Logo Parlement Buxellois

Schriftelijke vraag betreffende de dienstenchequebedrijven en de opleiding die zij hun werknemers bieden

Indiener(s)
Bertin Mampaka Mankamba
aan
Bernard Clerfayt, Minister van de Brusselse Hoofdstedelijke Regering, belast met Werk en Beroepsopleiding, Digitalisering, Plaatselijke Besturen en Dierenwelzijn (Vragen nr 1143)

 
Datum ontvangst: 13/03/2023 Datum publicatie: 21/04/2023
Zittingsperiode: 19/24 Zitting: 22/23 Datum antwoord: 17/04/2023
 
Datum behandeling van het stuk Indiener(s) Referentie Blz.
17/03/2023 Ontvankelijk
 
Vraag   

 

  • Hoeveel dienstenchequebedrijven hadden op 31 december 2022 een vergunning?

  • Hoeveel werknemers telde de “dienstenchequebedrijven” in Brussel op 31 december 2022?

  • Welke opleidingen worden tot op heden georganiseerd voor de werknemers?

  • Hoeveel werknemers hebben in de loop van het jaar 2022 deze opleiding kunnen krijgen?

  • Hoeveel werknemers hebben zich in 2022 dankzij deze opleiding kunnen heroriënteren?

 
 
 
Antwoord    Ik dank u voor uw vraag.
1.
Op 31 december 2022 waren 508 ondernemingen erkend in Brussel, waarvan 233 met een maatschappelijke zetel in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest en 275 met een maatschappelijke zetel in Vlaanderen of Wallonië.
2.
In Brussel werkten in 2022 28.137 werknemers in het stelsel van de Brusselse dienstencheques, en dus voor een in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest erkende onderneming.
3.

Elke onderneming heeft de mogelijkheid om intern, extern, of zelfs op het terrein, opleidingen te organiseren. In beide gevallen moet de opleiding vooraf worden goedgekeurd.
De opleidingen moeten betrekking hebben op ten minste een van de volgende onderwerpen:
· ervaring met klanten;
· houding;
· ergonomie;
· veiligheid en hygiëne;
· efficiënte organisatie;
· communicatie;
· assertiviteit;
· gebruik van Frans/Nederlands/Duits;
· initiatief en klantgerichtheid.

Indien de erkende onderneming over de interne vaardigheden beschikt om de opleiding te organiseren, kan ze een catalogus van erkende opleidingen samenstellen op basis van de opleidingsbehoeften van haar werknemers.
Daarnaast is er momenteel een catalogus met meer dan 1000 goedgekeurde externe opleidingen. Erkende ondernemingen kunnen deze catalogus raadplegen via een zoekmachine op de website van het Opleidingsfonds dienstencheques.
4.
De erkende ondernemingen hebben tot 31 maart 2023 de tijd om hun aanvragen tot terugbetaling van de in 2022 verstrekte opleidingen in te dienen.

Op basis van de tot nu toe ontvangen dossiers hebben 4.802 werknemers een opleiding gevolgd die door het Opleidingsfonds dienstencheques wordt terugbetaald. Andere werknemers worden ook opgeleid via een budget van een ander gewestelijk fonds of via het Sectoraal Opleidingsfonds.
5.
Van de 4 802 hierboven vermelde werknemers hebben er 379 een opleiding over beroepsmobiliteit gevolgd. Het betreft uitsluitend opleidingen inzake kantoorautomatisering en beheersing van informaticatools.
Het behoort niet tot de bevoegdheid van Brussel Economie en Werkgelegenheid om de professionele heroriëntering van de dienstencheque-werknemers te analyseren. Het Opleidingsfonds dienstencheques maakt enkel de financiering mogelijk van opleidingen die kunnen leiden tot een professionele heroriëntering van de werknemers.