Question écrite concernant le recours à une équipe FIX pour les petits travaux de rénovation dans les logements sociaux
- de
- Carla Dejonghe
- à
- Nawal Ben Hamou, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale en charge du Logement et de l'Égalité des Chances (question n°94)
| Date de réception: 05/02/2020 | Date de publication: 06/03/2020 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 19/20 | Date de réponse: 06/03/2020 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 07/02/2020 | Recevable | p.m. |
| Question | La plupart des logements sociaux ont été construits au cours du siècle dernier. En conséquence, la SLRB est confrontée à des défis majeurs en ce qui concerne la rénovation et l’entretien du patrimoine existant. La SLRB a une bonne connaissance de l’état de tous ses logements sociaux grâce au cadastre technique. Les SISP sont responsables de la mise en œuvre des programmes d’investissement. Elles gèrent toutes les étapes des projets de rénovation jusqu’à la fin des travaux. Une grande partie des logements sociaux nécessite d’importants travaux de rénovation parce qu’ils ne répondent plus aux normes actuelles. Actuellement 777 logements sociaux ne nécessitant que quelques petits travaux de rénovation seraient également vacants, ils pourraient donc rapidement être attribués à de nouveaux locataires. Idéalement, les SISP devraient à cet effet pouvoir faire appel à une équipe flexible capable de réaliser ces travaux rapidement, à l’instar de l’équipe FIX pour les écoles et infrastructures jeunesse néerlandophones de Bruxelles. Toutes les écoles néerlandophones de Bruxelles peuvent faire appel à FIX pour les petits travaux d’infrastructure tels que, par exemple : peinture et tapisserie, pose de revêtements de sol, menuiserie, plomberie (réparation de robinets qui fuient, pose de robinets et d’éviers, débouchage de toilettes et d’évacuations, etc.), plâtrage, etc. Construire et rénover avec FIX est également très avantageux financièrement. Les écoles et les infrastructures publiques ne paient que le matériel et une contribution limitée aux frais de fonctionnement (seulement 28,56 € par jour et par équipe). FIX engage des chômeurs de longue durée peu qualifiés et leur propose une formation sur le lieu de travail pendant deux ans. De cette façon, FIX offre une solution socialement responsable et abordable pour les travaux de construction et de rénovation dans les écoles et autres infrastructures publiques de Bruxelles. 1) Comment les SISP externalisent-elles actuellement les petits travaux de rénovation des logements sociaux ? Ont-elles également leurs propres hommes et femmes à tout faire pour la réalisation des petits travaux ? 2) Le succès du modèle FIX pour les écoles bruxelloises peut-il également présenter une valeur ajoutée pour la SLRB et les SISP ? Cette possibilité a-t-elle déjà été examinée ? |
| Réponse | Les petites rénovations sont prises en charge par les régies techniques des SISP qui disposent des corps de métiers spécifiques, ayant une expérience de terrain, et dont le contact avec les locataires permet de programmer au mieux les interventions. Cette organisation permet également à la SISP d’avoir une vision sur le bâtiment lors des visites des régies . Toutes les SISP ont une régie. En cas d’interventions plus pointues telles que l’entretien de chaudières ou d’autres techniques spéciales, il est fait appel à des sociétés extérieures . De plus, la SLRB travaille sur le développement d’une application pour les locataires. Une des fonctionnalités de cette application sera de pouvoir signaler tout problème technique dans son logement ou bâtiment, ce qui permettra ensuite un suivi de la prise en compte de la demande par la Régie de la SISP. Le locataire aura la possibilité d’expliciter son problème mais également d’envoyer une photo. Le système FIX qui a fait ses preuves dans les écoles de Bruxelles, viendrait dès lors en sus de cette organisation (régies techniques), ce qui pour les SISP contactées, n’est pas une solution optimale, même si aucune étude spécifique n’a été faite sur le sujet. Par contre, il est à noter que la SLRB mettra en œuvre très prochainement la mutualisation d’une série de marchés publics, notamment ceux que les SISP confient à des prestataires extérieurs. En outre, des centrales d’achat et des accords cadre sont à l’étude pour décharger les SISP de d’une série de marchés notamment relatifs à de petits travaux ou de fournitures, qu’elles initient individuellement . Cette perspective est accueillie très positivement par les SISP. |