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Question écrite concernant le bilan sur l'absentéisme et le burn-out au sein des administrations publiques.

de
Latifa Aït Baala
à
Pascal Smet, Secrétaire d'État à la Région de Bruxelles-Capitale, chargé de l'Urbanisme et du Patrimoine, des Relations européennes et internationales, du Commerce extérieur et de la Lutte contre l'Incendie et l'Aide médicale urgente (question n°450)

 
Date de réception: 03/05/2021 Date de publication: 19/07/2021
Législature: 19/24 Session: 20/21 Date de réponse: 02/07/2021
 
Date Intitulé de l'acte de Référence page
31/05/2021 Recevable p.m.
 
Question    Le stress chronique au travail engendre un risque plus élevé d’absentéisme, mais aussi de burn-out. Et ce dernier ne cesse de s’accroitre avec la crise sanitaire du moment.

· Pouvez-vous me communiquer les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs
à l’absentéisme de longue durée et au taux de burn-out enregistré pour chacune des administrations publiques (1) sous votre tutelle ?
· Quelles sont les conclusions que vous tirez de l’évolution de ces chiffres ?
· Quelle est l’évolution, du taux d'absentéisme de longue durée, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?
· Quelle est l’évolution, du taux de burn-out, observée dans ces administrations publiques depuis la crise du Coronavirus ?
· Quid du premier semestre 2021 ?
· Pour ces mêmes années, quelle est la parité entre les femmes et les hommes (en nombre et en pourcentage) ? Quelle est la moyenne d’âge ? Quels sont les agents les plus concernés par l’absentéisme et le burn-out au sein de ces administrations publiques (statutaires ou contractuels) ?

Administrations publiques qui relèvent directement ou indirectement de votre compétence, en ce compris pour les organismes publics autonomes.
 
 
Réponse   

Pour le SIAMU :


Concernant le burn-out : le SIAMU n’a pas connaissance du motif d’une absence médicale, le travailleur/la travailleuse n’étant pas tenu.e de le communiquer à son employeur.

 

Pour ce qui est des absences de longue durée, aucune statistique n’est disponible. Le SIAMU dispose cependant de chiffres généraux sur l’absentéisme. Vous pouvez les retrouver dans une première réponse à la question écrite no 259.

 

Pour HUB.BRUSSELS :

 

Il convient tout d’abord de préciser que les causes d’absence pour maladie relèvent du secret médical et qu’en conséquence l’employeur n’est pas nécessairement informé des raisons précises de l’absence. Seules des hypothèses ou des suspicions pourraient être émises mais nos services ne peuvent se substituer valablement à un avis médical professionnel. Les chiffres suivants tiennent compte de cette réalité.

 

En 2018, hub.brussels comptait 6 absences longues durée dont une avec suspicion de burn-out.

Pour 2019, le chiffre a légèrement baissé avec 4 absences longues durée dont une avec suspicion de burn-out.

En 2020, l’Agence comptait 5 absences longue durée dont 1 suspicion de burn-out.

Les absences longues durées restent stables.

À l’heure actuelle, aucune évolution majeure dans le taux d'absentéisme de longue durée n’a été constatée.

Concernant le taux de burn-out, pas d’information précise disponible. Le taux semble stable sous toute réserve.
Il est possible qu’une tendance légère à l’augmentation de maladie longue durée s’initie en ce début d’année. Le recul n’est pas encore suffisant pour le confirmer.

L’Agence comptait 42 % (103/246) d’hommes et 58 % (143/246) de femmes en 2018, 38 % (99/260) d’hommes et 62 % (161/260) de femmes en 2019 et 40 % (104/260) d’hommes et 60 % (156/260) de femmes en 2020.

Les taux d’absentéisme de longue durée pour la population masculine étaient respectivement de 1 % (1/103) en 2018, 2 % (2/99) en 2019 et 1,9 % (2/104) en 2020. Les taux d’absentéisme de longue durée pour la population féminine étaient respectivement de 3,5 % (5/143) en 2018, 1,2 % (2/161) en 2019 et 2,8 % (3/104) en 2020.

La moyenne d’âge pour les absences de longues durées était de 40,7 ans en 2018, 37,8 ans en 2019 et 44,8 ans en 2020. Étant donné que l’Agence est composée principalement de contractuels, il est logique que le type de personnel le plus concerné par l’absentéisme de longue durée est le personnel contractuel.

 

Pour URBAN.BRUSSELS :

 

L’absence est considérée de longue durée à partir de 30 jours (calendrier) d’absence consécutifs.

 

Les motifs d’absence sont des données confidentielles (RGPT), les chiffres des maladies de longues durées sont enregistrés pour tous motifs confondus (ex. maternité, burn-out…).

 

Sur cette base, voici les chiffres pour les années 2018, 2019 et 2020 relatifs à l’absentéisme de longue durée :

 

Année

# absences

# total jours

2018

22

2714

2019

19

3680

2020

22

4102

2021

17

2121

 

NB : comment lire le tableau : En 2018, nous comptabilisons 22 absences de longues durées. Celles-ci totalisent 2714 jours.

 

 

Nous constatons que le nombre d’absences de longue durée reste plutôt stable mais que la durée des absences est en augmentation.

 

Pour l’année 2021, les 17 absences longues durées du 1er semestre n’impliquent pas que ce chiffre (2.121) doublera pour l’année complète, les mêmes agents peuvent rester en absence de longue durée.

 

Enfin, voici les chiffres répartis par sexe, type de contrat et tranches d’âge :

 

 

2018

2019

2020

2021

   

%

 

%

 

%

 

%

Hommes

2

9

3

16

5

23

3

18

Femmes

20

91

16

84

17

77

14

82

Contractuels

8

36

11

58

9

41

8

47

Statutaires

14

64

8

42

13

59

9

53

25-29 ans

1

5

0

0

2

9

1

6

30-34 ans

2

9

4

21

3

14

3

18

35-39 ans

1

5

2

11

0

0

2

12

40-44 ans

3

14

1

5

0

0

0

0

45-49 ans

6

27

4

21

5

23

2

12

50-54 ans

2

9

5

26

6

27

3

18

55-59 ans

5

23

0

0

2

9

3

18

+ 60 ans

2

9

3

16

4

18

3

18

Total

22

 

19

 

22

 

17