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Question écrite concernant le financement d’une campagne de communication sur l’accès aux droits et la lutte contre le non-recours

de
Magali Plovie
à
Elke Van den Brandt et Alain Maron, membres du Collège réuni en charge de l'action sociale et de la santé (question n°530)

 
Date de réception: 10/12/2021 Date de publication: 14/02/2022
Législature: 19/24 Session: 21/22 Date de réponse: 09/02/2022
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
12/01/2022 Recevable Bureau élargi de l'Assemblée réunie
 
Question   

La lutte contre le non-accès aux droits est véritablement une priorité pour la Région bruxelloise. En témoignent les engagements pris dans les accords de majorité à ce sujet, mais aussi les différentes interpellations qui ont déjà été posées en Commission Sociale-Santé de la Commission Communautaire Commune. Poursuivant cet objectif prioritaire, nous avons découvert lors des débats budgétaires qu’un montant de 160 000 euros était prévu pour financer une campagne de communication sur l’accès aux droits et la lutte contre le non-recours.

Pourriez-vous nous donner de plus amples informations sur ces outils de communication :

- A quels publics sont-ils destinés ?

- De quels types d’outil s’agit-il ?

- Par quels canaux de distribution vont-ils passer ?

 

 
 
Réponse    Je vous remercie pour vos questions, madame la députée,

Le non recours au droits fait partie intégrante du PSSI. Le plan d’action spécifique au non recours au droits du PSSI est en cours de validation au sein du GT Accès aux droits composé par les administrations CoCoF, CoCoM, VGC, la Fédération des CPAS, les représentants associatifs 1ière ligne généraliste sociale : FdSS-FdSSB, CAW, des représentants des points d’appui/coupoles intersectorielles : CBCS/IFA (CoCoF), BRUSANO (CoCoM), Kenniscentrum WWZ et BRUZEL (VGC), Bruss’help, l’Observatoire de la Santé et du Social de Bruxelles. Ces actions seront coportés au sein du GT dans des groupes de travail plus restreint selon la thématique de l’action.



Une des actions spécifiques de ce plan est celle d’établir et affiner le relevé des services existants social-santé sur le territoire bruxellois afin de lancer une campagne d’information sur le sujet.


Actuellement un sous-groupe de travail de ce GT a été mis sur pied pour pouvoir définir le public cible de cet outil (relevé social-santé), comment orienter les thématiques de l’outil par public spécifiquement à risque de non recours au droits (ex : LGBTQA+, familles monoparentales, sans-abris, NEETS, personnes âgées isolées, Roms,…) les canaux de communication que la campagne doit utiliser afin de communiquer sur l’outil, etc…



Le partenaire qui coordonne ce travail de définition et d’accompagnement méthodologique du sous-groupe de travail est le CDCS. Des acteurs comme les coordinations sociales des CPAS, la FDSS, la Fédération des CPAS, Brulocalis, l’observatoire de la santé et du social et d’autres font partie de ce sous-groupe de travail.

L’objectif de cet outil est de répondre aux plus proche des besoins des acteurs concernées par le public à risque de non recours aux droits. Raison pour laquelle ce sous-groupe de travail a été constitué.

Au niveau du calendrier le CDCS et le sous-groupe est sensé nous revenir avec une vue plus claire de la définition de l’outil ainsi que de la campagne de communication au mois de mai-juin 2022.