Question écrite concernant le service Select Actiris.
- de
- Véronique Lefrancq
- à
- Bernard Clerfayt, Ministre du Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale chargé de l'Emploi et de la Formation professionnelle, de la Transition numérique, des Pouvoirs locaux et du Bien-Être animal (question n°596)
| Date de réception: 29/01/2021 | Date de publication: 11/03/2021 | ||
| Législature: 19/24 | Session: 20/21 | Date de réponse: 02/03/2021 | |
| Date | Intitulé de l'acte | de | Référence | page |
| 05/02/2021 | Recevable | p.m. |
| Question | Actiris a une double mission : offrir un accompagnement aux chercheurs d’emploi et fournir des solutions aux employeurs en recherche de collaborateurs. Si l’on pense naturellement à la mission de mise ou remise à l’emploi que joue l’OIP, le rôle de recruteur qui est dédié à Select Actiris n’est pas à négliger. En effet, Actiris a permis de satisfaire 5.684 demandes d’entreprises en 2018 et 5.393 en 2019. Depuis le début de la crise sanitaire, la question des conséquences celle-ci sur l’emploi est évidemment centrale. Ainsi, on a pu voir apparaitre une batterie de mesures visant à limiter l’impact du COVID pour les travailleurs, que ça soit via les mesures fédérales de chômage temporaire ou que ce soit via des mesures régionales telles que la prime Phoenix et le renforcement du personnel d’accompagnement d’Actiris. Cependant, comme expliqué en introduction, il ne s’agit là que de mesures orientées dans la mission première d’Actiris, à savoir la (re)mise à l’emploi. Or, si cette crise est un désastre pour l’économie, il ne reste pas moins que des secteurs se portent bien et continuent à engager : le transport, la santé, la fonction publique, l’action sociale, l’agro-alimentaire, la construction, etc. Dans cette optique, je souhaiterais en savoir davantage sur ce qui se passe au niveau de Select Actiris en cette période si particulière : - Comment évolue les offres d’emploi reçues par Actiris ? - Select Actiris était composé en 2019 de 26 ETP. Un renforcement des équipes a-t-il été réalisé depuis le début de la crise ? Si, oui, à hauteur de combien d’ETP ? - Quels sont les principaux secteurs qui recrutent actuellement via Select Actiris ? - Select Actiris effectue-t-il un travail de démarchage auprès des entreprises ? - Le service de Select Actiris est-il en charge de dossier provenant d’entreprises situées en dehors de la Région bruxelloise ? |
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| Réponse | Il est utile de rappeler qu’Actiris ne gère qu’une partie des opportunités disponibles sur le marché de l’emploi bruxellois. Les volumes présentés ne peuvent donc ainsi à eux seuls refléter l’évolution de la demande de travail des entreprises du marché de l’emploi bruxellois. En évolution annuelle, une diminution générale des offres d’emploi a été observée dans tous les secteurs dont les plus touchés sont l’horeca, le commerce, le tourisme, l’événementiel, ainsi que les services administratifs et de soutien aux entreprises comme l’intérim. Les seuls secteurs qui affichent une croissance des offres en 2020 sont la construction, l’information et la communication, les activités financières et les assurances, et l’administration et une partie de la logistique. Le tableau ci-dessous vous donne l’évolution 2019-2020 des offres d’emploi reçues directement par Actiris et par secteur d’activité
On constate une baisse de 9% du nombre d’offres d’emploi réceptionnées par Actiris. Les secteurs qui ont communiqué le plus d’offres directement à Actiris en 2020 sont les secteurs suivants : o Administration publique et défense o Activités de services administratifs et de soutien o Santé humaine et action sociale o Enseignement o Activités spécialisées, scientifiques et techniques o Commerce de gros et de détail o Information et communication Le service Select Actiris, n’a pas connu d’augmentation du nombre d’ETP en 2020. Mais dans le cadre du plan de relance et des moyens supplémentaires octroyés à Actiris, des engagements supplémentaires ont eu lieu au niveau de la direction Employeurs d’Actiris. Le tableau ci-dessous montre l’évolution 2019-2020 des offres d’emploi reçues par Actiris et qui sont gérées par le service Select.
Source/Bron : Actiris, calculs/berekingen view.brussels Les principaux secteurs ayant recrutés en 2020 via des offres Select sont : o Enseignement o Administration publique et défense o Santé humaine et action sociale o Commerce de gros et de détail; réparation de véhicules automobiles et de motocycles Les consultants employeurs du service Select ont continué à réaliser leur travail de prospection et d’accompagnement des entreprises bruxelloises. Dans la première phase de la crise, Select Actiris a veillé essentiellement à assumer la continuité des services offerts aux employeurs (pré-recrutement, informations sur les aides à l’embauche, ..) en adaptant ses méthodes de travail et les outils disponibles aux circonstances Dans un deuxième temps, Select Actiris a envoyé un mailing à tous les employeurs pour leur faire savoir qu’Actiris était toujours actif et à leur disposition pour les informer, les conseiller et en fonction des besoins assurer les diffusions des offres et les présélections de candidats. A la mi-avril 2020 , Actiris a lancé le « #COVID » pour mettre en évidence les employeurs qui recrutaient afin de faire face à la crise. À partir de septembre, suite au plan de relance, Actiris a démarré des rencontres spécifiques avec les organisations patronales et les fédérations sectorielles. Ces rencontres ont débuté avec l’évènementiel et le culturel, le secteur financier et bancaire, le secteur public, le non-profit et le commerce. Pour les secteurs suivants : l’horeca, la construction, le transport, la logistique et l’industrie, les liens avec les secteurs sont établis de manière plus structurelle dans les PFE ou les CDR. L’objectif de ces rencontres est d’améliorer la collaboration entre les secteurs et Actiris dans cette situation de crise. Concrètement, Actiris envisage des actions de collaborations telles que la diffusion d’informations sur des mesures à l’emploi, la transmission des offres du secteur sur notre site, l’amélioration des échanges sur les besoins de formations,… En novembre 2020, Actiris a lancé la plateforme « jeprendssoindebruxelles.brussels », afin de promouvoir le secteur de santé. Cette plate-forme a comme objectif de mettre en lumière les contrats à durée déterminée pour les métiers recherchés dans le secteur de la santé, ainsi que d’inciter tout public à éventuellement se réorienter vers les métiers recherchés dans le secteur de la santé. Le service Select d’Actiris prend également en charge les offres d’emploi des employeurs situés en dehors de la Région bruxelloise. En 2020, Select Actiris a traité 622 offres Select d’employeurs hors Bruxelles. Il est à noter que suite aux accords inter-régionaux, Actiris ne fait pas de démarchage de ces entreprises. |
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