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Question écrite concernant Digitalcity.brussels.

de
Clémentine Barzin
à
Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°341)

 
Date de réception: 01/07/2020 Date de publication: 02/10/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 14/09/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
09/07/2020 Recevable p.m.
08/09/2020 Annexe à la réponse p.m. Annexe
 
Question    En 2018, les interlocuteurs sociaux, Agoria, FGTB, CNE et CGSLB, et les partenaires d’Evoliris (le centre de référence professionnelle de l’ICT à Bruxelles) ont signé une note d’intention visant à soutenir, piloter et coordonner avec Bruxelles Formation, le VDAB et Actiris, le Pôle Formation-Emploi-ICT.
Ce pôle devait ouvrir ses portes début 2020 dans le bâtiment Danone, Avenue Jules Cockx à Auderghem. Ce lieu a notamment été choisi pour sa visibilité, la facilité de son accès mais aussi en vue d’un rapprochement physique avec les universités toutes proches (ULB et VUB).

Je souhaiterais dès lors vous poser les questions suivantes :

- Une évaluation du centre de référence « Evoliris » a-t-elle été réalisée avant son intégration au sein du nouveau Pôle Formation-Emploi-ICT ? Si oui, que ressort-il de cette évaluation ? Quels étaient les objectifs des trois dernières années de ce CDR ? Quel en est le bilan pour ces trois années ? Pour chacune de ces années, combien de chercheurs d’emploi ont bénéficié de formations proposées via Evoliris ? Peut-on disposer d’une ventilation par formation ? Pour ces mêmes années, combien de chercheurs d’emploi ont trouvé un emploi après être allé au bout de leur formation ? Quel est le profil (en genre, âge, niveau de qualification) des apprenants ?

- Le nouveau Pôle Formation-Emploi-ICT devait ouvrir ses portes début 2020. Au vu de la crise sanitaire, il semblerait qu’un retard des travaux ait été occasionné. Pour quand est prévue l’ouverture officielle de ce pôle ?

- Dans la même ligne, bien que Digitalcity.brussels soit visible sur les réseaux sociaux, force est de constater que son site web officiel n’est pas opérationnel. Quand ce site verra-t-il le jour ? Les chercheurs d’emploi ont-ils toujours accès à la base de données en ligne que proposait Evoliris afin de proposer des formations dans le secteur TIC ? Si oui, comment ? Par quel intermédiaire ? Comment s’articule la communication autour de ce Pôle Formation-Emploi-ICT pour le moment ?

- La crise du coronavirus a mis en exergue l’importance de l’e-learning. A l’heure d’un Pôle Formation-Emploi-ICT, des classes en ligne permettant à tout un chacun de se former verront-elles le jour ? Si oui, quels seront les moyens mobilisés à cet égard ? A quelle échéance ?

- Quelle est l’articulation du CDR et bientôt du pôle formation-emploi avec les autres outils de formation aux TIC publics ou soutenus par le pouvoirs publics ?
- Quels sont les partenaires de ce Pôle Formation-Emploi-ICT ? Quel est le ratio entre les partenaires privés et les partenaires publics ?

- Dans la même ligne, des rapprochements et des contacts ont-ils déjà été entrepris avec les universités voisines de ce pôle, à savoir l’ULB et la VUB ? Que ressort-il de ces contacts ? Est-il envisagé de donner notamment des cours ou des formations dans le domaine des TIC directement au sein des universités ? Si oui, quelles seront les formations dispensées ?

- Suite au coronavirus, il semblerait que le Pôle Formation-Emploi-ICT soit en train de réaliser une enquête auprès des entreprises afin d’identifier quels sont les besoins de ces dernières notamment en terme de formations. Quand seront connus les résultats de cette enquête ? Avez-vous déjà des résultats sur cette enquête ? Si oui, quels sont-ils ? Quelles formations ont été identifiées par les entreprises ? Quels profils digitaux sont recherchés ?
Evoliris était surtout centré sur des profils digitaux spécifiques. Ce Pôle Formation-Emploi-ICT a pour ambition de se concentrer sur des profils qui ne sont pas à la base digitaux afin de les amener au digital. Comment ce pôle compte-t-il maintenir en même temps la capacité de proposer des formations plus pointues/exigeantes ?
 
 
Réponse    Chaque année, une évaluation des actions du CDR Horeca Be Pro est réalisé par Actiris sur base du plan d’actions et du rapport annuel y afférent. De plus, les objectifs attendus sont déclinés dans des Contrats d’Objectifs qui transposent les objectifs du plan d’actions annuels et prévoient notamment les indicateurs de réalisation à atteindre. Cet outil vise à rendre plus lisible les actions et leurs avancements. Il permet aussi de mieux identifier les réussites et défaillances dans un but d’amélioration.
Vous trouverez en annexe les contrats d’objectifs pour les années 2017, 2018 et 2019.

