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Question écrite concernant les consultants informatiques dans les organismes dépendant de Mme Van den Brandt.

de
Francis Dagrin
à
Elke Van den Brandt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la Mobilité, des Travaux publics et de la Sécurité routière (question n°191)

 
Date de réception: 21/01/2020 Date de publication: 10/03/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 04/03/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
22/01/2020 Recevable p.m.
04/03/2020 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    On peut le lire dans la DPG, la numérisation des organismes et administrations publics est un défi pour la Région. La situation actuelle est celle d’une transition. Le personnel qui s’occupe de l’informatique n’est pas toujours suffisant et il est fait appel à des consultants externes. La Région doit trouver un équilibre entre l’engagement structurel de personnel en nombre suffisant et capable de prendre en main ce défi de la numérisation, et l'engagement de personnel extérieur pour des missions ponctuelles.
- En 2019, dans toutes les administrations et OIP dépendant de vos compétences (y compris OIP, cabinet, etc.) :
- Combien de personnes extérieures (consultants, sous contrats ad hoc, etc.) ont-elles été engagées pour des missions liées à l’informatique (pour effectuer des tâches, pour réaliser des audits, etc.) ?
- Pour un total de combien d’heures ?
- Quels ont été leurs “salaires” journaliers ? Quel coût cela représente-t-il pour les finances publiques (à ventiler selon les différents cas, contrats, statuts, etc.) ?
- Dans quelle(s) AB du budget peut-on voir ces missions ?
Mêmes questions pour ce qui est prévu en 2020 et ce qui a cours depuis le début de l’année.
 
 
Réponse    En ce qui concerne Bruxelles-Mobilité :

Tous les développements informatiques pour Bruxelles Mobilité sont pris en charge par la Direction IT du SPRB. Toutefois, en 2019, nous avons fait appel à des consultants externes pour les projets suivants :

- Assistance pour le transfert des projets
de la 6
ème réforme de l’Etat :
Coût total = 155.182,50 € TVAC
Nombre de jours prestés = 150
Coût journalier = 1.034,5 € TVAC
Coût horaire = 129,30 € TVAC

- Assistance pour €via :
Coût total = 180.916,2 € TVAC
Nombre de jours prestés = 194,75
Coût journalier = 929 € TVAC
Coût horaire = 116,10 € TVAC

- Assistance pour Osiris :
Coût total = 1.131.181,21 € TVAC
Nombre de jours prestés = 1.267
Coût journalier = 890,20 € TVAC
Coût horaire = 111,30 € TVAC

Ces montants ont été prélevés sur l’AB 1900108021211

Pour ce qui concerne la STIB :

Précisions : est considérée comme « consultance » toute demande ayant un caractère d’aide ponctuelle, pour un conseil (avis) et/ou une mise en place, dans le but d’améliorer la productivité, d’implémenter de nouvelles technologies, d’accompagner la mise en œuvre, et d’émettre des recommandations/avis de différentes natures.
Un consultant est une personne identifiable ou un bureau de conseil qui est consulté pour résoudre un problème précis, la compétence intellectuelle ne se trouvant pas en interne.
Un même fournisseur de services peut réaliser des prestations de différentes natures, dont de la consultance. Il peut prester à l’extérieur et/ou dans les bureaux de la STIB et être soumis ou non à honoraires.

En 2019, il y a eu 205 consultants pour des missions liées à l’informatique, représentant un nombre de jours de prestation de 290.363 heures.

Le coût total s’est élevé à 21.692.297 euros et a été imputé sur les allocations budgétaires 01.006.11.02.7422 et 01.007.11.02.7422.
Pour 2020, ces missions de consultances sont bien entendu liées à l’évolution du plan d’investissement de la STIB et il faut s’attendre à une augmentation au vu de l’évolution du budget total du programme d’investissement, qui passe de 433 M€ en 2019 à 528 M€ en 2020.

En ce qui concerne le cabinet :

Nous n’avons pas fait appel à des consultants ICT en 2019

En ce qui concerne Parking.brussels :

Il n’est pas toujours possible de répondre à cette question en termes de « personnes », pour la raison que les missions de consultance peuvent être prises en charge par plusieurs personnes aux profils (et aux tarifs) différents en fonction de l’état d’avancement du projet, ou parce que la mission est rémunérée au forfait. Le premier tableau ci-dessous énumère les missions de consultance auprès de parking.brussels en 2019 ainsi que le budget qui leur ont été consacrés. Pour la plupart, ces missions sont intégrées à des projets plus larges conduits par le CIRB.
Les AB dont relèvent ces budgets sont énumérés dans le second tableau ci-dessous.
Les missions qui seront commandées en 2020 n’ont pas encore été définies.