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Question écrite concernant les avancées liées à l'utilisation de la technologie NFC et à la dématérialisation de l'abonnement de transport STIB en vue de développer une application permettant de valider son trajet.

de
Emin Özkara
à
Elke Van den Brandt, ministre du gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale, chargée de la mobilité, des travaux publics et de la sécurité routière (question n°789)

Matière(s):
 
Date de réception: 01/02/2021 Date de publication: 02/04/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 01/04/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
26/02/2021 Recevable p.m.
 
Question    Ces dernières années, la STIB a engagé d’importants changements au niveau des modes de paiement sur son réseau de transport. Depuis l’an dernier, il est par exemple possible de payer sans contact avec son smartphone sur l’ensemble du réseau.

Par contre, un abonné doit toujours valider son trajet au moyen d’une carte. Or la technologie existe pour que la dématérialisation soit totale. En Île-de-France, il est par exemple possible de valider son titre de transport (abonnement, ticket, etc.) via une application installée sur son smartphone. Le ticket physique, mais aussi l’abonnement physique n’existent plus.

Ces applications font appel à la technologie NFC. (Near Field Communication), il s’agit d’une technologie permettant d’échanger des données entre un lecteur et n’importe quel terminal mobile compatible ou entre les terminaux eux-mêmes.

L’intérêt aussi d’avoir une telle technologie est multiple. L’abonné pourra connaitre ses modes d’itinérance et les optimaliser. Actuellement, aucun abonné n’est en mesure de connaitre ses trajets passés. Les parents sauront si les enfants ont bien pris le chemin de l’école. Les personnes qui arrivent en retard au travail en raison d’une avarie sur le réseau pourront immédiatement se justifier auprès de leur employeur. Bref, les possibilités sont infinies.

La fracture numérique étant toujours d'actualité en Région bruxelloise, cette application devrait évidemment coexister avec d’autres modes de paiement ou de validation physique.

Mes questions sont les suivantes :

En ce qui concerne la STIB,

1. En ce qui concerne les titres de transport (ticket, abonnement), quelles sont les dernières avancées et réflexions en matière de dématérialisation et de technologie NFC ?

2. Qu'en est-il du développement d’une application supportant la technologie NFC et permettant la validation d'un voyage avec le Smartphone (ce qui permettrait pour celles et ceux qui le désirent de se passer de la carte Mobib actuelle) ? Quelles sont les possibilités de développement et d'utilisation à moyen terme associées à cette technologie ?

 
 
Réponse    La STIB développe actuellement une solution de dématérialisation des tickets Brupass et Brupass XL (1 et 10 voyages).

Il s’agit donc d’une solution interopérable, développée en collaboration avec SNCB, TEC et De Lijn.
En Belgique, l’exploitation de la technologie NFC pour ce type de solution n’est actuellement pas disponible sous système d’exploitation iOS (car cela nécessite des négociations et accords avec Apple), au contraire d’Androïd.

Comme alternative en vue de la dématérialisation du ticket sur smartphone iOS et Android, la STIB analyse différentes solutions.