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Question écrite concernant les projets de buddy et de numérisation qui peuvent aider les Bruxellois dans leur parcours d’accueil

de
Bianca Debaets
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°237)

 
Date de réception: 13/10/2020 Date de publication: 07/12/2020
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 01/12/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
26/10/2020 Recevable p.m.
 
Question    Chez Atlas, l’agence autonome externe qui met en œuvre la politique flamande d’intégration civique et d’insertion à Anvers et au nom de la ville, on a mis sur pied un « Digi-Labo » où les « intégrants » peuvent poser des questions et bénéficier d’un accompagnement sur les compétences numériques dans une langue de contact ou dans un néerlandais de base. De cette manière, ils peuvent également résorber plus vite ou plus facilement une éventuelle fracture numérique, afin de faciliter l’ensemble du processus d’intégration civique.

Atlas a également mis sur pied un système de buddies linguistiques numériques. Tout primo-arrivant allophone est mis en relation avec un primo-arrivant néerlandophone afin de parler et pratiquer ensemble le néerlandais par téléphone, par visioconférence ou par courriel. On leur offre ainsi une occasion précieuse de pratiquer la langue dans un contexte « naturel », ce qui constitue un excellent complément aux cours de langue plus « académiques ».

Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes :

- Pouvez-vous expliquer comment il a été tenu compte de l’aspect « numérisation » dans le parcours d’accueil bruxellois ? Avez-vous déjà étudié la possibilité de mettre également sur pied un tel « Digi-Labo » dans notre Région ?

- Vous êtes-vous déjà concertés avec votre collègue Bernard Clerfayt, ministre en charge de la numérisation, à ce sujet ? Quels constats ou conclusions ont-ils déjà été tirés de cet examen et quelle incidence cela a-t-il eu sur la mise en œuvre du parcours d’accueil ?

- Avez-vous déjà examiné la possibilité d’intégrer le système des buddies linguistiques numériques dans le parcours d’accueil bruxellois ? Vous êtes-vous déjà concertés avec les Communautés à ce sujet ? Dans l’affirmative, quels constats ou conclusions a-t-on tirés ?

- Comment encouragerez-vous les bénévoles à s’engager de la sorte ? Combien de bénévoles espérez-vous impliquer ? Quelles actions et quels moyens sont-ils prévus à cet égard ?

- Plus généralement, quel impact la crise du coronavirus a-t-elle déjà eu sur le déploiement prévu du parcours d’accueil obligatoire en Région de Bruxelles-Capitale ? Quels retards éventuels en ont-ils découlé ? Le cas échéant, pouvez-vous expliquer plus en détail le calendrier adapté ?
 
 
Réponse    Il n’y a, à ma connaissance, aucun projet de ce type à Bruxelles. Notre priorité à ce jour consiste à permettre la mise en œuvre du parcours d’accueil obligatoire dans de bonnes conditions.

Concernant l’échéance de la mise en œuvre du parcours d'accueil obligatoire pour les primo-arrivants en Région bruxelloise, la crise sanitaire a en effet fortement perturbé le travail des administrations et des opérateurs de terrain.

Ceci occasionnera un report mais nous avons néanmoins réalisé plusieurs étapes importantes vers cet objectif.

La règlementation COCOM et COCOF a été adaptée et, en étroite concertation avec les communes, les services du collège réuni construisent l’outil informatique qui permettra aux communes de remplir le rôle qui leur est confié par l’ordonnance.
Une circulaire explicative à destination des communes est également en cours de finalisation

Concernant les étapes à venir, je vous confirme que nous mettons tout en œuvre pour avancer rapidement ET pour garantir une mise en œuvre dans de bonnes conditions.