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Question écrite concernant le renforcement des liens entre la médecine générale et les services d'urgence.

de
David Weytsman
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°484)

 
Date de réception: 25/08/2021 Date de publication: 13/12/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 22/10/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
02/09/2021 Recevable p.m.
 
Question   

Le Plan Santé bruxellois prévoyait en son objectif 2 - mesure 5, de « renforcer les liens entre la médecine générale et les services d’urgence afin de promouvoir le recours approprié à la médecine générale ».

  • Qu’a-t-il été fait à ce titre, avant la période Covid ?

  • Qu’a-t-il été fait pendant la période Covid ?

  • Vous êtes-vous inspirés des conclusions et recommandations de l’Observatoire dans son étude « Le recours aux urgences hospitalières par les Bruxellois (2008-2016) » ? Dans quel cadre ?

  • La concertation avec les hôpitaux et la médecine générale sur la thématique de la prise de normes sur les partenariats et le référencement a-t-elle eu lieu ? Le cas échéant, qu’en ressort-il ?

  • De quelle manière furent écoulés les 80.000€ dédiés à cela en 2019 ?

  • De manière générale, quelle est votre vision en la matière ?

 

 
 
Réponse    En lien avec le Plan Santé bruxellois, la Déclaration de Politique Régionale prévoit de prendre des normes réseaux régionales et de réviser les normes hospitalières afin de garantir à tous les citoyens un accès universel à des soins hospitaliers de proximité et de renforcer la qualité des soins et la concertation du personnel.
Dans ce cadre, un travail est actuellement en cours pour proposer une application concrète, sous forme de normes, de mesures qui concernent l’hôpital et plus particulièrement celles :

- d’améliorer le lien entre l’hôpital et la 1ère ligne de soins ;
- de renforcer la garde en médecine générale et les liens entre les services d’urgence et la médecine générale ;
- de développer les réseaux hospitaliers pour une meilleure adéquation de l’offre ;
- de développer la prise en charge et le suivi en dehors de l’hôpital ;
- d’améliorer l’accessibilité aux structures de prise en charge en santé mentale ;
- de développer un nouveau concept d’agrément qui favorise l’amélioration continue de la qualité et l’implication du patient ;
- et de développer des plans qualité et sécurité sectoriels.

Les pistes normatives en cours d'examen sont les suivantes :
a. Normes structurelles/de programmation
b. Normes de fonctionnement
c. Normes spécifiques à la qualité de soins
d. Normes spécifiques à la concertation du personnel
e. Normes visant à garantir une bonne gouvernance
f. Normes relatives à la durabilité et à la résilience
g. Évaluation régulière de l’adéquation entre l’offre hospitalière et les besoins des bruxellois

Des concertations sont en cours avec les acteurs de terrain et notamment les coupoles hospitalières pour mener à bien ce travail.

C’est donc en grande partie via l’organisation des soins hospitaliers qu’on envisage d’atteindre l’objectif de renforcement du lien entre médecine générale et services d’urgence hospitaliers.

Les 80.000 EUR octroyés en 2018-2019 à la FAMGB ont été consacrés à une campagne de promotion auprès de la population à faire appel en première intention à la médecine générale (voir QE 480).