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Question écrite concernant le point sur l’installation d’un comité de coordination dans le cadre de la politique régionale de gouvernance du numérique (cf. question écrite n° 124).

de
Bianca Debaets
à
Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°445)

 
Date de réception: 11/09/2020 Date de publication: 26/10/2020
Législature: 19/24 Session: 19/20 Date de réponse: 22/10/2020
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
29/09/2020 Recevable p.m.
 
Question    Il y a quelques mois, j’ai déjà eu l’occasion de vous interroger sur l’installation d’un comité de coordination dans le cadre de la politique régionale de gouvernance du numérique (cf. QE n° 124).

Dans votre réponse, vous avez confirmé que l’un de vos objectifs prioritaires pour cette législature est de mettre en place une gouvernance ICT régionale afin de poser un cadre clair qui garantira une approche cohérente au sein de notre Région. À cette fin, vous avez signalé avoir lancé une étude sur l’optimisation des coûts IT transversaux afin d’avoir un bilan de la situation informatique au sein des principales administrations régionales, et vous avez déclaré ce qui suit : « Sur la base des analyses, nous mettrons en place un comité de coordination qui correspond à la gouvernance que nous aurons décidé de mettre en place. Il est prévu que ceci soit réalisé dans le courant de 2020. »

Je voudrais dès lors vous poser les questions suivantes :

- Pouvez-vous faire le point sur l’étude susmentionnée ? A-t-elle déjà été finalisée entre-temps ? Dans l’affirmative, quels résultats et conclusions a-t-elle déjà donnés et quelles mesures ont-elles été prises en conséquence ? Dans la négative, quand la livraison de cette étude est-elle prévue ?

- Pouvez-vous faire le point sur l’installation du comité de coordination susmentionné ? Quelles mesures ont-elles déjà été prises et quelles discussions ont-elles eu lieu ? Pouvez-vous nous expliquer quelles décisions ont déjà été prises au sujet de la composition et du fonctionnement de ce comité ? A-t-on déjà décidé qui dirigera ce comité ? Quand ce comité sera-t-il pleinement opérationnel ?

- Des contacts ont-ils été pris avec d’autres villes ou Régions concernant l’échange de bonnes pratiques pour l’installation et les modalités de ce comité ? Si oui, pouvez-vous nous en dire plus ?

- Pouvez-vous indiquer quel lien unira ce comité de coordination et la politique régionale sur la gouvernance du numérique au Smart City Office ?
 
 
Réponse    1/

Les résultats de l’étude comparative et d’optimisation des dépenses informatiques de la Région bruxelloise ont été présentés au Gouvernement le 2 juillet 2020. Cette étude a mis en évidence une série de dysfonctionnements structurels conséquence d’une absence de vision et de gouvernance IT dans la Région. Plus précisément:
- Un manque criant d’harmonisation dans la gestion financière des ressources IT.
- Une haute fragmentation du paysage des logiciels applicatifs.
- L’utilisation de technologies dépassées.
- L’absence d’outils professionnels.

Le Gouvernement a pris acte de ses résultats et a approuvé la mise en place d’une “unité d’optimisation” et la mise en œuvre de 9 chantiers prioritaires afin d’optimiser les dépenses informatiques de la Région bruxelloise:
1. Nouvelle gouvernance régionale pour le digital et l'IT
2. Entamer une consolidation et une rationalisation des applications régionales en introduisant une gestion stratégique du portefeuille des projets
3. Mettre en place un service professionnel “Managed Workplace”
4. Mettre en place une fonction unique et professionnelle bureau d’achats
5. Organiser un service de 'cloud brokering'
6. Renforcer et professionnaliser le service d’intégration de partage de données
7. Changer la gouvernance financière de l’IT couplée à une gestion de la demande
8. Mettre en place une sélection de gains rapides pertinents
9. Poursuivre l’optimisation de l’approche Data Center sur site

Depuis le mois de septembre, nous avons lancé la mission d’exécution de résultats de l’étude et nous avons démarré les travaux de 8 des 9 chantiers cités ci-dessus.


2/

Les travaux de mise en place du comité sont en cours. Je ne peux donc me prononcer à l’heure actuelle car la proposition n’a pas encore été proposée au Gouvernement bruxellois.


3/

La société Gartner a effectivement analysé les bonnes pratiques en matière d’organisation IT pour des villes et régions comparables à Bruxelles notamment la Flandre et la Wallonie mais également à l’étranger.


4/

Il est encore prématuré de me prononcer sur ce point car les travaux sont en cours mais une proposition sera faite quant au nouveau rôle que pourrait jouer le smart city office.