Concernant l’année 2019, celle-ci a été l’année du déménagement de Evoliris ce qui a eu un impact sur le nombre de modules de formation organisées. Malgré tout, on constate que l’offre de formation totale réalisée s’élève les 40.752 h soit une augmentation de 2.880 h par rapport à 2018.
Les chercheurs d’emploi ont bénéficié de 80% des heures de formation offertes par le Centre. Les travailleurs ont suivi 20% des heures totales. On constate une augmentation des heures de formations pour le public travailleur (+23%) et pour les CE (+5%). Par contre les publics issus de l’enseignement n’ont pas fréquenté le CDR en 2019. On constate également une baisse de la fréquentation du public enseignants-formateurs.
Pour ce qui concerne les mises à l’emploi, nous constatons, un taux de mise à l’emploi est de 34% et un taux de sortie positive en formation de 48%, ces taux sont comparables à ceux de 2018.

L’ouverture officielle du Pôle Digitalcity est prévu en octobre 2020 sauf si les mesures sanitaires nous imposent de repousser l’évènement.


Il faut aussi signaler que les travaux d’aménagement du nouveau bâtiment ont connu un certain retard, ce qui a aussi impacté la date d’ouverture du Pôle.



Actuellement l’ensemble des équipes des trois piliers : Emploi, Formation et Secteur ont tous déménagé dans le nouveau bâtiment.
La communication de Digitalcity est prise en charge par l’équipe du pilier sectoriel, sous la supervision du Comité de Direction. Le recrutement d’un.e chargé.e de communication est en cours et se chargera de la communication du Pôle dans les prochaines semaines.


Bien que le chantier du site web de Digitalcity soit en cours, le site Web Evoliris (evoliris.be) est toujours actif et reprend le listing des écoles et organismes de formation. Le site de Digitalcity sera opérationnel pour l’ouverture officiel du Pôle.


Par ailleurs, les chercheurs d’emploi ont accès au site Dorifor.be. Celui-ci reprend toute l’offre de formation qui leur est accessible à Bruxelles, les canaux de recrutement et les informations de calendrier. Ce site est maintenu à jour en permanence par la Cité des Métiers.

En ce qui concerne l’articulation du Pôle qui existe déjà officiellement, même si son inauguration officielle n’a pas encore eu lieu, et les autres outils de formation, il y a lieu de tenir compte de la finalité des formations et des publics visés. Pour cela, Bruxelles-Formation, en tant que Régisseur de la formation, jouera ce rôle de coordination de l’offre, en collaboration avec l’ensemble des acteurs concernés.

De plus, la plateforme NextTech dont l’objectif est le recensement le plus exhaustif possible des formations « numériques » à Bruxelles jouera également un rôle dans cette articulation. Ce projet est en cours de finalisation.

L’organe d’administration (ou CA) de Digitalcity.brussels est composé de :
- Partenaires publics : Bruxelles Formation, Actiris et VDAB Brussels,
- Partenaires sectoriels – privés (interlocuteurs sociaux) : Agoria, Beci, Setca (FGTB), CSC-CNE, CGSLB,
- Un représentant du Ministre de l’emploi.


L’assemblée générale est composée des mêmes membres, auxquels s’ajoutent : CEFAID, CEFORA, CF2M, CIRB, COFTEN, DigitYser, FIJ, Interface3, Le Wagon, S19, Syntra Brussel, ULB-VUB, MIC…

Au niveau opérationnel, le ratio est de 50/50.

Des contacts avec l’ULB sont en cours. Il ressort de ces contacts la volonté d’organiser ensemble une formation de UX/UI Designer. Une partie des heures de cours se donnerait dans les locaux de l’Université.

La collaboration avec les universités pourra être développée dans les prochaines années.

Différentes études, enquêtes, ont été réalisés ou sont en cours de réalisation, soit par le Cefora, soit par Agoria et aussi Digitalcity mais il est encore trop tôt pour identifier de manière précise les besoins des employeurs. En effet, les entreprises ont trois priorités à ce jour: redémarrer leur activité, s’adapter au monde redessiné par le coronavirus, et gérer l’impact financier de la baisse d’activité.

Digitalcity, en collaboration avec ses partenaires, est en train de travailler sur son plan d’action 2021 qui tiendra bien évidemment compte des impacts de la crise Covid-19.
Digitalcity.brussels a l’ambition de maintenir une offre de formation pour les professionnels de l’ICT, ceux qu’on appelle communément les informaticiens.
Mais Digitalcity s’adresse aussi aux personnes en reconversion professionnelle ou bien cherchant à acquérir des compétences digitales spécifiques.