https://leefmilieu.brussels/blog-burgers/dossiers/help-mijn-energiefactuur-onbetaalbaar-geworden