Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende psychologische begeleiding van vrouwelijke ondernemers

Indiener(s)
Latifa Aït Baala
aan
Barbara Trachte, staatssecretaris van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest, bevoegd voor Economische Transitie en Wetenschappelijk Onderzoek (Vragen nr 662)

 
Datum ontvangst: 12/01/2023 Datum publicatie: 20/03/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 07/03/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
19/01/2023 Ontvankelijk
 
Vraag   

Zoals u wel weet, moeten de meeste vrouwelijke ondernemers vaak de dubbele rol van bedrijfsleider en gezinshoofd op zich nemen. Dat kan al snel tot uitputting leiden als er geen voorzorgsmaatregelen worden getroffen.

Hoewel er veel organisaties op de markt zijn die vrouwen begeleiden bij het starten van hun eigen bedrijf, moeten we vaststellen dat er heel weinig is gedaan op het gebied van psychologische ondersteuning voor, tijdens en na de oprichting van een onderneming.

In dat verband wens ik u de volgende vragen te stellen:

  • Is er een psychologische ondersteuningscel voor ondernemers opgericht? Zo ja, hoeveel keer heeft de cel ingegrepen? Over welke personele en technische middelen beschikt ze?

  • Welke categorieën ondernemers worden door de cel ondersteund ? Heeft u een indicatie van het profiel van de ondernemers die er het vaakst gebruik van maken? Kunt u ze naar geslacht uitsplitsen?

  • Wordt er bijzondere aandacht besteed aan vrouwelijke ondernemers ? Bestaat er een telefonische hulplijn? Zo ja, om welk kanaal gaat het?

  • Bestaat er in het kader van de programma's van de verschillende incubatoren psychologische begeleiding voor vrouwen? Zo ja, hoe gaat dat in zijn werk?

 

 
 
 
Antwoord    Wat de voorzieningen ter ondersteuning van de geestelijke gezondheid van zelfstandigen betreft, verwijs ik naar mijn antwoord op de mondelinge vraag van de heer Weytsman in de plenaire vergadering van de Franse Gemeenschapscommissie van 27 januari 2023.

Ter herinnering: het Gewest heeft zijn steun aan de voorziening voor de psychologische ondersteuning van zelfstandigen in moeilijkheden, gecoördineerd door de vzw ‘Un pass dans l’impasse – Centrum voor suïcidepreventie en -begeleiding’, hernieuwd. Die voorziening is opgezet in het kader van de covidcrisis dankzij de steun van de federale overheid en het lijkt ons van essentieel belang dat ze een permanent karakter krijgt omdat ze ook een relevant antwoord is op de energiecrisis.

De voorziening omvat drie pijlers:
- een gratis telefoonlijn 0800/300.25 (bereikbaar van maandag tot vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur). De operatoren zijn gezondheidsprofessionals die zich bewust zijn van het belang van een luisterend oor en die, afhankelijk van de vraag en de behoeften van de beller, de beller kunnen doorverwijzen (met een maximum van 4 gratis psychologische ondersteuningssessies met een psycholoog);
- een netwerk van ‘verkenners’ dat wordt ingezet bij alle personen die in contact kunnen komen met een zelfstandige (rechters van ondernemingsrechtbanken, boekhouders, banken, begeleidingsstructuren, enz.). Bij een melding van een verkenner wordt een waarschuwingsformulier opgesteld, met de verplichte toestemming van de zelfstandige. Zodra dat formulier naar de vzw is gestuurd, bellen de psychologen van ‘Un pass dans l’impasse’ de zelfstandige terug (binnen 24 uur, op werkdagen) om gratis, lokale en eventueel anonieme zorg aan te bieden, hem/haar te informeren over het vervolg van de voorziening en eventuele vragen te beantwoorden;
- een netwerk van partners om zelfstandigen door te verwijzen naargelang hun behoeften.

In totaal heeft deze voorziening sinds haar oprichting in juli 2020 het mogelijk gemaakt om 2.127 zelfstandigen te begeleiden en 9.415 consultaties aan te bieden bij een psycholoog van de vzw of een psycholoog die een overeenkomst heeft met ‘Un passe dans l’impasse’.

Wat de verdeling van de begeleide zelfstandigen betreft:
- De telefoonlijn is toegankelijk voor alle Franstalige ondernemers in België, ongeacht hun geslacht, maar 54% is vrouw.
- De belangrijkste sectoren zijn de handel en verkoop (18%) en de horeca (16%).
- De meest vertegenwoordigde leeftijdsgroep zijn de 35-44-jarigen met een gemiddelde leeftijd van 42,9 jaar.

Twee psychologen werken voltijds voor de voorziening, evenals een coördinator.

Op mijn initiatief heeft het Gewest ook een platform opgericht voor uitwisseling tussen actoren die ondernemers in moeilijkheden ondersteunen. Het is een unieke samenwerking in België waarbij juridische actoren, de financiële wereld, professionals op het gebied van cijfers, algemene en gespecialiseerde begeleiding en psychologische ondersteuning worden samengebracht. Het platform omvat: de ondernemingsrechtbank, Barreau de Bruxelles, Balie Brussel, het ITAA (Institute for Tax Advisors and Accountants), BECI / COm, bMediation, Pulse Foundation (Revival), Réseau Entreprendre (OASIS), Un pass dans l’impasse, UCM, Unizo, BRUXEO, Reload Yourself, VSVZ - Vereniging der Sociale Verzekeringsfondsen voor Zelfstandigen, Febelfin, hub.brussels, finance&invest.brussels. De eerste vergadering vond plaats op 18 januari 2023.

Ten slotte zijn dankzij de projectoproep ‘Women in Business’, die in 2022 is gelanceerd, acht begeleidingsstructuren voor vrouwelijke (kandidaat-)ondernemers ondersteund. Die structuren bieden begeleidingsprogramma’s die vrouwen in staat stellen ondernemersvaardigheden te verwerven in de vorm van coaching, opleiding en mentorschap. Die structuren dragen ook bij tot de oprichting van netwerken, waardoor vrouwen met elkaar van gedachten kunnen wisselen en elkaar kunnen steunen bij moeilijkheden, met name wat betreft het evenwicht tussen werk en privéleven. Die noodzaak om netwerken te ontwikkelen werd benadrukt in de studie over de impact van de covidcrisis op vrouwelijke ondernemers in Brussel, gepubliceerd door hub.brussels in 2021.